Зашли попить кофе. Выбор напитков большой. Кофе очень понравился. Десерты просто отличные. Непонравился только безалкогольный мохито, точнее белый длинный волос в нём. Официантка сказала, что в штате блондинок у них нет. Парадокс
1) Подача блюд... это ужас, чай и десерт принесли первыми!!! ПЕРВЫМИ КАРЛ ДЕСЕРТ!
2)Пинне с жаренным луком?! Што ля?!!!!
3) Офицантка перепутала заказ вместо супа Солянка, решила накормить пиццей солянка!!!
2) обслуживание полный кошмар офицантка как сонная муха при практически пустом зале.
Мы с друзьями примерно за 500 рублей заказали рок группы"Rammstein" нам отказали, сказав что музыка в жанре рок мягко говоря не очень и что она не адекватноя и не интересная. Обидно
Это ужасно. Если вы сидите с дорогими гостями, во всех смыслах, то вас будут игнорировать! За весь вечер микрофон дошёл до нашего стола со счету раз, хотя заказывали песни постоянно, как оказалось нам не повезло, с нами сидели те самые дорогие гости!
Мы с друзьями заказали песню rammestain-du hast на половине песни её выключили. Сказали она не весёлая. Я это осуждаю, я пришёл заплатил денег и в итоге остался недовольным.
Пришли, хотели вкусно покушать. Итог: недовольная официантка с недовольным лицом, которая не захотела к нам подойти. Пришлось встать и уйти. Вечер испорчен
Ужааасно долго ждали 2 января, дети измаялись: поиграли, посмотрели фильмы, еда невкусная... Перед нами пришла компания тоже с детьми - все были разочарованы, при этом когда со всех сторон курят кальяны сидеть невозможно, скидку нам не предоставили за столь долгое ожидание, в итоге вся компания ела в разное время непонятно что - все пересушенное и не стоит таких денег
Заказ ждали час, а всего то было какое-то мероприятие, в маленьком зале и их обслуживали. Нам сказали кухня не справляется. Многие не дожидались заказов уходили. Не очень место
Не рекомендуем данное заведение. Заказ ждали более двух часов. Официанты врут, что не более 40 минут. Готовят не вкусно, мясо пересушенное, курица с непонятным привкусом, несвежая. Курят кальяны, вытяжки нет, сидишь в облаке дыма. В туалете нет горячей воды и туалетной бумаги. Цены выше среднего, при полном несоответсвии заведения. Плюсов нет.
Ужасное отношение к клиентам. Перонал и владелец грубили клиентам с мату. Нам не понравилась пицца, жоское тесто и на лицо вышло раздражение и жжение, не хотели платить за эту пиццу. Персонал настаивал на том, чтобы мы поехали в больницу на экспертизу, бред. Самим было смешно, что сами предлагают. Не дорожат клиентами которые делают им выручку. Уважение к клиентам нет. Знайте, в какой-то момент к вам может выйти пьяный директор и покрыть матом за 370р (стоимость пиццы). А охранник с ухмылкой пожелает вам здоровья и посоветует поставить свечку.
Можно было избежать оскарблений от персонала, просто убрав пиццу из счета. И клиенты были бы довольны и пришли снова, и сделали бы выручку в 5 раз больше, чем стоимость пиццы. Но вы потеряли клиентов.
Оправданий не нужно, просто научитесь правильно вести бизнес и раставлять приоритеты.