Farш
315 отзывов
5 ноября 2021
Сделал 2 заказа через телеграмм на вынос и самовывоз, первый сделали и был готов, следом сделал второй, сидел ждал в машине готовность второго чтобы забрать его, пришло сообщение о готовности, пришёл забрать, кассир на выдаче молодой человек вынес не тот мне первый заказ, долго разбирался с пакетами, вынес первый мой заказ, сказал второй не готов ещё, я ему показал что в телеграмм написано что готов, по итогу пошёл разбираться, долго решали делали и пока сделали заказ, первый мой заказ остыл. Оправлял жалобу по горячей линии, долго ждал пока разобралась старшая менеджер, по итогу ничего предложить не могла, короче скидки на будущий заказ, я сказал тогда возвращайте, на что она кивнула и ушла. Вот такое отношение к клиенту, по итогу без заказа я, голодный и с испорченным настроением.
2
1
20 октября 2022
Спасибо огромное за такое обслуживание постоянно пользуюсь. Удобно и круто что есть такие отзывчивые люди которые могут вас быстро обслужить. СПАСИБО!!!
2
2
10 марта
Грубый персонал
16 августа 2021
Ужасное отношение к клиентам. Вчера вечером в 21:40 пришли с молодым человеком, хотели покушать, на что нам со входа сказали: мы не готовим, уже кухню помыли всю, а если вы что-то хотите из готовой еды, то только с собой, в зале нельзя уже!
Сегодня молодой человек все же решил зайти и поесть там. Но он был очень разочарован, ужасно сухой и не выкупной бургер.
Мы очень часто заходили в фарш в других точках, нигде такого ужасного отношения и качества еды не было!!
1
4
24 сентября 2022
Отвратительный сервис. Заказал сегодня (24.09) в 15-20. Думал, будет поздний обед. Как думаете, во сколько привезли? Через час? Полтора? Не угадали! Внимание - правильный ответ: через 4,5 часа, в 20-07, когда нас уже не было дома. Странно, что привезли не на следующий день. Явно поторопились!
За все это время ни разу не брали телефон, просто скидывали трубку (это по номеру, указанному здесь), либо держали на линии минут 20-25 и только потом скидывали (это по основной линии). Потрясающая клиентоориентированность!
Не умеете делать доставку - вообще отключите ее как опцию! Уйдите в оффлайн, меньше хлопот, если не можете набирать компетентных людей в менеджемент.
Просто позорище всей Novikov Group
Заказ 1480822279
Верните деньги
3
1
8 марта 2024
Мне было не очень вкусно! Довольно странный соус, мясо тоже не понравилось (
1
23 июля 2022
Отличное и очень вкусное место. Приветливо обслуживают. Бургеры просто супер, очень сочные,а соус просто бомба.Как только приезжаем в Москву сразу к Вам!!!
2
3 января 2022
Бургер супер, картошка тоже вкусная. Единственно чай в пакетике не особо вкусный, но в фарш все таки идут в первую очередь за бургерами.
Кресла удобный, музыка на любителя, но мне не мешала.
1
1
21 марта 2022
А где огурчик!!!😱 Были в шоке вчера, когда нам всем дали вместо вкусного соленого фирменного огурчика (которым так привлекательны бургерочкти в Фарше) обычный свежий огурец. Плюс брали два разных по начинке и цене бургера, а дали два одинаковых обычных чизбургера.🤔 Возможно, стоит предупреждать покупателей, что у вас нет каких-то ингредиентов и бургеры у вас сейчас все одинаковые 🤷 Не было бы такого шока 😅
3
2
26 декабря 2023
Хорошо место , самые главные ближайшее у метро , за это нам нравится
1
1
25 октября 2022
Зашли вечером за полтора часа до закрытия съесть по бургеру. Заказали среднюю прожарку, в итоге получили 2 пересушенные булки с сухими котлетами, это даже не велл дан, сочности никакой, в одном из бургеров котлета ещё и тонюсенькая. Пиво разливное разбавленное,на вкус как вода с ароматом пива. Единственное что понравилось это картошка и то соус блю-чиз к ней оказался какой-то порошковой массой. горчичный соус на столе вкуснее. За чек в 1900 на двоих лучше б поднялись на фудкорт в бургер кинг, было б вкуснее.
