Всей семьей предпочитаем Farш бургер
Но в последнее время доставка этого заведения полный ужас ! Неделю назад заказали бургеры , спустя 3 часа молчания и нашего ожидания , никто не позвонил , более того даже трубки не брали , поддержка delivery просто не смогла дозвониться до ресторана , в итоге отменили заказ , потому что сказали смысла нету ждать . Сегодня решили попробовать опять заказать , по итогу ждём 4 час ,хостес каждый раз говорят еще 20 минут
Что станет с нашими бургерами ,через 5 часов уже страшно представить .Просто интересно ,зачем вы включаете доставку , если не справляетесь с заказами . А люди которые сейчас будут заказывать , получат свой заказ утром ????.Сейчас 22:19 , шел 5 час ..заведение закрылось , с курьером связи нету . Заказ оплачен … в приложении курьер отметил ,что доставил . И за 5 -часовую доставку я еще должна платить ??? Полное разочарование, заказывать в данном заведении , мы точно больше не будем ..!
Любою #FARШ, но не на Пресненской наб., 2 (этаж 5). Здесь не уютно, тесно. Узкие проходы между столиками. Хочется быстрее уйти отсюда. Очень жаль. Думаю, тут всё дело в неудачной внутренней планировке самого кафе.
Очень вкусно! Отведал "папа бургер" В следующий раз есть намерение отведать стейк. Уверен останусь при положительном мнении. Рекомендую посетить заведение!!!
Само место очень красивое с видом на башни,через стеклянную крышу.Кухня нормальная.Брал салат цезарь и нагетсы.Если сравнивать с БургерКинг или KFC то один уровень на мой взгляд.
Отвратительный сервис. Хуже нигде не встречал.
Ждал одно кофе 35 минут. Надеялся, что сам кофе будет нормальным. Надежды не оправдались, кофе такой же отвратительный. Никому не советую данное заведение. Лучше питаться в лесу, чем тут.
Зашел с мыслью сьесть вкусный бургер и картофель фри, заказал двойной бургер, порцию картофеля и нагетсы с коллой, каково жебыло мое удивление, вкус бургера как вата, его нет, картошка переморожена и рассыпалась в руках, нагетсы - это просто тесто, мяса там я не нашел, отвратительно, я был разочарован полностью, ценник в 2 больше чем в каком то бургер кинге, а на вкус в 10 раз хуже, не рекомендую...
Пришли в заведение фарш , девушка на кассе выхватила меню из рук и грубым голосом сказала тут такого нет . После чего отдала меню в руки , на замечание , что так делать не надо никак не отреагировала и не извинилась .
Вкусно, по мне это главное. Да, конечно, за 50р. тут бургера не найти, как в одном известном фастфуде, но зато вам положат мясо, а не псевдокотлету. Вкус и разнообразие бургеров - вот ради чего сюда заходят. Само помещение достаточно комфортное, посидеть, покушать можно, хотя лично я стулья "барной" высоты не уважаю - слишком неустойчивые. За плитой и на раздаче ребята из Средней Азии (как и у большинства бургерных и суши), работают достаточно шустро. Для заказа на вынос (для большой компании) пакеты бумажные хлипкие, берите свой нормальный пакет. За кассой у них был какой-то радужный гражданин - видимо, такая "фишка". В общем, каждый день есть бургеры не рекомендую, но если хотите иногда перекусить со вкусом - самое то, посещайте смело.
Захожу периодически перекусить, качество не теряют уже который год.
Ужин лесоруба, подходит под фразу, - хочу чего-то вкусненького, но незнаю чего.
Бургер "брянский парень" очень популярная позиция этой сети, оправданно.
Фарш уже не тот(картошка не соленая,брянский парень пресный,мало соуса мало соли,бекон вываливается большим куском,неудобно есть!и только огурчику ставлю одну звезду❤️за такие то цены,пойду в мак)
Качество обслуживание не приятное. Продавец у кассы - прям видно как его бесит каждый человек который к нему подходит , не знает, что есть и чего нет в наличии.
Бургеры водянистые , такое ощущение что они просто смочены водой, а соуса туда и никто не добавлял , картошка пересоленная . Качество исходников отличное , но даже хорошие продукты можно испортить :(
2
Посмотреть ответ организации
Ha4aJLbHuK_3aBoDa
Знаток города 4 уровня
24 августа 2024
Не доставили заказ, ждал на протяжении 1:30ч из за чего не мог нормально поиграть в Тарков. На телефонный звонок в поддержку ответа не было хотя в пятницу доставили без всяких проблем.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл В.
Знаток города 6 уровня
4 июля 2022
Довольно атмосферная бургерная с приличными ценниками. Конечно, здесь не найдешь бургеров по 56 рублей, поэтому, приходя в это место, ожидаешь увидеть что вкусное и роскошное. Насчёт последнего здесь проблем нет: как помещение, так и еда - все выглядит богато. Насчёт вкуса, тут у каждого свое мнение. Я, как любитель всего такого, считаю бургер за 400 рублей (он называется "Брянский парень") довольно вкусным, но не более того. В общем, если вы ищете бюджетные варианты перекуса, то вам не сюда. Я бы сказал, место на один раз.
