Ну все мы уже знаем что такое #фарш, что хочу отметить это тако. Ед тако уже в 3 местах в Москве один из которых таколенд, другое не помню. В фарше безумно вкусный тако, который бьет все остаьльные что я пробовал бесспорно при чем по цене они все примерно одинаковые. За тако спасибо. Ну а сам фарш тоже хорошее место, одно из лучших мест для того что бы съесть сочный бургер, ещё и огурчик дают)
САМЫЙ УЖАСНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ РЕСТОРАН!!!!Бургерная в Москве на Аминьевском шоссе 6, в ТРЦ Квартал. Вчера мне продали 2 бургера в которых не было огурца! Меня никто не уведомил об отсутствии важных ингредиентов в блюде! Управляющий он же и кассир и менеджер доставки - вообще не понимает что делает, не знает как работать с клиентами. На просьбу дать номер директора - начала ссылаться на нарушение персональных данных. По истечению 15-20 минут когда я наконец смог связаться с директором (мне дали трубку с уже осуществлённым звонком) - директор Любовь, которая даже не удосужилась представится , начала меня оскорблять, ссылаться на то что я пытаюсь хайпануть и то что мне скучно и нужно обратиться к психологу. После того, как директор был уведомлен, что ее разговор записывается - она начала кидать трубки, названивать мне и сбрасывать. Никаких извинений я так и не получил не за ее хамское поведение, не за ошибки ресторана. В ресторане постоянно грязно, нет блюд по меню. Директор (который почему-то лёжа в больнице) продолжает работать с клиентами - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК !!! Такие люди не должны работать с клиентами, и тем более в общепите! Она не знает элементарных правил торговли! Прошу связаться со мной вышестоящих над директором Лиц для обсуждения произошедшего! Так как ее поведение является аморальным, а поздние звонки в 22:20 - нарушением! Я являюсь в этом ресторане постоянным клиентом - и такого ужаса до смены команды я ранее не встречал! ВАШ ЧУДО ДИРЕКТОР ГУБИТ ВАШ РЕСТОРАН И БИЗНЕС!!!! Увольте ее!
Очень вкусно приготовленные бургеры. Как бы странно это не звучало. Не во всех ресторанах сети бургеры получаются действительно вкусными. В зале идеальная чистота. Ребята за стойкой очень приветливые.
Добрый вечер !
Сегодня посетили , ресторан Фарш .
Заказали бургер Корпоратив и по совету Крутой Перец , фри , закуски , салат взяли с лососем .
Очень все понравилось , сервис на высшем уровне , все очень вкусно .
Будем к вам приходить часто теперь .
Старайтесь в том же духе !
Никогда не заказывайте доставку из этого места через сайт компании или по звонку. Ждали доставку три часа. Заказ оплачивается картой на сайте при оформлении, т.е. предоплата. Естественно, ресторану совершенно не интересно спешить доставить вам заказ, так как деньги они они уже получили.
Три раза звонили, ругались - ничего кроме"извините за задержку" не услышали.
Когда, через два с половиной часа, курьер был назначен, мы специально набрали ему, уточнить, где он есть. Оказалось, через два с половиной часа после оплаты заказа, заказ курьеру так и не выдали! О нем, получается, даже и не помышляли. При этом, внимание, по телефону во время заказа сообщили, что заказ будет доставлен максимум через полтора часа с момента оплаты.
Никакой термосумки у курьера не было. Естественно, бургеры были уже подостывшие, но картошка фри была совсем никакая. Увядшая, откровенно холодная и невкусная.
Отвратительное и наплевательское обслуживание, обман. Больше никому не рекомендую, и буду рассказывать знакомым в отрицательном ключе.
В фарш - ни ногой.
Отзыв ко всей сетке в целом и заказе доставки. Ни на сайте фарша, ни в приложении Delivery нельзя заказать бургер не выбрав прожарку Well Done. При этом в этих двух вариантах доставка бесплатна от 800р.
Зато можно заказать средней прожарки в яндекс еда. Забавно что яндекс еда при этом берет деньги за доставку, хотя доставку делает сам ресторан и она бесплатна.
Дополнение: даже если заказать через яндекс средней прожарки, доедет уже Well done (Время курьера в пути 15 минут).
Очень плохое обслуживание.
Девушка на кассе хамит, дерзит и очень грубо разговаривает с клиентами. Мы стояли с другом и спросили «есть ли данный бургер?»
Девушка ушла на кухню и вернувшись сказала, что его нет, тогда мы спросили про другой и после этого она сказала, что отсутствует три бургера(перечислила их), после чего мы спросили, а что присутствует из бургеров? Она более громким голосом перечислила того чего нет, мы переспросили еще раз «а каких именно нет бургеров?», кассирша очень дерзко и громко ответила «Я ЖЕ ВАМ ТОЛЬКО ЧТО ПЕРЕЧИСЛИЛА КАКИХ НЕТ, КАКИЕ ЕЩЕ МОГУТ БЫТЬ ВОПРОСЫ??».
