На днях заезжал в аптеку по Зорге 96а, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, на смене была молоденькая девочка
Но только расстроил ремонт в аптеке , был в аптеках этой же сети в городе, на Ленина , на Дзержинского , на Алтайской, там уже все сделано современно, по новому, красиво и ярко. Надеюсь руководство сделает точно также и на Зорге.
А так аптека хорошая, цены приемлемые, фармацевты вежливые, единственная аптека в этом районе, что очень удобно, что не надо никуда ехать. Успехов и процветания аптеки!!!
Единственная аптека на районе, по этому частые гости.
Радует что в наличии есть всегда нужные лекарства, фармацевты всегда подсказывают с выбором и так же рассказывают про акции.
Добрый день .Аптека обслуживает большое количество посетителей но профессионализм фармацевтов желает быть лучшим ,складывается ощущение что люди работают без спец образования .Мужчине пенсионеру нужен был лидокаин для разведения антибиотиков ему продали Мидокалм препарат не предназначенный для этой цели за 700 рублей !!!!!Если человек не компетентен зачем он работает в аптеке ?Естественно деньги ему никто не вернул и препарат не поменяли .Очень дорогая аптека .С клиентами работать не умееют .Прфессионализм на нуле .🤬
Проезжая через Рубцовск, попала в эту аптеку. Понравилось, что в небольшом городе, на выезде, есть приличная аптека. Провизор Елена толково, грамотно и доброжелательно ответила на все вопросы. объяснила, какое лекарство в данный момент поможет лучше всего. Предложила препараты разной стоимости, объяснив, чем они отличаются друг от друга. От общения со специалистом осталось очень хорошее впечатление: спокойно, по-доброму, не кичась своими познаниями (хотя они, судя по всему, обширны) проконсультировала по многим вопросам. Спасибо, что есть такие специалисты .
Хороший ассортимент по приемлемым ценам, а на некоторые лекарства цены дешевле намного, чем у конкурентов. Персонал грамотный и вежливый. И самое главное, что это одна единственная аптека в этом районе!
Я часто посещаю эту аптеку, фармацевты вежливые, обслуживают хорошо, могут что-то подсказать, посоветовать препараты и возможные скидки на лекарственные средства, рекомендую!
Аптека возле дома, близко ходить. Персонал разбирается в том, что продаёт, это хорошо. Прилично оформлено отделение. Редко бывает, что чего-то не могу найти в этой аптеке. Минусов не могу сказать
Данная аптека радует своим персоналом и демократичными ценами. Особенно нравится когда покупаю у провизора Елены - всегда точные консультации и предложение наилучшего препарата. Именно персонал делает это место лучшим!
Обслуживаюсь в этой аптеке со дня ее открытия. Очень довольна обслуживанием фармацевтом Лукашевич Еленой, всегда вежливо, тактично объяснит, подскажет как правельно принимать данное лекарство. Если в данный момент нет этого лекарства обязательно сделает заказ который можно получить. По больше бы таких грамотных специалистов.
Такую оценку ставлю чисто персоналу,особенно женщине с короткой стрижкой и светлыми волосами(не запомнила как зовут),всегда посоветует ,подскажет.самой же аптеке поставила бы жирную двойку,цены заоблочные,некоторые препараты стоят в два раза дороже чем в других аптеках
персонал ужасный! сначало не замечала то что завышают цены, но потом они обнаглели и стали завышать на много! сегодня прихожу начинаю консультироваться с сотрудником так она мне нахамила, и завысила цену на 200 рублей!!! это разве нормально? если персонал не поменяется я буду уже этот вопрос решать через суд, разве нормально сотруднику аптеки оскорблять, угрожать, у нижать, и повышать цену!!!???
Сегодня хамски обслужила провизор, нагрубила. За то,что я передала наличные,а у нее не было сдачи. Не раз была свидетелем грубого отношения и к другим посетителям.
Цитрамон в упаковке-67-68 рублей, домой пришёл открыл, а там один стандарт 🤪. 67 рублей за десять таблеток, сначала думал может брак при фасовки, при покупке во второй раз открыл коробку, тоже самое, отказался покупать, такой гримасой одарили....
