Фармленд
67 отзывов
6 апреля
Посетив аптеку Фармленд, у меня сложилось нейтральное впечатление. Ассортимент лекарств и товаров медицинского назначения достаточно широк. Персонал вежлив и готов оказать помощь. Однако в часы пик у касс наблюдаются очереди, что могло бы быть улучшено за счет увеличения количества сотрудников. В целом, аптека предоставляет необходимые товары
1
29 апреля
Маме срочно были нужны лекарства. Зашла с собакой, (лабрадор пожилой) в наморднике и на коротком поводке. Людей в аптеке не было. Пожилая женщина-сотрудник сказала "с собакой сюда не надо приходить", была агрессивно настроена. И эти люди давали клятву гипократа... Ушла я без лекарств.
6 января
Нашёл в Москве аптеку Фармленд, родом она из Башкирии, дома только в ней всё берём! Хорошая аптека!
1
9 октября 2024
23:40 зашли брать йода, еле дала её, когда спросили чек, вела себя агрессивно и не дала чека. Ждали пока перерыв закончится и пришли обратно, сотрудница не открывая дверь, говорила по окошке, потребовали чека, вынесла нам ведро мусора сказала что чека нету, и закрыла окошку. Мы звонили на звонок но так и не вышла. Очень 👎 плохое обслуживание это случилось 09.10.2024.! 😡
4
26 августа 2024
Зашёл с сыном (он у меня астматик) выбрать препарат......и.... впервые (!) в жизни столкнулся с таким отношением фармацевта!!!! Сказать, что нас послали, ничего не сказать!!!! Очень хамское отношение, не говоря уже о какой-либо консультации!!!! Ни на гой больше в эту аптеку и никому не советую.
3
1
21 апреля 2024
Очень хорошая аптека. Очень грамотный персонал. Богатый ассортимент. 24 часа работает. Очень удобно покупателям.
3
2
26 июня 2023
Очень хорошая аптека. Нормальные цены, есть скидочные карты. Персонал замечательный, все объяснят, если нужно посоветуют какое лучше лекарство. Всегда предложат альтернативное лекарство, если оригинал очень дорогой. Внимательные, вежливые.
4
3
12 августа 2024
Приехала ночью. Сонная продавщица на запрос препаратов даже не смотря их наличие в компьютере ответила, что препаратов нет и аналогов тоже. Есть предположение, что она просто не хотела обслуживать покупателя. Ужасное отношение((((((
1
8 мая 2023
Небольшая аптека, приятное обслуживание, ассортимент очень большой, и сопутствующие разные товары есть. Есть интернет-заказ! Чисто, аккуратно, рядом с домом. Хорошая аптека!
4
3
28 мая 2024
Вечером 28.05, дежурант Зайцева отказалась отпустить лекарство по рецепту, ссылаясь на то что он наисан на русском языке. Велаи себя агрессивно, при этом пережеаывая пищу. Вычитал, что по приказу Минздрава, рецепт может быть ввписан как на латинском, так и на русском языке. Ощущение, что сотрудница была в неадекватном состоянии.
2
2
12 декабря 2024
Если у фармацевта не будет настроение, будьте уверены вы оттуда выйдите с таким же настроем.
1
1
20 декабря 2024
1.55 ночи. 20.12.2024г. Срочно нужны были таблетки. Женщина настолько относится к своей работе наплевательски. Ещё и хамит людям. Что перед нами был таксист ему нахамила, что нам нахамила.
Руководство компании обратите на эту сотрудницу внимание. В вашу аптеку теперь не хочется заезжать.
1
1
27 июля 2024
Очень удобно когда рядом с домом пункты выдачи популярных маркетплесов, апте
1
25 марта 2024
Хорошая аптека, приятные девуши-фармацефты. Всегда помогают с советом и консультацией
3
1
12 июля 2023
Пришла за фенибутом, в итоге впарили фенибут из Прибалтики за 900+ рублей, который по своему действию ничем не отличается от обыкновенного за 100р. При оплате покупки предложили приобрести дисконтную карту, которая оказалось, видимо, платной(о чем сразу не было сказано), потому что итоговая цена за фенибут(!) вышла 1000 р, да ещё и со скидкой(какая удача!). Кстати, только после покупки карты мне сказали, что она дает скидку только на нелекарственные препараты.Меня давно так не разводили)) Просто очень нужно было успокоить нервы, вот и пришла поздно вечером за успокоительным, поверила продавцу, а в итоге нае...) Мир не без добрых людей.