После этого мы заказали и сели. Видели, как к другим клиентам девушка также плохо отнеслась и очень дерзко отвечала
Проскальзывали фразы «сюда сюдьте!!!! И подождите!»
При всех клиентов ругала какого-то молодого человека, который сидел за столом, как обычный клиент....
Еще очень долго готовили еду около 30-35 минут!
Вкусная еда, но! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! При длинном чеке или большой компании на кассе обсчитывают! Мы заказывали кроме всего прочего два сета, так нам их в счёт внесли как отдельные блюда, а это плюс 600₽! Когда заметили, пошли разбираться, так менеджер на кассе упорно делала круглые глаза и включала дурочку((( перебивала чек и опять один сет вносила как сет а другой как отдельные блюда. В итоге удалось добиться правильного чека, но почему такое отношение к клиентам??? Зачем ей это было нужно???
Решил заказать еду на день рождения в данном ресторане. Заказал на 16 человек еды и напитков, по итогу привезли половину заказа, а вторую часть не привезли. При звонке в ресторан, объяснили, что у них произошла ошибка и ничего не могут с этим поделать. Люди, которые планируют заказывать здесь еду предостерегаю, что может ситуация повторится и вам не привезут в полном объёме еду!
UPD: В этот же день администрация ресторана связалась со мной, разобралась с проблемой и привезли за счет ресторана оставшуюся часть заказа. Спасибо Вам за оперативное и качественное решение проблемы.
УЖАСНОЕ заведение! Это ресторан? Похоже на забегаловку: повары готовят бургеры, и из зала видно, как они параллельно кушают свой обед? Или пробуют на вкус коул салат, облизывая пальцы, которыми потом собирают вам блюдо!?
Нигде такого беспорядка не видели... Нет ну серьёзно вспомним тот же бургер кинг или додо - там ребята при вас не лакомяться той едой, что предназначена для посетителей во время готовки. У всех есть время для обеда в специально отведённом месте для сотрудников.
В Фарше же администраторы никак не реагируют на нарушение норм СанПиНа.
Забегаю, когда дома нет еды, беру с собой бургеры. Всегда вкусно! Небольшой выбор салатов. Раньше можно было заказать на сайте и забрать, а сейчас нет. Верните эту возможность, было очень удобно!
Мы постоянные гости фарша.
Очень вкусные бургеры, шикарное мясо, между обжаренных булочек,картофель фри на высшем уровне.
Все это стало немного лучше, с появлением обоятельной, солнечной и приветливой Наргизы.
Медленнее них, только черепахи. Заказала порцию картофеля фри навынос. 15 минут ожидания. Я не выдержала, оформила возврат.
Видимо низка посещаемость самого ТЦ сказыается на скорости движений персонала. Еле шевелятся.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 6 уровня
8 июня 2023
Не надейтесь что вам привезут бургер с доставкой отсюда.
1. Раз я заказывал через их сайт, при том что до меня им везти 15 минут, доставка 2,5-3 часа..
2. Раз О чудо, мне привезли бургеры, правда холодные, а в один забыли добавить ингредиенты
3. Раз я сделал заказ, сказали ждать 1.5 часа. 1.5 часа спустя со мной связался менеджер, которому менеджер этого заведения сказал, что не смогли найти такси, поэтому ничего мне не привезут.
Никогда больше не зайду в их заведения.
Посещаю с момента открытия. В славные времена QR кодов как вакцинированные с женой приходили поддержать заведение.
Но странные манипуляции девушки администратора с разливным пивом сегодня 17.09 2021 очень расстроили. При общении со мной сняла маску говорила на повышенных тонах. Чуть не плевала в лицо. Сейчас лежим дома с температурой. Очень надеюсь что не ковид. Готов ответить на вопросы владельца
Понравилось но на 3+. Бургер к сожалению приготовили на 3, по сравнению с другими заведеними сети, он разваливался. Персонал - повара и администраторы свежие и не опытные. Старались и были вежливы но перепутали половину заказа пришлось делать возврат. Народу немного отоносительно других заведений сети видимо изза локации.
Самый плохой фарш в котором я была, качество бургеров… точнее то как они были собраны и поданы отвратительно. Еду не доели, в других фаршах такого мы не встречали.
Ужас ужасный! Пока ждали заказ (вместо заявленных 20 ждали минут 40), смотрели, как собираются заказы на доставку. Человек, работающий за кассой, БЕЗ ПЕРЧАТОК, собирает заказы- бежит к кухне, хватает контейнер, мнет его, засыпает наггетсы, чешется, опять хватает контейнер, разговаривает по телефону, трогает все вокруг, хватается за соус, льёт его в контейнер. Мне кажется, при работе с продуктами перчатки обязательны. Хаос какой-то происходит и несоблюдение всех норм🙈как в шаурмячной у метро. Не советую брать там доставку.
