Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, поставка оборудования, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Аренда роутера:300–300 ₽
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi
Стоимость подключения:1–1 ₽
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Что касается подключения... С небольшой задержкой, но сработали четко, быстро и профессионально. Благодарность инженерной службе и бригаде монтажа. Оптика подведена, все работает штатно. Это касается обычного бытового пользования интернетом. Что касается удаленного служебного доступа для работы. Будьте внимательны. Маршрутизация данного провайдера имеет украинскую идентификацию. У меня удаленно подключиться не получилось. Не все компании РФ пропускают запросы с таких маршрутов. Техподдержка Фарлайн решить данную проблему не может. Советую прорабатывать этот момент при выборе провайдера интернет услуг в Крыму.
Пользуемся давно, на нескольких адресах, само качество лучшее в Крыму, ноооо есть огромное жирное нооо..
Если у вас начнутся проблемы и вы обратитесь в офис , то встретитесь с людьми не знающие, ка ки что подключить.
Техподдержка не умеет общаться, на любой вопрос просто сбрасывает вам сессию, в следствие чего пропадает услуга, хорошо, если в этот момент не работаешь. А в момент пропадания интернета во время работы, чревато для абонента. То вызывают техника, когда никого дома нет и делают ремонт (хотя заранее оговаривали, что там никого не будет), итог не проверив уехали со словами "мы все сделали", по факту обнаруживаем 2 обрыва, второй они не смогли сделать без нашего участия.
Начались проблемы с удаленкой, спрашиваешь, ребят есть ли у вас проблемы в маршрутизации или были ли изменения? Они без каких либо доп вопросов :"у вас роутер старый" (молодец пробил, а трассировки сделать, нет знаний?), вы зря поставили его обновляться раз в день, для особо умных роутеры тоже забиваются, могут обновляться во время перезагрузки и прочее, блин, а спросить:- как я работаю, через какое соединение не судьба? П,С, работаю напрямую от пона (именно во время работы), к сожалению, сервиса нет, единственное, что останавливает менять провайдера само качество услуги, хотя задумываюсь о замене.
Итог: не умеют слушать, находить и выявлять причины, а также помогать в решении проблем связанных с сетью.
Мобильное приложение, который год в стадии разработки, нет возможности оставлять тикетов в техпод, смотреть до какого числа оплачено, только видно, когда меняешь договора, нельзя из мп подключить статику и каких либо данных по айпи и договору.
очень обидно, что нет качественного обслуживания, сервисов технической поддержке. Если бы проверяли качество обслуживания и общения с клиентами и за это штрафовали, как делают на материке, то многие вещи изменились.
Пользуемся услугами провайдера уже давно. Интернет нормальный обслуживание и персонал отличный. Приходили наладчики после обрыва провода (очень вежливые)всё сделали аккуратно и быстро.