5
4
18 сентября 2023
Очень классная аптека, всегда есть практически все, если чего-то нет, то моментально заказывают. Цены приятные, дешевле, чем везде. Действуют классные скидки, благодаря карте. Персонал приветливый, хожу только в эту аптеку,
4
2
21 октября 2023
Хорошая сеть аптек. Большой выбор и низкие цены. 20 числа каждого месяца скидка на все товары 20%
1
2
24 января 2023
Нормальная аптека,большойвыбор товара,обслуживание хорошее,расположение удобноеграфик работы удобный круглосуточно,персонал доброжелаттельный
3
2
6 февраля 2023
В аптеке была 06.02.2023, около 20.30. Кассир не могла дать сдачу с 5000 рублей, и отказала в покупке! Даже не удосужилась разменять деньги в магазине рядом, хотя в аптеке был еще сотрудник(за прилавком был человек), либо заранее позаботится о размене, заказать деньги в инкассации, хранить разменные деньги и т.д. Вместо этого она мне хамила и утверждала, что не обязана иметь размен. Уважаемая администрация, прошу донести информацию до вашего сотрудника, что она нарушила минимум 2 статьи ЗЗПП! Не имела права отказать мне в продаже и обязана была иметь размен в аптеке!
Пришлось идти в другую аптеку к более клиентоориентированным сотрудникам!
7
5
14 декабря 2024
Нашёл лекарство которого не было нигде
1
3 мая 2023
Отличная аптека, скидки постоянным покупателям и бонусы. Большой ассортимент в наличии, так же хотел отметить отзывчивость персонала (Баира, Анна, Лариса) в помощи заказа заранее препаратов которые мне необходимы а по наличию не всегда бывают. Однозначно 5 звезд и рекомендую!
3
1
20 марта
Хамско-недовольное обслуживание заведующей аптекой Бочко. Выкупала заказ 20.03.25. из Аптека.ру
1 октября 2022
Хочу оердечно поблагодарить сотр аптеки Ларису. Не знаю отчества. За великолепное обслуживание. Всегда приветливая. Улыбчивая. Даёт исчерпывающий ответы. Спасибо руководству за такого сотрудника. Побольше бы таких.
3
1
18 декабря 2022
Делали заказ на сайте аптека.ру с доставкой с эту аптеку. Дождались сообщения о доставке в аптеку и готовности выдачи лекарств. Через сугробы попали в аптеку и откровенная хамоватая провизор не стала заморачиваться и смотреть наш заказ! Кй просто было лень искать его! Ни номер заказа, ни название препарата ничего ее не интерсовало для поиска нашего заказа! В итоге ничего не получив мы покинули аптеку.
4
2
10 марта 2024
Неплохая аптека с точки зрения наличия и цен. Но кассир, она же «заведующая» (!), это что-то с чем-то! Не в первый раз нарываемся на ее крики и неадекватную реакцию. Как общаться с клиентами ей неведомо от слова «совсем»
1
3
4 августа 2023
Хорошая аптека. Очень знающие и отзывчивые сотрудники. Большой выбор лекарств.
3
1
14 января 2024
Неплохая аптека,цены приемлемые.работает круглосуточно
4
1
5 июня 2024
Хорошая аптека. Работает круглосуточно.
2
5 июня 2023
к доктору ходить некогда, попросил фармацевта посоветовать спрей от кашля - через пару дней всё прошло. ещё у них есть аскорбинка с глюкозой, как в детстве :)
3
23 сентября 2023
Это что то с чем-то смените ночного пожалуйста проведите тренинг или я не знаю что и научить общаться ночного Продавца.
5
5
19 января 2023
Ассортимент на отлично! Удобно расположена для меня. Дороговато. Так что на форс-мажор
3
1
15 мая 2022
Это просто ужасная аптека!!
