Постоянно забираю там заказы аптека ру
Ценник в самой аптеке выше рыночной
Но она круглосуточная и близко к метро
Очень удобно
Есть тонометр
Продавцы и продавщицы в массе фото модели и или очень душевный
Хорошая аптека
Аптека удобно размещена (недалеко от входа в м етро Обводный канал), а главное- работает круглосуточно! Ассортимент разнообразный, очереди я особо не наблюдала. Есть возможность измерить себе давление (есть столик с тонометром и стул). Фармацевты отзывчивые, понимающие (могут сориентировать и подсказать в ассортименте).
Сегодня 21:05 пришел купить препарат по рецепту, просил 12 упаковок, а продал одну упаковку. А еще он не знает названии препаратов. И каждый раз прихожу в эту аптеку сотрудники новые и разные требования. Научите сотрудников работать стабильно!!!!
В целом не плохая аптека. Но при выдаче лекарств по рецепту уже дважды возникали трудности. Фармацевты этой аптеки (разные) считают, что они лучше понимают в оформлении рецептов чем главврач отделения. При чем у каждого своя претензия)
Но, справедливости ради надо отметить, что лекарства мне все таки дали в обоих случаях.
Цены завышены,так как рядом метро Обводный канал,раньше в этой аптеке был японский тонометр,очень удобно,напротив домашние цветы,уютно,из-за санкций(или как) исчез тонометр.Одно неплохо-в этой аптеке можно получить заказы из других аптек,бесплатно.
Больше ни ногой в аптеку у метро Обводный канал!
Сегодня с утра, в районе 09:00 имела честь получить заряд негативных эмоций и хамства от белокурой крашеной особы женского пола, появление которой мы ждали с другим покупателем в растерянности и непонимании по времени ожидания. И на наши приветливые лица получили в очень грубом тоне ответ: Я ВООБЩЕ-ТО БЫЛА В ТУАЛЕТЕ. ЧЕ, ПОДОЖДАТЬ НЕ МОГЛИ?
Барышне не в домек, что раз она нас застала, то мы ждали.
Но после такого приветствия мы просто развернулись и ушли.
Через 100м я купила лекарства в другой аптеке.
Уважаемые руководители, если Вам нравится терять клиентов и деньги, которые они вам приносят, получать негативные отзывы, то оставляйте этого фармацевта.
Я эту аптеку никому не посоветую.
Конкуренция сейчас большая. И все следят за сервисом. Зачем портить себе настроение с утра?
16.04.2023.Заказали через Аптека. Ру. Доставку до этой аптеки. На телефон пришло уведомление о том что товар поступил в аптеку и можно его забрать. Прийдя в аптеку получили отказ( было сказано, что заказ не доставлен). Оказалось что заказ привезли но его вовремя не приняли и он лежит внутри аптеки в коробке. Работники обещали перезвонить, но весь день тишина, к вечеру позвонили сами, оказалось заказ на месте и можно забирать. Прийдя в аптеку нам выдали запечатанную коробку с нашим номером заказа. Взяли деньги за весь заказ, дома выяснилось что часть лекарств отсутствует. После телефонных разговоров выяснили, что лекарства лежат в аптеке, но в другом месте и их забыли добавить. В итоге третий поход в аптеку.. Вот и доставка!!!! Три похода в аптеку!! Можно было быстрее собрать всё лекарства пройдясь по ближайшим аптекам! В общем сервис на нуле!!!
Вы внимательно подбираете персонал, пишу по адресу ОБВОДНЫЙ КАНАЛ, аптека у метро, ну сколько можно терпеть это хамство от женщины в белом? Постоянно грубит, обслуживание оставляет желать лучшего. Не уважительное отношение к покупателям, стоит общается по телефону, отвечает мерзко и по колхозному, так уже не первый раз, проведите с ней беседу, пусть научится нормально общаться с людьми, отвратительное поведение. Настроение испортила в хлам, сколько в ней злости…
Отвратительное обслуживание! Такого хамства от фармацевта я не слышала никогда! Неужели руководство данной аптеки не следит за отзывами?! Я тут далеко не первая пишу о проблеме с персоналом! 08.09.2023 что за сотрудник работал утром в 8:30? Объясните человеку, что такое чувство такта и вежливость!! В аптеку нет никакого желания заходить, когда ее смена!
Заказ был из аптека.ру. Фармацевт нахамила, якобы рецепт не правильно написан. Сказала мне, что может вообще не выдать заказ. Наверное претензии надо не к покупателю высказывать. Я уж точно не знаю как правильно должен быть заполнен рецепт. Больше заказывать на этот адрес точно не буду. И уж тем более покупать что-либо в данной аптеке.
Данной аптекой на протяжении нескольких лет пользовалась в качестве пункта получения заказов с одного интернет-ресурса. Однажды я столкнулась с необходимостью купить редкое лекарство,которое нужно было срочно,в этой аптеке оно оказалось,и я подумала: какая хорошая аптека! Но.
Мне нужно было купить лекарство стоимостью 50 рублей за 6 дней курса,его не было в наличии,мне посоветовали "заморское, хорошее" стоимостью 500,но курсом 3 дня,полный курс в одной упаковке. Конечно,я его взяла,но придя домой,обнаружила,что курс-то те же 6 дней. Получилось,мое лечение обошлось в 20 раз дороже.
Моей маме нужно было купить дорогостоящее лекарство для использования в небулайзере. Ей продали в другой дозировке,но для ингалятора. Да,спасибо,потом лекарство поменяли,но у меня остались вопросы к компетентности сотрудника.
Совет для руководства: проверьте знания своих сотрудников на основные группы лекарственных средств,их не так много,зато Вы сможете уберечь своих покупателей от неприятных историй.
Совет для покупателей: всегда просите инструкцию к препарату,если Вам предлагают аналог! Это также поможет Вам избежать покупки ненужных лекарств.
Всем здоровья!
Хотел проконсультироваться насчет продукта, в ответ фармацевт нагрубил, ничего не объяснил. Прошу руководство обратить внимание на персонал, а точнее на пожилую, грубую женщину и принять соотвествующие меры.
Токсичный фармацевт. Начала меня пугать тем, что выбранное мной лекарство садит печень. Если фармацевт считает что препарат устарел или беспокоится о побочках, то либо снимите с продажи препарат, либо смените фармацевта.
Цены в данной аптеке на 15%-20% выше средних. Спасибо за внимание к моему отзыву.
То форма рецепта не та, то форма та, оформленно не правильно. Выходишь в соседнюю аптеку - их все устраивает. И общаются как будто ты им должен, но подло забыл об этом
Редко бываем ,магазин для приезжих берут как.к.войне готовятся .
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 30 уровня
18 июня 2022
Аптека работает круглосуточно, а это влияет на цены. Небольшое помещение, чисто, очередей нет. Персонал вежливый. Достаточно большой ассортимент товара.
Удобная круглосуточная аптека возле метро. Частенько оказывалось, что это самая дешевая аптека в округе. Несмотря на небольшой торговый зал, довольно большой ассортимент. Персонал приветливый, работают быстро и четко. Две кассы помогают минимизировать очереди.
Мне нравится эта аптека. Близко к дому, почти всегда есть все то, что необходимо. Вежливые и внимательные работники. Удобно, заказывая через интернет, получать заказ именно в этой аптеке: проблем не возникало никогда.
На работе поранил палец, до дома без крови на одежде не дошел бы.
Обратился за медицинской помощью и мне помогла работница Джамал!
Теперь всё со мной в порядке, долечусь уже дома.
Большое спасибо!