Отличная аптека, очень большой ассортимент. Вежливые фармацевты.Видно что любят свою профессию, одним словом высококвалифицированные профессионалы.
Обслуживание просто огонь.
Прекрасная аптека, все препараты оказались в наличии, фармацевт-чудо. Шустро и дружелюбно нашла все препараты, хорошо работает с компьютером, несмотря на не молодой возраст. Хорошо разбирается в препаратах, предложила оформить заказ и препарат вышел на 700₽ дешевле!
Кроме в этого в аптеке чисто и аккуратно. Спасибо за высокое качество обслуживания и дружелюбность, которая не так часто встречается.
1
1
Алексей Бычков
Знаток города 17 уровня
11 февраля
Очень хорошая аптека. Персонал вежливый, привет левый, всегда готов помочь. В данной аптеке я зачастую покупаю лекарства, которые в других сетях уже просто нет, а тут можно их купить или заказать и под заказ привозят и обязательно звонят, приходишь и выкупаешь. Спасибо персоналу и руководству за работу и за помощь людям в приобретении нужных лекарств. Рекомендую эту аптеку и сеть в целом. Желаю процветания Вашей сети.
28.09.24. Фармацевт ПОПОВА ТАТЬЯНА ИВАНОВНА (так представилась, бейджик отсутствовал, говорит потеряла)) максимально некомпетентная, не знает о существовании ихтиоловой мази 20%… Далее был запрос на свечи Витапрост Плюс, предлагает Витапрост форте, совершенно не понимая, что состав разный! Не умеет общаться и консультировать покупателей. Хамит, как женщина с базара, как будто домой к ней пришли. При запросе дать книгу отзывов и предложений, кинула на стойку… спросив ручку для записи, был получен ответ, что нужно с собой носить. Отвратительное отношение к покупателям. Просьба научить стандартам обслуживания ваших фармацевтов! Обидно, что большая сеть аптек не следит за качеством работы.
Ужасная аптека! Пришла туда купить себе капли, так как нужны для зрения и я плохо вижу, заодно нужно было купить уколы срочно. Так эта грубая фармацевт мало того что была невежлива и торопила, хотя изначально я лишь хотела узнать цену, а она начала меня торопить чтобы я заплатила, ещё и вместо уколов всунула таблетки! Из-за проблем со зрением я лишь дома смогла узнать что это таблетки, когда семья сказала! Отвратительно! Чем слушает?! Ни за что больше туда не приду, ужас.
Цены, конечно, достаточно приятные, но вот сотрудники отталкивают. Я была 21 июля примерно в 22:30. Обратилась с вопросом о работе системы лояльности, на что мне сотрудник недовольным тоном ответила: а Вы брать-то что-то будете? Затем я попросила БАДы Дюкрай, меня поправили «Дюкрэй» (смешно). Но самое главное - я попросила мусс для интимной гигиены, а мне положили в пакет гель! К сожалению, я только дома, разбирая пакет это обнаружила. Очень неприятно, когда люди так относятся к своей работе и своим обязанностям. Неприятное впечатление о всей аптеке складывается из-за них…
Плюсов нет!!!!
Приехала за рецептурным препаратом (не так легко его найти в Москве), фармацевт отказалась его продавать... при том, что рецепт оформлен верно!!! В наличии лекарство есть. Отказ в виду отсутствия администратора в аптеке.
Предварительно, прежде чем ехать. позвонила на горячую линию, уточнила по наличию и возможности приобрести лекарство - без проблем!
По факту очень даже с проблемами! Ведь кроме администратора умных и знающих фармацевтов у них нет, а она не резиновая и не может работать в выходные. А вы там как-нибудь и в другой раз приезжайте....
Худшая аптека (сеть) в городе!!!!!
Очень удобная на районе круглосуточная аптека. Был в 17.06.24 примерно 23.00. Фармацевт не хотела проконсультировать. Предложила только один дорогой препарат. Месяц назад другой фармацевт профессионально несколько вариантов и по разным ценам рекомендовала мне. А сегодняшний не охотно слушала меня. Жаль...
Хорошая круглосуточная аптека, очень большой ассортимент лекарств. Покупала тут достаточно редкий препарат, которого практически не было нигде в Москве, в этой аптеке было даже несколько упаковок. Мне оформили скидочную карту и сразу сделали скидку, что было приятным плюсом. Понравилось разнообразие витаминов и травяных сборов для взрослых и детей. Цены нормальные, в аптеке очень быстрое обслуживание. Осталась довольна посещением)
Понаехи из Башкирии, со своим деревенским менталитетом непрошибаемым. Заказ на бронирование лекарства принимают по местному московскому времени, а бронь снимают по своему башкирскому, итого в сутках получается у Фармленд 22 часа.
Впаривают пакеты без спросу. Три рубля не жалко, конечно, но противно, говорили бесплатно. Обманывают, фу.
N D.
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
21.12.2024 в 15:00 не смогли продать рецептурный препарат по причине того, что отсутствует ответственный сотрудник, который единственный обладает ключом от сейфа с рецептурными препаратами) Каменный век. Не приезжайте сюда, если вам нужны лекарства по рецепту - потеряете своё время
удобно что ночная но ночью продавца очень долго нужно будить если вообще получится разбудить, или как сейчас ситуация весит объявление технический перерыв до 00:10 во сколько он начался неизвестно, ждать авантюра врятли откроются вовремя
11.12.2023, ок. 18:40, покупал рецептурные препараты, за дорого. Выслушал от сотрудника аптеки неприятную лекцию о том, насколько неправильно выписан рецепт. Выписан Поликлиникой МВД, если что. В моём понимании, рецепт либо принимается аптекой молча, либо покупателю вежливо отказывают в продаже препарата. Вот и всё . А платить немалые деньги и слушать неприятные лекции - это перебор.
Ночью необходимо было приобрести цитиризин. Фармацевт дал циннаризин. Так как покупал не себе, решил что это другое название лекарства, а действующее вещество одно.
Оказалось абсолютно разные лекарства. Благо человек которому купил более осведомлен чем я.
Не такая уж и круглосуточная аптека. Пришел в 00:02, было закрыто, но висело объявление, что в 00:10 аптека будет открыта. Вернулся в 00:20 аптека все еще закрыта. Пытались стучать и звонить в звонок, но на нас, к сожалению, внимания не обратили
Аптекарь мужчина некомпетентный. В лекарствах не разбирается. Попытался списать бонусы спасибо, аптекарь не в курсе как это делать, списал дважды полную сумму. Обучите его