Только что, 26.03.2023 в 19.40 вышла из "Фарша" в тц Квартал. Я заказала блючиз бургер с картофелем фри и это было НЕСЪЕДОБНО!!!! Сыр был горький... Серого цвета... Картофель был пережарен и плавал в масле. Есть это было невозможно. Я оставила весь свой заказ на подносе и ушла. Хочу заметить, что я не единожды посещала другие филиалы "фарш" и всегда делаю один и тот же заказ. Такая отвратительная еда попалась впервые. Крайне не советую этот филиал ресторана.
Несколько раз здесь был, так такового ажиотажа тут не было, это даже в плюс, чтобы посидеть спокойно, насладится едой. А насладится это как раз то самое слово. Готовят тут вкусно. Хороший выбор бургеров. Выбор напитков бы увеличить, но это маленькая придирка. Посидеть - тут и диваны и стойки
Котлету в бургере ужаривают до состояния печеночной оладьи, при заказе средней прожарки. Вернула, попросила переделать, получила все равно серую котлету
Ну малость удивлён и в худшую сторону.
1. Купили две бутылки кока-колы по 130 р. В чеке по 150 (разницу нам вернули);
2. Полную прожарку заказали в бургерах «Корпоратив», а мясо было в двух бургерах сырое и просто вытянулось ибо не откусить;
3. Вместо соленых огурчиков нам положили обычные, с солеными было гораздо лучше.
Столько раз сидели в этой сети и всегда было классно, но тут полное разочарование.
26.03.23г. Зал грязный, со столов за все время, что мы там были, так никто и не убрал, занято грязной посудой около 50% столов или сам убирай или сиди в чужих объектах, картошка фри ужасная, масло просто течет, сухая, вся в корке, не знаю, сколько она там побывала во фритюре, но в макдачке на порядок лучше, многие бургеры в стопе, бургер брянский парень без вкуса от слова совсем, просто трава...ужасное место, больше сюда никогда не приду
Добрый день .
Хотим оставить отзыв с женой . Заказываем постоянно на доставку бургеры , решили зайти посмотреть как у вас в ресторане. Стейки и молочные коктейли вкусные , взяли детям
Прийдем к Вам еще много раз. Спасибо за скидку в день рождение
Являюсь постоянным посетителем данной сети и этого ресторана в частности с вкуснейшими бургерами , самыми вкусными бургерами ! Но! В данном ресторане почему-то не самый удачный картофель фри , он какой-то обычный, как в Макдональдс , в других ресторанах сети он особенный , тут к сожалению нет ... а в целом все достойно 🦾🥊
Персонал данного заведения надо уволить и заменять полностью! Самое ужасное заведение из всех Фарш! Ни в одной не было столько проблем , как тут! Сколько раз не заказываю через Яндекс и делевири, всегда проблема ! Уже несколько раз якобы не видят заказ и жду часами его, а потом отменяют! Про готовку вообще молчу, выбираю велдан, а привозят с кровью
7
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Ш
Дегустатор 6 уровня
18 сентября 2021
Открыл для себя Фарш несколько лет назад - и теперь если хочу бургеров - то только в это заведение.
Одни из самых вкусных бургеров.
Место сетевое, но делают очень качественно и вкусно.
Булочки для бургеров выпекают на месте - что большой плюс.
Обжаренная свежая котлетка, салатик, бекон, соус - и вот он вкусный и сочный уже ждёт тебя с маринованным огурчиком!
Все готовится на виду при тебе, кухня чистая,повара и кассиры всегда опрятно одеты.
Работают быстро.Да, в час пик придется конечно подождать, но оно того стоит.
Если бургер - то только сюда!
УЖАС!!!!! Заказал Нью-Йорк стейк, пережарили, мало того, что не попали в прожарку, он ещё был с чёрной пригариной. Само мясо низкого качества, вообще, на мой взгляд, это был даже не Нью Йорк…твёрдая жила, тонкий до безумия.
Кассир в открытую ел картошек из общей ёмкости!!!
И три единицы персонала пялились на меня, когда я ел!
Это просто КОМБО, я в шоке!!
Фарш как всегда лучший! Место удобное, красивое, жалко что только подниматься неудобно, лифты с перебоями работают, чтобы добраться на 4 этаж до фарша - лабиринт сначала пройти))) это я так, шутя)
Суп куриный вкусный, но немного солоноватый, ужин лесоруба также был съеден с аппетитом, причем объем обоих блюд удовлетворил бы и голодного лесоруба). Чизбургер.. возьмите там чизбургер и положите рядом чизбургеры других кафе. Потом попробуйте все. Остальное решать вам.
Всё бы хорошо, но есть опасно именно в этом заведении из-за канцирогенов.
Жена посмотрела плиту, на которой жарят мясо - вся черная, не чистится.
На фото видно какой бургер приготовили. Не только мясо всё пригорелое, но даже и яйцо чёрное от того, что не чистят плиту.