Обслуживание клиентов не самое лучшее - отказались поменять соус. НО, качество также хромает. В котлете очень много жил попадается. Соус блю чиз невкусный.
Обслуживание ужасное. Стоял у кассы долгое время, ко мне ни кто не соизволил подойти, хотя очереди совершенно не было, что говорило о минимальной загрузке персонала, стоял до тех пор пока не окликнул девушку которая не спеша приняла у меня заказ. До этого время ожидания заказа больше 25 минут, и это не только в это филиале. Персонал максимально неторопливый и размеры бургеров маленькие несоответствующие цене. Не рекомендую.
Тайский суп ни в какое сравнение с таким же супом, которое я накануне попробовала в "Депо" около Белорусского вокзала не идёт. Хотела продлить блаженство, но не получилось. Либо кокосового молока было жалко, либо повар не спец. Спросили какой остроты приготовить, попросила "средней", но наверно понятие "средней" имеет разное значение. Суп был ужасный. Попросила добавить сливок, ответили, что нет. Но через некоторое время предложили сметану.
Я люблю эту сеть бургерных, но конкретно в этом торговом центре готовят всегда плохо. Мясо резиновое всегда. Пережаривают до подошвы. Постоянно в эйч бургере мясо просто половину не разжевать.
Ужасное обслуживание.
1. Не дали чек
2. Заказал 2 картошки фри с собой. Картошку сделали за 5 минут. Картошку упаковали и куда-то отставили в сторонку. Стоял у выдачи ждал 20 минут. Сигнальный блин не заработал, Картошку не дали. Пришлось возмущаться.
Итог. Мне дали ту самую отставленную в стороне холодную картошку. И никто не извинился. Обходим стороной это Фарш
Как всегда в Фарше вкусные бургеры.
Мне не нравятся там куриные крылья, они будто готовы лишь наполовину внутри. (Напоминают ножки Буша, слишком много слизи)
Очень вкусные самодельные лимонады и чаи.
Стало очень дорого, мясо средней прожарки это по сути полная, картошка пересоленная, чизкейк со странным привкусом.
В остальном это конечно лучше условного мака, но цена/качество просто ужасны
Заказываю с доставки отсюда, раньше было круто когда можно было выбрать прожарку, а сейчас только well done. Если бы можно было выбирать прожарку было бы 5. Очень вкусно и сочно.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Максимов
Знаток города 7 уровня
17 марта 2024
Давний поклонник сетки фарш. Но тут столкнулся с хамством, антисанитарией (повар на моих глазах в перчатках тряпкой мыл оборудование , а затем в них них же клал огурчики). Кошмар, очень жаль, что сеть так испортилась :(
Спасибо что в ТЦ есть туалеты, после Ваших гамбургеров очень полезные помещения. Взяли 2 «корпоратива» - результат - ОТВРАТИТЕЛЬНО.
1
Юлия Блохина
Знаток города 7 уровня
8 июля 2024
Бургеры вкусные, обслуживание хорошее и быстрое.
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
28 февраля 2022
Каждый раз даешь продукту еще один шанс, но потом понимаешь что оно того не стоило. Заведение себя позиционирует как бургерная именно крутые хорошие бургеры с достойной ценой, но по факту продают бургеры по качеству ингредиентов, как в маке, а цена просто космос чизбургер стоит 395₽, а качество на 200₽, я уже не говорю за другие бургеры которые стоят за 500₽. За 400₽ можно реально съесть крутой вкусный бургер в какой нить ноунейм бургерной, больше не ногой в эту сеть заведений, три звезды только за то что до сих пор кладут к бургеру огурчик
Мы вчера с мужем отравились бургером с этого ресторана. У обоих после ресторана -расстройство. Я ещё когда ела обратила внимание, что в бургере присутствует какой странный вкус. Похоже это были кусочки вонючих огурцов, я их выложила из бургера. Получается работники специально кладут испорченные продукты. Не поверю, что они их не заметили, они странные по цвету и просто вонючие!!!. Хочу предостеречь других посетителей, обходите стороной ресторан Фарш в ТРЦ Европейский. Если не хотите проблем со здоровьем.
