Высокий ценник для таких бургеров: мало овощей и соуса, в итоге получается достаточно жирно. Мятые булки не добавляют плюсов. На вкус сносно.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 6 уровня
21 октября 2023
Вкусные бургеры.
Приятная атмосфера составленная из "брутальных" элементов: столы и стулья на железных рамах, столбы обиты железными листами с заклёпками, стилизованные головы быков из железа на гербовых щитах развешаны по столбам.
Приятно наблюдать за процессом приготовления булочек в печах. Там же рядом жарят мясо.
Понравилось. Атмосфера североамериканского бара, вкусная еда. Рекомендую бывшим посетителям Макдональдса, здесь подороже, но на порядок выше качество еды и обслуживание!
Бургеры вкусные , к бургеру дают маринованный огурчик , ходили в бургерную на киевском шоссе , обслуживание быстрое , замечаний к обслуживающему персоналу нет.
Нашей семье нравятся бургеры Farш, но сервис, конечно, оставляет желать лучшего. Доставка, после заявленного времени, приехала через 1.10, в общей сложности после заказа это 2.30 часа. Звонила операторам два раза, обещали мне через 10 минут, а по факту через 40 минут и 30 минут. В итоге с горем пополам привезли заказ но не доложили картошку фри 🤦🏼♀️, оператор помочь ничем не смогла, предложила довезти через минут 40 🤦🏼♀️, а это мы уже знаем в какое время превращается. Простили ресторану, кушайте на здоровье! Вот такая не приятная Доставка 🤷♀️
Изредка заезжаю сюда отведать действительно вкусный бургер на салатных листьях из натурального вкусного мяса. Со всякими бургер кингами и макдональдсами не сравнить. Это действительно вкусно.
Сегодня, 30.01.21, пришли в бургерную в ТЦ Саларис. Что касается бургеров (10/5) - очень вкусно, сочно, сытно!
Но вот относительно сервиса - разочарование. Была в бургерной в ноябре, и сейчас ничего не изменилось, к сожалению. Сотрудница на кассе и качество ее работы оставляют желать лучшего, девушка, видимо, крайне несчастна, работая в данном заведении, поскольку критериям работника заведений общественного питания не соответствует. Энтузиазма к работе 0. Не приветствует, не прощается, не спрашивает карту лояльности, не сообщила, что напиток надо забрать на кассе, ходила и общалась с клиентам будто её вынуждают это делать.
И не удобно забирать заказ, нет подносов. Если заказывать на двоих, то ходить за заказом по несколько раз - не очень хорошая идея. И, наверное, не для заведения Farш, занимающего одну из ведущих позиций в рейтинге бургерных.
Спасибо за то, что работники зала помогли донести заказ и за чистоту в заведении!
Бургеры как и везде на твердую 5, но персонал…. Более медленного и неторопливого не видел нигде во всей сети. От девушки на кассе до поваров. Самое большое огорчение от всех бургерных в Москве. 35 минут ожидания 1 бургера и картошки.
Был здесь 18.01.23. заказ 179. Считаю , что здесь делают одни из самых вкусных бургеров, но на этот раз меня обделили своим фирменным огурчиком. Хотя для других заказов давали.
Давно не ела вкусный и сочный бургеры,как готовили у вас. А огурчики ,что подают в месте с бургером это просто объедение. Хрустит то как,мммммм.Спасибо за Вкус и за качество:-)
Сделал заказ через сайт, спустя 2 часа дозвонился до них, сказали, что заказа заберёт курьер через 10 минут, а заказ готов уже более 25 минут. Переделывать свежий заказ отказались. Не советую делать доставку у данного ресторана.
+ вкусные бургеры; предложение доп.ассортимента
- принесли чай - кипяток в стакане без пакетика чая, заметила через 15 минут. -очень хмурый и неприветливый официант-кассир (молодой парень)
+ Понравилась консультация сотрудницы на кассе - женщина(ФИО не запомнила)
Заказала бургер и салат с доставкой. Сильно отравилась. В шоке, потому что никогда за всю жизнь не сталкивалась с таким. Мерзкая забегаловка, очень советую ни в коем случае туда не ходить.
Добрый вечер! Просто слов нет, чтобы описать доставку и поддержку. Заказали еды 2,5 часа назад. Обещали привезти за час. Поддержка не отвечает. Курьеру позвонили, оказывается он уже дома спит. Еды мы не получили. Деньги не вернули! Вот такая «классная» доставка у данного заведения!!!!!!!
Помимо вкуснейшей еды здесь просто невероятное обслуживание!
Управляющий (или разгуливающий??) решил абсолюююютно все вопросы, поднял настроение и зарядил позитивом на весь день! Умнички ребята! Удачи вам)
Нормальная бутербродная. Нужно есть на месте, заказывать доставку отсюда смысла нет, булка по дороге раскисает от соуса.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 11 уровня
21 октября 2023
Бургер не плохой, но за такие деньги могли бы сделать качество приборов получше. 21.10.23 в 8 вечера брал с бургером чай. Стаканы на столько мягкие, что взял за «горлышко» чтобы не обжечь пальцы, но он сдавился и пальцы все равно «обварил»… хоть посидели не плохо, но волдыри и дискомфорт испортили впечатление, особенно, за такие ресторанные цены.
Делали заказ через чат-бот, заказ попал в Farsh-Саларис. Номер заказа 8202 (09.01.22) на сумму 2 398.00 р.
В подтверждение было сообщение что заказ #179 принят и начали готовить (это было в 17-35)
В 17-45 пришло сообщение что заказ ожидает курьера. Ок, ждём. Проходит час, звоню в Farsh-Саларис - девушка обещает уточнить по заказу и перезвонить.
Естественно никакого обратного звонка нет. Время почти 19-00 - естественно и вполне ожидаемо, что заказ приготовленный уже более полутора часов назад есть будет невозможно - бургеры все размокнут и будут холодные. Итог, почти через 2 часа (уже когда позвонили на горячую линию попросили отменить заказ и вернуть деньги) звонок от курьера - "вы доставку ждёте?" для этого нужно было 2 часа чтобы найти курьера, вы серьёзно??? Клиенториентированность на нуле, сервис доставки просто ужасен, фактически не работает - да, заказ готовят быстро, да если бы это было в ресторане не было бы никаких вопросов, но есть холодные бургеры, приготовленные почти 2 часа назад - вы серьёзно?? Уж если такой косяк с доставкой - позвоните, сообщите, что переделаете заказ, если мы готовы будем его принять - но нет - ешьте холодные размокшие бургеры.... (причём это уже не первый случай с доставкой).
Прошу руководство обратить внимание на сервис доставки, поскольку это далеко не первый случай, но этот был последней каплей...
Ещё раз
17-45 подтверждение готовности заказа
19-22 звонок от курьера
Никаких промежуточных сообщений и звонков.
Просто хорошие бургеры, не больше. Пиво как и везде, салаты закуски тоже.
Посещу данное место еще раз: скорее да, чем нет
Посоветую это место друзьям: скорее нет, чем да