Мне не очень понравилось, цены высоковатые. Персонал приветливый, но обслуживание не очень. Ассортимент как и везде , многое нужно спрашивать и уточнять цены.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
На днях приходила за мирамистином, столкнулась с абсолютно хамским отношением со стороны продавца Надежды. Мне не только нагрубили, но и унизили. Спасибо что хоть в лицо не плюнули, невероятно хабалистая и тяжелая женщина эта Надежда. Прошу руководство присмотреться к качеству работы данного сотрудника! Судя по отзывам, не у меня одной сложилось такое отношение.
Ставлю хорошую оценку аптеке, потому как сегодня заходила снова, но в этот раз на смене была Елена. Приятнейшая женщина, проконсультировала по препаратам от гриппа, дала ценные рекомендации, да и в целом была вежлива и добра ко мне. На контрасте с выше названной Надеждой я была приятно удивлена. Вот такие люди, как Елена и должны работать в приличных учреждениях. Желаю аптеке процветания и роста, а также побольше хороших сотрудников!
Регулярно пользуюсь услугами вашей аптеке. Всегда толковое вежливое обращение. Провизор Елена очень грамотно консультирует по вопросам применения препаратов.
Добрый вечер. Хочется отметить слаженную и профессиональную работу специалистов этой аптеки. Не однократно заказываю котоеторы у них. Получаю быстро, продукция качественная. Обслуживание вежливо. Спасибо вам за это.
Пытаются втюхать сначала самые дорогие лекарства, а когда понимают, что покупатель осведомлён в сущности вопроса, то отбрехиваются очень грубо и продают более дешёвые и качеством не хуже. Не советую.
Спасибо за грамотное и вежливо обслуживание всегда хожу в эту аптеку выслушают помогут в любой ситуации
2
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Рыбалкина
Знаток города 3 уровня
18 июня 2023
Общение с фармацевтом Лукашевич Еленой всегда ос тавляет положительные эмоции. С удовольствием посещаю эту аптеку. Все грамотно объяснит, предложит массу вариантов
Аптека довольно дорогая, не смогли адекватно оформить скидочную карту, привязать к номеру телефона, хотя заполнил анкету, не диктовал, карта платная, провизоры, мало, что объясняют, прибегаю к покупкам здесь, крайне редко
Какая разница какое время.Они всегда грубые и раздражонные смените продавцов.ведь они и с пожилыми людьми разговаривают ужасно.когда была другая аптека все же было хорошо с продавцами и по доброму.А эти караул .Мне было плохо я была после опирации и не помню уже в чем я попросила у фармоцевта помощи на что последлвал ответ я вам не обязана.Да замечательные люди думаю.Вот на днях покупала мед перчатки так она мне их швырнула вместе с чеком.я спросила мешочек мне ответили свой надо иметь.У Вас что даже мешочков в продаже нет???Ну прям не аптека а загадка с невиданными продавцами откуда только вы их взяли?такое чувство что они и людей то в глаза не видели.Возьмите нормальных продавцов которые будут уважать людей, себя и свою работу.
Ужасные работники, хамят, обманывают по ценам, продают дороже, чем должно быть, не дают чек, не называют итоговую сумму, стоят и ждут когда ты достаёшь деньги, практически всегда отсутствуют ценники на товаре, если спрашиваешь просто цену, сразу рожи недовольные. Ассортимент плохо знают.
Цены на товар порой значительно выше,чем в других аптечных сетях.Персонал аптеки Невсегда вежлив по отношению к покупателям.Порой не всегда могут предложить замену одного л/средства которого нет.другому.
Ужасное обслуживание!
Никакого уважения к покупателям, фармацевты хамят, как будто покупатели отвлекают их от важных дел!!!! А ведь в основном туда ходят пожилые люди, которые все воспринимают всерьез!
Ужасное обслуживание, на лекарстве указана одна цена,а продают по другой. Выставлено малое количество препаратов,а остальные спрятаны в шкафах. Предлагают только дорогие лекарства.