Аптека понравилась: фармацевты всегда на позитиве, помогают и подсказывают, если спросить. Ассортимент большой. Царит больничная чистота. Оооочень вкусные кислородные коктейли!! Если есть карта аптеки, то достаточно выгодно, в сравнении с другими сетями
Хорошая аптека, асортимент довольно широкий, редко нет нужных товаров. Продавцы грамотные, вежливые, всегда помогут и проконсультируют. Есть система бонусов, карта привязана к номеру телефона, не надо носить м собой))
Не продали Целебрекс (НПВП), а у папы сломано 2 ребра. Врач скорой сказал приобрести именно его. Фармацевт говорит "Несите назначение от врача". А как до этого врача добраться, если человек 72 года от боли передвигаться не может?!
Слава Богу купила в другой аптеке, продали без проблем, даже не спросив никакого рецепта.
Так что в ваш Фармленд я больше ни ногой! Хотя до этого была вашим клиентом. Благо есть куча других аптек, к тому же с более низкими ценами.
А с таким "человеческим" отношением у вас ловить нечего.
3.04 на кассе обслуживала провизор Екатерина Тункина, компетентная, улыбчивая, подсказывает, а не навязывает! Обслуживание и знание лекарств и нюансов на 5+! Очень приятно, что есть такие специалисты
Сегодня хотел купить несколько мотков пластыря и пантенол , пришёл в это место . На кассе была неприятная женщина , худая. Все было нормально, но когда дело подошло к оплате :
1. Она отказалась принимать оплату по безналу .
2. Сдать сдачу наличкой она не могла.
3. От неё поступило Предложение : взять товар на оставшуюся сумму. Мне это не понравилось .
В итоге она сделала ситуацию , что мне пришлось просить , чтобы мне продали товар. Она все-таки решила найти сдачу у сменщиц . Когда подходила к кассе , восхваляла себя , с фразой : ‘ мне повезло ‘ . И надменно улыбалась .
Мне это совсем не понравилось и было неприятно отношение этой женщины ко мне.
13.11.22 пришли, на кассе никого. Подождали немного, постучались. В ответ тишина. Через некоторое время постучались ещё раз. Откуда-то за прилавком раздался по-хамски недовольный голос женщины «Сейчас подойду, вы что, не видите, что я занята?». Решили ничего здесь не покупать, поспешно ушли.
Добрый день, пришел в аптеку купить лекарства против эпилепсии депакин хроно которое покупаю уже в течении 12 лет без рецепта и справок. Девушка фармацепт отказалась мне его продавать, обосновав своё решение тем, что он не отдается без назначения врача. Что за новые правила появились? Если мне станет плохо, я напишу бумагу, о том, что вина в этом лежит на сотруднице вашей аптеки. За нарушение лечения!!!!
По факту лекарство мне отдается БЕСПЛАТНО. Так как я живу теперь в Екатеринбурге, я его покупаю за свои деньги. И мне же отказываются продавать лекарство которое я принимаю уже много времени. Примите меры к своим сотрудникам!!
6
1
Михаил
Знаток города 30 уровня
10 декабря 2022
Провизор совсем не понимает чем отличаются капли для новорожденного 2 недели.
Попросили лекарство, оно подходит детям с рождения, она сказала таких нет.
Но есть альтернатива только лучше.
Посмотрели упаковку, производитель пишут "Детям от 3-х месяцев" !!!!
Не понравилось то что фармацевты не говорят об акции, которая проходит в данной аптеке, купили лекарства на почти 3 тыс руб за раз, а про акцию о кислородном коктейле даже никто и не озвучил. Были с ребенком , могли бы и предложить !!!!! Зажмотили!!!! Быстро, быстро все упаковала в пакет с чеками, а дома разглядели, что нам можно было воспользоваться акцией.
Не советую эту аптеку!!!!
Ниже писали уже там немые работают.
Провизоры не заинтерисованы в клиентах. Дальше буду обходить эту аптеку.
Не понравилось то что провизоры что ни спросишь, что подороже предлагают купить, хотя у них есть аналоги подешевле. Об этом они умалчивает пока сам не спросишь. И с такой не охотой продают, как будто бесплатно просишь.