2
2
2 июля 2021
Заказать навынос можно только через сайт, либо деливери клаб. Ок, заказала. Сижу жду уже больше часа доставку из ресторана, который находится в семи минутах ходьбы от моего дома: ресторан просто не справляется с большим количеством заказов. Ну так наймите больше людей или закройте ресторан! Все понимаю, что кризис, коронавирус и т.д., но думаю, что уж Вы, господин Новиков, с Вашим-то опытом, сможете наладить работу Ваших ресторанов даже в такое непростое время.
3
24 января 2023
Хорошее место, чтоб вкусно поесть. Надо понимать, что это фастфуд, чуточку другого уровня нежели кинг и точка, но все же фастфуд, из-за этого и цены слегка дороже, но оно того стоит!
2
2
11 апреля
Топ бургеры
2 октября 2021
если вам нравятся бургеры средней прожарки вам сюда. так то может они вкусные, мясо среднее, но вкуснее фастфуда, другим увы проигрывает. по поводу претензии к прожарке - 3 раза пережаривали бургер, просили полную прожарку. ну не может человек есть сырое мясо, его тошнить начинает, в итоге всё равно прожарка не равномерна. снаружи уже хрустит, внутри сырое. советую вам надрезать бороздами мясо при жарке с обеих сторон, прожарится ,попробуйте.
1
1
14 июня 2021
Ужас!!! При всём моём уважении к фаршу, качество обслуживания именно в этом - отвратительное, причём был два раза тут, первый раз только открылись - списал на это. Но через неделю ничего не изменилось - ждёшь бургер по 15-20 минут, при небольшой загруженности… Может сотрудников не хватает, но это не может быть оправданием для заведения такого уровня.
Очень расстроен(
4
1
20 августа 2023
Мясо съедобное, огурчики хрустящие. 3 звёзды из-за отношения персонала, теплого пива и ощущения дешёвой забегаловки по завышенным ценам
14 октября 2022
Отличное заведение как по мне вообще супер! Сходили с другом и получили столько позитива. Интерьер впечатляет, и в принципе диваны удобные капец!
2
2
11 сентября 2023
Очень приятный парень, который принимал заказ. Все объяснил хоть я и тупила 😭😭 Очень вкусно!!
1
1
24 июля 2022
Прекрасно посидели с семьёй . Хорошая еда и уютная обстановка . Обслуживающий персонал на высоте. Рекомендую !
1
2 декабря 2022
Хорошо вкусно. Больше нравится ужин лесоруба вкусный острый. Мясо ням ням. Уютно. Персонал внимательный. Советую.
1
1
11 сентября 2023
Приятное уютное место, очень понравился парень Сергей, который принимал заказы
1
13 декабря 2022
Не понравилось. Не вкусно, пропорции не соблюдены, булка холодная. Картошка вся в масле, нагитцы сырые…
Очень разочаровался так как цена очень приличная для меня (1000₽ не человека), и по сравнению с Фаршем в ТЦ Гагаринский вообще не сравнимо. Там намного лучше.
Пожалел, времени, денег.
1
2
4 мая 2023
Продукты свежие, чисто, постоянно в наличии приборы, салфетки, кетчуп/горчица на столах, всегда получаю полную прожарку, когда прошу ее. Мне все нравится. Единственное- хотелось бы, чтобы было хоть немного дружелюбности у девушек, принимающих заказ.
1
1
30 января 2022
Очень люблю «фарш», но первый раз был именно в этом ресторане, взял любимый бургер и батат, такое ощущение было, что ел я одно старое отработанное масло… вс будочка насквозь была в масле и имел ярко выраженный запах очень старого масла, тоже самое было с бататом.
Обед был испорчен(
4
7 сентября 2021
Многих бургеров из меню нету, те которые есть приготовленны плохо, не аккуратно, все перекошенные. Пожелания по поводу прожарки не учитываются. Создалось ощущение, что просто набили живот, удовольствия никакого. Совершенно не внимательный персонал. Есть с чем сравнить, постоянно посещаем #Farш на Кузнецком мосту.
1
1
6 июня 2022
Очень вкусные чизбургеры, ходИЛА регулярно в разные рестораны сети, последний раз в мае - сюда. Но! Постоянно ошибаются с прожаркой, а последний визит закончился температурой и несварением. Читаю отзыв от Руслана ниже и кажется понимаю, почему так..
