Хотела в этой аптеке купить один препарат, мне продали другой. Название было четко озвучено, я не знала как выглядит упаковка, поэтому спокойно оплатила и ушла. Но это оказался абсолютно другой препарат, я вернулась и попросила поменять либо вернуть. На кассе женщина начала на повышенных тонах доказывать, что она права и продала мне то, что я и просила. Как оказалось, это была заведующая данной аптеки, мне казалось, что наоборот мы могли бы мирно решить эту ситуацию. Но она начала кричать, хамить и закатывать глаза. Просьба обратить внимание на некомпетентность данного сотрудника и принять какие-то меры.
Плюсы. В целом персонал приветливый. В аптеке помогают мерить давление.
Минусы. Не могу сказать, что персонал достаточно компетентный.
Ситуация такова. Попросил препараты от повышенного давления. Предложили Бисапролол и Цитрамон. Взял Цитрамон потому что рекомендовали.
После выхода из аптеки (буквально 5 минут) выяснилось, что он противопоказан при повышенном АД. После чего я вернулся и попросил вернуть препарат. На что сказали, что не могут вернуть.
Очень странно, что не могут вернуть деньги. Хотелось бы чтобы была возможность возврата денег.
Вежливый персонал, ассортимент не очень большой, часто захожу за чем-либо и оказывается, что этого нет или кончилось или есть аналог но дорогой
Можно заказывать лекарства и забирать от туда со скидкой
Вместо того,чтобы помочь болеющему человеку, продают не то,что нужно. А потом разводят руками, под предлогом невозможности вернуть средства из-за оплаты по карте. При том, что нужного как оказалось вообще не было в наличии!
Очень приветливый и понимающий фармацевт мне попался!
Я полумертвый студент со стипендией в 2 тысячи, который никогда не покупал себе лекарства и не понимает, как надо лечиться.
Мне помогли выбрать хорошие и недорогие лекарства и даже объяснили, как их надо принимать!
Очень приятно и тепло на душе, хоть и потратил всю стипендию за раз ❤️🩹
Чисто, уютно, можно заказать через сайт и забрать готовый заказ.
Однажды нужен был препарат, который тогда пропадал из продаж - фармацевты очень помогли его преобрести
Абсолютно безграмотный персонал! Фармацевт не смогла разобраться с рецептом и в итоге не продала препарат. В другой раз с трудом получила свой онлайн заказ, меня пытались отправить почему-то в соседнюю аптеку….
Доброжелательные провизоры, всегда объяснят как принимать препараты, если отсутствует необходимый, подскажут каким заменить. Большой ассортимент медикаментов. Ни разу ни в чем не отказали.
Аптека с достаточно задранным ценником, относительно того же конкурента по соседству (соседний вход). Удручает и ориентированность фармацевтов. Не имеют возможности порекомендовать тот или иной препарат. А о свойствах и отличиях, читают по инструкции.
Аптека с приемлимыми ценами, что редко встретишь сейчас. Но иногда приходится немного подождать фармацевта. Ассортимент большой.
И наверное ещё одна проблема - лестница, по которой неудобно подниматься в гололёд