Хорошая аптека, покупала капли для носа и антибиотики, все продали быстро и вежливо, рассказали как принимать, как пользоваться. Цены недорогие сравнительно. Есть лекарства разных ценовых категорий.
Ситуация заставила обратиться за рецептурным препаратом по причине отсутствия в других аптеках. Стоимость крайне удивила, потому что покупаю одни и те же таблетки два раза в месяц. Предположив, что подорожало везде, заплатил значительно дороже.
Вышло так, что в начале ввели в заблуждение по цене необходимого товара. А потом отказали по возврату. Общался с Баталовой Ю. В. Которая представилась заведующей данной аптеки. При этом ещё и продала мне таблетки по просроченному рецепту.
Отправил обращение в вышестоящий надзорный орган и «Росмониторинг» по факту проверки некорректной стоимости лекарственных препаратов в аптеке «Фармаимпекс» и учёту продажи рецептурных препаратов.
Какой то кошмар, на улице +24, у них кондиционер выставлен на +12 и дует в полную мощь. То, что это аптека и люди здесь точно не должны простывать, тем более, что могут в аптеку приходить и простывшие, и дети, и пожилые люди, это сотрудников не волнует, главное, что им "комфортно".
Абсолютно согласна с Николаем - втюхивать подороже и по хамски вести себя с покупателями ( ни в коем случае это не относится ко всем сотрудникам ) некоторые очень могут и любят. И так заказала товар более чем на 15 тыс. ( не от избытка денег, а по необходимости) , увидела листовку с майскими акциями, попросила пентальгин и максилак. Мне 3-ды сказали, что максифлор лучше максилака. Спросила про цену, уверили что та же ценовая категория. Но то, что на максифлор плюс акция не распространяется, узнала уже по факту - из чека. Сразу же фармацевт, обслужившая меня ушла и чем то сильно оказалась занята, ее коллега меня выслушала, но попросила подождать . В итоге мне предложили разбираться завтра с их заведующей в рабочее время, телефон дать отказали. Предложили отдать свои 200 рублей, на что я попросила разницу компенсировать баллами не карту. В итоге, после разговора на повышенных тонах мы распрощались, ни о чем не договорившись, личные ее деньги мне не нужны. еще хочу отметить, что я показала ей на витрине еще один Максифлор, но не Плюс, но тоже со скидкой!!! Я понимаю интерес фармацевта, возможно и зарплата от выручки зависит, но должен же быть разумный предел жажде наживы на покупателях))
Большой ассортимент, работает несколько фармацнвтов, которые подскажут. Есть бронирование по номеру телефона, удобно. Цены очень приятно удивили - или препараты были самыми дешёвыми по городу, оказалось дешевле на 100 рублей от среднего ценника. (монурал, например)
Не всегда бывает то что нужно, например из каких то рецептурных препаратов может что то не быть. Работает круглосуточно. Будьте готовы к вокзальному (или привокзальному) контингенту)!