28 июня 2024
Отличные бургеры, но не во всех точках
1
1
22 июля 2021
Ну… они все по началу хорошие)) а потом со временем котлета все меньше и меньше, как на кузнецком или серпуховской)) посмотрим, что будет тут)) особенно в сегодняшних условия… но щас там огромные котлеты, никого нет и тебе все приносят)) брали папу мясника и куриный.
1
13 ноября 2022
Сам фарш нравитчя, ходим туда давно. Вкусные бургеры, сочная котлета. Данное заведение открыто относительно недавно, народа там почти нет, обслуживают нормально
1
4 июня 2022
Бургеры одни из лучших в Москве. Реально. Чизбургер, папа мясника и корпоратив - самые достойные, мне кажется. Картофель с трюфельной пылью тоже зачёт. Бонусная программа с кэшбеком тоже правильно работает и стимулирует зайти ещё
1 ноября 2022
Я каждый день хожу фарш, нравится их еда. Продукты качественные.Просторно, чисто, уютно. Вежливый персонал.
1
1
24 марта 2022
Вчера заказали отсюда доставку. Котлеты из «дабл чизбургер в листьях» были очень сильно пережарены, буквально до черных углей, сухие и не вкусные((( Ну как такое можно класть в ЗАКАЗ?!!! И вместо обещанных маринованных огурчиков к каждому бургеру нам положили свежие огурцы! Поэтому не рекомендую данное заведение для заказа доставки на дом!☹️👎🏻👎🏻👎🏻
1
1
24 декабря 2023
Вкусно, много мест, приятный персонал.
5 августа 2023
Неприветливая кассир Анастасия, портит впечатление от посещения заведения. А еда вкусная, за это спасибо
19 июля 2022
5 звезд и пару хороших слов как вы вкусно там покушали с семьей или какой там хороший персонал, немного фантазии и все готово.
1
1
4 ноября 2022
Очень крутое место! Просторно, весело, интересно. Еда вкусная. Очень понравилось, спасибо.
2
1
5 декабря 2023
Крутое место много разных магазинчиков
1
25 июля 2021
Заказывали Дорки порки и чизбургер. Абсолютно не соленые и безвкусные котлеты в обоих бургерах, даже соус и доп. огурец не спасает, ещё не хватает сочности. Картофельные слайсы понравились. Исправляйтесь, пожалуйста, ну попробуйте вы фарш на соль, неужели это так трудно. Заведение рядом с домом, с удовольствием бы посещали.
1
1
5 апреля 2023
Давненько не был в фарше, решили с друзьями зайти. К сожалению поймал себя на мысли, что стало сильно хуже :(
Взял дорки порки, котлета хоть и медиум, но сухая, бекон пережарен, бургер не понравился. Картошка вкусная :)
Больше в фарш не пойду, за эту цену можно поесть бургеры намного вкуснее.
2
7 декабря 2023
Любимое место моих детей... Часто заходим.
3
10 июня 2023
Все очень вкусно!!! Порции большие, пиво свежее
3
25 июня 2024
Бургеры вкусные, сочные.
1
4 июня 2023
Заказал картофель фри с собой. Дома выяснилось что картошку забыли посолить. Ну и как так? Сами то без соли попробуйте ее поесть
1
22 июля 2022
Клевое заведение со вкусной едой и отличным приветливым персоналом. Бургеры вышка.
2
10 сентября 2024
Стандартный фарш, рекомендую!
23 июля 2022
Очень хороший ресторан, отдыхаем там с семьёй по выходным, принимают всегда с уютом и заботой
11 сентября 2022
Минусы:
Ожидание 21 минута, вместо обещанных 7-10.
Туалета нет.
Стол липкий.
Музыка жуткая и орет очень громко.
Цены для такого антисервиса - высокие.
Плюсы:
Бургер вкусный. Чай вкусный.
1
1
14 апреля 2022
Приятная атмосфера и вежливый коллектив.
Отлично посидели всей семьёй
1
10 августа 2021
Очень вкусный батат фри. Бургеры вкусные, в том числе котлеты похожи на настоящие😁
Салаты подаются в упаковках, т е не свежрезанные. Примерно как купить в магазине.