Фармацевт продает то что выгодно ей а не человеку, пришла купить лекарства для ребенка и в списке был аква марис продали препарат не для промывания а для регулярного использования, что дают не показывают складывают в покет а когда человек понимает что ему продали не то говорят ( ну мы же не читаем ваши мысли)
Сказала что не тот аква марис дали на что ответ поразил своей грубостью и наглость
(У вас все стоит перед носом) я ответила что у меня не орлиное зрение что бы увидеть что там написано! на что фармацевт ответил ( это не мои проблемы что вы не видите) говорю давайте возврат так как от кассы я еще не отошла и по камерам это было бы видно на что ответили что возврат они не делают я попросила книгу жалоб на что было четко сказано что ее у них нет все можно написать на сайте я сказала что такого быть не может и в бумажном виде книга жалоб должна быть и о чудо сразу нашлась
Дали книгу жалоб я попросила ручку и знаете что
У людей оказывается нет ручек бедные
Пальцем наверное документации заполнят
В общем фармацевт Кузнецова Л.В не выполняет свои обязанности у нее в приобретении продать что по дороже или вовсе не то
Сколько раз захожу столько раз разочаровываюсь хамит и проблему конфликта решать не намерена
Напишу отзовы везде где только возможно
Раньше было жалко портить мнение об Аптеки но увы молчать больше не буду
Хорошая аптека. Ассортимент большой. Персонал добрый, просто некоторым нужно правильно излагать что именно нужно. А главное квалифицированный знает про все препараты и что где лежит.
Не рекомендую данную аптеку,препарат, который периодически покупаю по цене в районе 1380р-1680р ,у них сегодня купила дочь за 2658р...ужасно взвинчивают цены ! когда спрашиваешь наличие какое -то препарата, моментально срабатывает реакция предложить более дорогостоящий аналог, хотя и тот и другой препарат есть в наличии, на момент моего визита. Перед визитом мониторьте цены!!!!
Сегодня зашла в эту аптеку, но фармацевт была очень сильно занята разговором по телефону, чтобы ответить мне на вопрос по лекарству. Я еще осталась и виноватой и мне сказали: «я что не по русски вам объясняю..» , ну извините, что отвлекла от разговора, проведите беседу с сотрудником, что на рабочем месте пользоваться телефоном нельзя и тем более если напротив стоит покупатель, которому нужна консультация. Всегда недовольное лицо именно у этой сотрудницы.
Стабильно работают 2 кассы, даже если фармацевт занят - вот где правильные приоритеты по отношению к клиентам. Всегда подскажут какие лекарства тебе нужны и выгоднее, чем то, что тебе прописали. Большой выбор.
В этом доме две аптеки, вторая выдает заказы Аптека.ру , но если не успеваю заказать через интернет, то хожу в эту, здесь хороший ассортимент, вежливые фармацевты и скидка 10% по социальной карте, получается выгоднее чем во второй.
Новая аптека в торговом центре, широкий ассортимент лекарств и сопутки.Выдают карты лояльности, небольшая скидка приятна. Обычно работают два фармацевта и очереди не бывает.
очень рада, что в нашем районе открыли эту аптеку, потому что была всего одна, с очень противным персоналом. Тут приветливый персонал и огромный ассортимент
Иногда захожу в эту аптеку только потому, что очень нужны лекарства, а возможности сходить в другую нет. Персонал отвратительный. Ассортимент нормальный. С заказами из Аптека.ру всегда проблемы.
Аптека хуже некуда. Персонал так вообще ужас
С людьми не разговаривает только орёт. Я ей пришло ли лекарство, она что то пробурчала, а в телефон кому то говорит что люди глупые не понимают когда им говорят. Ругаться не стал. Просто больше не ногой. Я к тому что даже со скидкой но у таких грубиянов больше даже умирать буду не куплю ничего.
4
Мария
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2020
Это самая отвратительная аптека с некомпетентым персоналом! При посетителях сотрудники обсуждают свои личные дела. Давно не видела такого "сервиса". Не один раз туда оформляла заказ и каждый раз с ним проблемы - то найти не могут, то без накладной не пробьют, то карту не принимают, то интернета нет и заказы не выдают.. Вот каждый раз проблемы с выдачей. Буду пользоваться другими аптеками, сюда больше не пойду и никому не рекомендую.
Не нашли мой заказ!!!! Оставила детей дома, бегом прибежала забрать, тк поступило смс о том, что заказ приехал. Отвратительный сервис. Не заказывайте сюда !
2
1
anyaswan
Знаток города 9 уровня
2 августа 2021
хорошая аптека. продавцы вежливые, могут проконсультировать и порекомендовать хороший товар