Заказал доставку бургера, через приложение «Glovo». «Glovo» принимает заказ, указывает время доставки 21:45-22:00. Далее чудеса начинаются, приходит сообщение от «Яндекс доставки», время доставки абсолютно другое, “Glovo” постоянно переносит время.Приходит уведомление, «курьер забрал Ваш заказ и направляется к Вам» , в итоге проходит 40 минут, мне звонит курьер «Яндекс доставки» , говорит везде пробки, доставка займет еще 24 минуты, я ему начал говорить о качестве продуктов после такого времени доставки, он «-Тогда может откажетесь от доставки», что я и делаю (лошара😂, надо было дождаться Farша от Fарта, сфотать качество и поделится в сторис).
Чудеса продолжаются, начинаю разбираться с «Glovo» они перенаправляют меня на ресторан, далее на «Яндекс доставку», в итоге все приходит к тому, что при заказае они оказывается отмечают, что ресторан может использовать свою доставку. На вопрос, тогда какая Ваша (Glovo) ответственность, ответа так и не последовадо🫠
В итоге ни бургера, ни денег. Ресторан переводит стрелы на “Glovo” они на “Farш”, стрелы двигаются туда-сюда. В последствии Glovo связывается со мной, и задает вопрос
-«Вам вернуть Ваши деньги» *** воробушки, так вы не должны спрашивать, а возвращать без разговора.
Я промолчал, мне не вернули…..
Мораль сего рассказа, будьте внимательны к заказам в приложениях…….ну и выбирайте правильный ресторан для заказа.
Отела заказать бургеры, но на нужный адрес заказ не доставляется. Оставила свой номер, для того что бы мне перезвонили. Уже прошло 2 дня, никто не зволил. Что за бизнес такой, когда клиенты не нужны?
Это просто..БОЖЕСТВЕННО
Это самая лучшая бургерная во всём этом
ТЦ мне приготовили бургер на 15 минут, пять из которых я ждал когда мне сделают картошку. Пять звёзд совершенно заслуженно. Но хотели бы там ещё молочных коктейлей…
Сделал заказ, в приложении пришло уведомление что заказ доставлен.Он не доставлен, по телефону не дозвониться. Нужно отзывы писать по всем точкам питания, чтобы заметили руководители. Больше заказывать не буду и другим не советую . Номер заказа на чеке
Отличная атмосфера, вкусные бургеры, вкусняшка - хрустящий огурчик, который вам предложат к бургеру. Цены чуть выше, чем в обычных бургерных, но оно того стоит.
Забыли второй бургер в заказе, мы сами подошли, когда уже устали ждать, его нашли в стопке готовых бургеров, но конечно уже холодный. Спасибо менеджеру - быстро исправили, жалко времени только.