Фарлайн
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Парк имени Тренёва
133 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Можно с собакой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, поставка оборудования, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Аренда роутера:300–300 ₽
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi
Стоимость подключения:1–1 ₽
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
471 отзыв
31 августа 2024
Пользуемся давно, на нескольких адресах, само качество лучшее в Крыму, ноооо есть огромное жирное нооо..
Если у вас начнутся проблемы и вы обратитесь в офис , то встретитесь с людьми не знающие, ка ки что подключить.
Техподдержка не умеет общаться, на любой вопрос просто сбрасывает вам сессию, в следствие чего пропадает услуга, хорошо, если в этот момент не работаешь. А в момент пропадания интернета во время работы, чревато для абонента. То вызывают техника, когда никого дома нет и делают ремонт (хотя заранее оговаривали, что там никого не будет), итог не проверив уехали со словами "мы все сделали", по факту обнаруживаем 2 обрыва, второй они не смогли сделать без нашего участия.
Начались проблемы с удаленкой, спрашиваешь, ребят есть ли у вас проблемы в маршрутизации или были ли изменения? Они без каких либо доп вопросов :"у вас роутер старый" (молодец пробил, а трассировки сделать, нет знаний?), вы зря поставили его обновляться раз в день, для особо умных роутеры тоже забиваются, могут обновляться во время перезагрузки и прочее, блин, а спросить:- как я работаю, через какое соединение не судьба? П,С, работаю напрямую от пона (именно во время работы), к сожалению, сервиса нет, единственное, что останавливает менять провайдера само качество услуги, хотя задумываюсь о замене.
Итог: не умеют слушать, находить и выявлять причины, а также помогать в решении проблем связанных с сетью.
Мобильное приложение, который год в стадии разработки, нет возможности оставлять тикетов в техпод, смотреть до какого числа оплачено, только видно, когда меняешь договора, нельзя из мп подключить статику и каких либо данных по айпи и договору.
очень обидно, что нет качественного обслуживания, сервисов технической поддержке. Если бы проверяли качество обслуживания и общения с клиентами и за это штрафовали, как делают на материке, то многие вещи изменились.
18
4
15 августа 2024
Отличный провайдер, хорошие специалисты. Вызывали мастера для настройки телевизора, приняли заявку быстро, учли все пожелания, приехали по адресу быстро, сделали все качественно и быстро. Спасибо огромное.
1
7
9 января
Осторожно! Рабочие накручивают деньги за услуги!!! Поддержка после 2 звонков развела руками мол всё ок!
В деревне уже был проведён интернет. 09.01.25. Вызвали мастера чтобы:
1. Подключил IP-TV
2. Обжатый кабель проходил через окно, надо было переобжать конектор чтобы перенести кабель в другую комнату
Мастер взял 500 рублей за вызов + настройку IP-TV (тут всё ок, как говорится заработал - заплатили). Деньги взял у знакомой.
Затем переобжал 1 коннектор и затребовал за это 800 р у меня! За 1 коннектор красная цена которому 30 р.
Важно! Я не зная того что знакомая заплатила ему перед этим 500 р, отдал ему 800 р (якобы за всю работу) и он уехал. Узнав правду позвонил в поддержку. Созвонился с мастером, часть денег не вернул аргументируя это цитатой: "Все услуги сверхзаявки с тарифом от 500 р + часовая ставка" + начал рассказывать байки про сложную "тонкую" работу. Обжим кабеля 5-10 мин. Норм зароботок! Азино 777 курит в сторонке!
Накидываю +1 звезду за качество интернета. Интернет норм, но работник попался с "выдающимися особенностями"
2