Сейчас объясню: пришёл за зелёнкой подсунули самую дорогую не предложив вариантов. Хлоргексидин всегда предлогают за 95 рублей.
Не обновляется база, наличие на сайте не сходится с отсутствием товара в самом магазине. Смотрю :есть в наличии-прихожу-товара нет. К слову, аптека прямо у подъезда. За 5 мин дороги до аптеки вряд ли может существенно поменяться ассортимент в наличии. Фармацевты в ночное время бывают весьма грубыми. Не нужно устраиваться работать в аптеку 24 часа, если клиента попрекают поздним визитом.
5
2
30 ноября 2023
Днём хорошие продавцы стоят , приятно .но на ночь увы злые ,обиженные ,как будто что то не доели или как следует мужья не дали ...
4
2
5 декабря 2022
Хорошие и отзывчивые сотрудники. Подсказали что лучше взять. Хорошие цены и скидки на лекарства.
3
3
13 мая 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Минус: очень слабый свет в торговом зале полумрак особенно вечером, людям с слабым зрением приходится напрягаться чтобы что-то прочитать.
7
1
11 марта 2023
Заходила пару раз. Обслуживание хорошее. Персонал неплохой. Цены такие же как и в многих аптеках.
3
1
10 сентября 2023
враньё )) не круглосуточная .нет налички подрастёт - срочно купить лекарство ночью не получится
4
5
22 августа 2022
Простоял в очереди 10 минут. Фармацевт даже не поздоровался, с ходу задал вопрос в весьма резкой манере "что вам?!". А в ответ на мой список препаратов, услышал: "только наличка!". Зря потраченное время. Можно было бы хоть табличку с информацией о возможности расчёта лишь наличными повесить. Больше даже мимо не пройду
5
2
5 января 2023
Купил машинку для отсасывания соплей ребенку и она оказалась не рабочей. Сдал на следующий день в аптеку. Обещали решить вопрос в течении 2х месяцев, пошел уже четвертый месяц.
3
2
11 ноября 2023
Аптека занимается обманом!
На всё возможные сервисы по заказу лекарств предоставляет заведомо не коректную информацию о препаратах (дозировка, объём, форма и тд.)
4
1
24 февраля 2022
Обычная аптека. Близко от метро. Можно оформить интернет-заказ. Купили ирригатор для полости рта со скидкой 600 руб. Качество товара устраивает
1
18 ноября 2023
Фармацевты здесь хорошие, цены не очень.
3
3
26 марта 2022
После смены юр.лица аптека испортилась Сегодня забирала заказ от Аптека. ру. видимо пришла не во время, фармацевт решил не утруждать себя поиском заказа и сообщил, что заказ не привезли, хотя накладную видит. Сказала, что приходите завтра. После звонка в колл-центр Аптека.ру заказ сразу же нашелся, в коробке которая стояла рядом с фармацевтом.
4
1
16 февраля 2022
Цены хорошие, но сотрудники, не фармацевты. Какие то недоучки, не знают, вообще ничего, жуткая аптека. Не знают какое лекарство для чего, и где оно находится. После смены руководства, все испортилось. Даже воду боржоми найти не могут. Ужас ужасный!!!
3
4
2 мая 2023
Отвратительное отношение к покупателям, бессовестно отнимают время показывая не верные цены на лекарства.
3
3
23 апреля 2023
Цены немного дороговаты, но из плюсов то, что круглосуточная.
1
1
30 марта 2022
Даже одной звезды не заслуживают...
Очередь постоянно. Ждать приходится порой и по 30 минут!!!!
Сделала заказ, пришла, а в итоге не оказалось моего заказа!
Ребёнок сжарился, простояли 30 минут!!!!
Просто отвратительно!
2
2
26 апреля 2023
Большой выбор.В приложении нашла лекарство той фирмы, которая подходит больше всего. Не дорого. Обслуживание вежливое. Мне понравилось
3
1
29 апреля 2022
Очень вежливый и профессиональный персонал, хороший ассортимент
1
1
29 декабря 2022
Пришли за ремонтадином . Мало того что не озвучили стоимость, продали самый дорогой. Попросили обычный продали реневал за 175 рублей . Ужас , заметили поздно
1
2