Оставили без обеда!
Заказала 28.10.2022 через терминал комбо. Терминал выдал ошибку. Девушка-кассир куда-то ушла с чеком. Вернулась, когда время моего обеда подходило к концу. Сказала, что оформили возврат средств. Я не знаю, вернутся ли они мне. Не хватало еще, чтобы я заплатила за отсутствие обеда.
Всегда с удовольствием ходила сюда, больше ни ногой! И всем буду советовать сюда не ходить.
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Дегустатор 5 уровня
23 января 2024
Ожидание в зале составило полчаса. Заказы в зал вообще не отдаются. Но при этом собираются прямо пакетами на вынос. Ну не странный ли подход? Ну закрывайтесь и делайте все на доставку, без зала. В итоге после выдачи саму ‘котлету’ положили на ледяные овощи! Конечно она быстро остыла. По вкусу - никак. Был бургер на листьях ‘тетя из Барселоны’.
Очень вкусно и профессионально буквально всё. Мне казалось, что места бывших покинувших Россию Макдональдс должны были занять эти ребята. Они могли по праву, но у них видимо есть свой собственный курс и это тоже выбор.
Удивительно, но при качественных ингридиентах как то все вместе не особо вкусно. То ли хлеба слишком много, то ли мяса мало, то ли я привык к более насыщенному вкусу Макдональдса.
Парню там оооочень нравится, даже мне, не любительнице бургеров - зашло. Однако пробовала не с фаршем, но мне сказали что именно в нем вся прелесть) так что если будете заказывать, берите с ним!
Время ожидания - вполне быстро. Атмосфера уютная.
У Вас крутая бургерная , всегда ее посещаю, но сегодня на кассе продавец сказал, что после 9 вечера скидка 30 %. Оказалось, что скидка на салаты, но об этом я узнал уже оплатив заказ. Про салаты я не спрашивал и они меня нисколько не интересовали. Продавец ввёл в заблуждение, разговаривал очень невнятно.
Хочешь выбросить 900 рублей и испортить себе настроение - скорее в Фарш. И не забудь заказать там Philly Cheese Steak.
Повёлся на рекламу на кассе. 899 р. - это, конечно, дорого для фастфуда, но типа топовое блюдо. Надо было насторожиться уже в момент, когда кассир не спросил про прожарку. Второй раз надо было насторожиться, когда заказ не был готов и через 15 минут. Всё это время мясо провело на гриле, видимо.
Обугленные кусочки жилистой плоти, которые были поданы после моего вопроса "а где собственно заказ" (ранее ребята готовили большой заказ для доставщиков, там штрафуют за опоздание, а клиент в зале подождёт) - это у них называется стейком.
Подошедший менеджер подтвердил, что всё правильно (!!!) данное блюдо бывает только well done. Видимо, такое классное и свежее мясо, что подать его в виде medium ребята не решаются. Сам отруб - это какая-то странная часть туши, которая не может быть стейком в принципе.
Как же так, Аркадий Анатольевич?( Берегите желудки и кошельки.
Не понравился бургер! Повара не умеют готовить мясо, просили прожарку медиум, принесли бургер с обугленной и сухой котлетой. Попросили переделать, принесли один сырой, второй такой же обугленный! Было бы здорово если бы тут работали повара любящие свое дело, людей и вкусную еду.
Вопросы к службе доставки. Заказывала домой трижды. И ОБА раза не кладут напиток. Причём в первый раз не доложили один из лимонадов (на заметку: на сайте заявлено что-то домашнее, а по факту привозят какой-то сок мираторг). Второй раз не привезли сидр. Оператор колл-центра: сидра не было, с вами должны были связаться, предложить замену, но не связались). Вот такой вот сервис в 2022. Хотя бы из чека вычли. Как-то люди очень расслабленно там работают. Неприятные ощущения
Заказал в автомате, а не на кассе. В итоге бургеры приготовились, а пока ждал на кассе приготовления кофе (его почему-то не могут принести, если заказал в автомате самообслуживания), бургер и картошка остыли. Так что если заказываете - заказывайте на кассе, чтобы вам сразу приготовили.
Посмотреть ответ организации
Олег Круглов
Знаток города 7 уровня
10 мая 2024
Бургеры конечно у них классные, вчера тут заказывал, быстро сделали, поели вкусно)
3
Посмотреть ответ организации
Даниил Шустрыгин
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2024
Места всегда есть, обслуживаение хорошее, бургеры хорошо делают сочные.
Для меня Фарш является лучшей бургерной из тех, где я бывал. Почему? Всего две причины (а разве нужно больше?!)
+ Очень вкусные бургеры. Ты действительно наслаждаешься едой, а не просто забиваешь желудок. Ну а булочка!!! Она восхитительна!
+ Понравился персонал. Однажды в свой День Рождения хотел получить скидку, но не мог найти паспорт. Персонал согласился чтобы я показал страницу на госуслугах вместо паспорта. За это огромное спасибо!