Не лучший фарш, в афимолле и свой уголок есть, и сервис нормальный. А здесь приходится место выискивать среди вокзального контингента. Но это ничто по сравнению с тем, что не выдали вилку. Хотя в заказе была картошка фри. Когда попросила вилку, вытащили из самых потайных уголков шкафа. И только после возмущения выдали упакованное.
Отвратительное отношение и сервис, хотя заведение позиционирует себя на уровень выше мака и БК, а цены х2.
Это не #Farш, это дешевая дорожная забегаловка, подумал бы я, если бы не вывеска.
Руководству немедленно обратить внимание на персонал, если Вы хотите соответствовать всей сети.
Рекомендую обходить это место стороной.
Сидела ждала заказ 25 мин. после чего подошла уточнить что с заказом. Корректной обратной связи о том, когда будет готов мой заказ не последовало. Я отошла и подождала ещё пять. После того как подошла во второй раз мой заказ мне также не выдали. Хотя бургер который я заказала лежал на стойке выдачи. Сотрудники ни как не способствовали разрешению ситуации. А одна из них выказывала явное недовольство своим поведением. У моей подруги в заказе был батат и он оказался с волосами. Никому не советую здесь есть. 9.09.21 в 21 час
Вы не поверите, что произошло!…
Прихожу в свой любимый Фарш. Делаю заказ. Сажусь насладиться своим бургером, а у меня в коробке вместо фирменного соленого огурчика, не фирменный свежий!!! И даже не предупредили, а просто подложили, думая, что я не замечу…(((
Диана Рзаева
Знаток города 9 уровня
25 апреля 2022
Самые вкусные бургеры ,которые я ела !!!! Очень отзывчивый персонал , и быстро отдали. Я понимаю что все готовится из под ножа и даже прожарка была та что я хотела ) успехов Вам, непременно ещё зайду в этот ФАРШ👌🏽🤤
Хочу поделиться своим негодованием! Сегодня в 21:36 сделали заказ в фарше в ТЦ «Европейский» и что вы думаете ? В чизбургере и ужине лесоруба (особенно много в нём!!!) попалось куча хрящей и прожилок (ну процентов 40% от общего объема мяса точно)! Качество фарша упало ниже плинтуса! Очень жаль!
Не понравилось: качество бургера- не вкусно, булка мокрая, котлета сухая.
Кассир не вежливая. Цена/качество не соответствуют. Ранее была в #Farш на Белорусской - там просто офигенные бургеры и соответствующее обслуживание.
Больше не ногой сюда.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июня 2021
Попробовала вегетарианский бургер, оказался достаточно вкусным, хотя заведение ориентированно на мясные блюда.
Отдельное спасибо парню кассиру за подробные ответы и помощь в выборе блюд
Привезли заказ 8 марта через Яндекс Еда, все котлеты горелые как «подошва». Спасибо, что обломали детям вечер. 👍
В заказе один бургер в листьях, 2 листа с ладошку новорожденного. 🤦♂️ Помню момент открытия сетки и сейчас - это небо и земля. Скатились ... 🤷♂️
Делал заказ в Яндекс еде, просил чтобы не клали помидор, его положили. Заказывал папу мясника, котлеты просто супер сухие, я чуть не подавился от сухости этого бургера, well done никогда не заказывал, получается, что лучше заказать в другом месте.
Ну а так если хочется именно фарш, нужно идти на белорусскую и там отведать их бургер, а сухими котлетами из этого филиала пусть давятся сами.
Полнейшее разочарование за все эти годы. Заказала бургер «Крестный папа». Принесли нечто совершенно сухое с двумя кусочками вяленого помидора и с половинкой куска моцареллы с тремя листиками рукколы. Позорище для имени Новикова. На претензию мне сказали , что все по граммажу. Но, такое я увидела впервые , часто заказываю там доставки и хожу в их сеть. В тц «Европейский» ела впервые ((( прилагаю фото как должно быть и как было
Еда норм, персонал отвратительный! Нерасторопные все, от кассира до поваров. Вместо 15 минут ждали больше. Если хотите получить быстро заказ, вам не сюда точно!!!!