Какой-то трэшак на ровном месте. Заказал острые крылья, иногда раз в неделю заказывал у них, нравилось. Выдали вот такое, увидел бы на месте - вернул. То есть вместо острого блюда мне, видимо по ошибке или раздолбайству, приготовили обычные, а потом кинулись после и решили просто полить острым соусом. То что острое блюдо и блюдо политое острым соусом разные блюда повара видимо не знают. Написал в поддержку, извинились и обещали, что перезвонит менеджер по качеству, сказал что либо сейчас, в 20:00 вечера, либо завтра мне будет уже пофиг, вашу едальню буду обходить стороной. И тут звонит тот самый сотрудник-меджер не качества, а этой точки и начинает мне вкручивать в уши, что я не понимаю, так должно быть, объясняю ей разницу между блюдом острым и с острым соусом, изменила показания, что это подача изменилась, на возражение, что со сменой подачи должно меняться и описание блюда, на возражение, что я не первый раз заказываю и знаю как должно быть, перешла на версию, что повара разные, а потом после выдачи моей версии как было на самом деле с ошибкой выдала со словами "ну ладно мы приносим извинения" снисходительным тоном. С этой совковщины я охренел, реально не настолько был расстроен, но этот звонок стал гвознем вечера. Не ходите туда, не звоните и не качайте приложение Фарфор, по крайней мере в Керчи. У меня всë
Была 7.01.2025 на Ворошилова 37 б, В тот день я ничего не ела , кроме этого заведения , заказала том Ям, ролл Филадельфия, с угрём ,и креветки . Жуткое отравление уже сутки . Думаю, что это суп , так как он был не свежим , кислятина полная и один жир , съела менее половины тарелки и доедать слава Богу не стала . Думаю не от роллов , так как моя мама тоже их кушала и у нее всё хорошо. Номера заказа у меня нет , чек не взяла , но оплачивала картой , есть время оплаты 18:39 7.01.2025 и сумма 2296₽. И хотелось бы дополнить отзыв 11.01 , всё таки созванивались с мамой, у нее тоже было отравление , больше туда ни ногой.
Доставили быстро, курьер приятный. Пицца 4 мяса,по промокоду, очень вкусная,особенно часть с маленькой колбаской. Суши тоже вкусные,рыба свежая,рис не разваливается, понравились. Ещё плюс что есть бесплатные промокоды. Будем заказывать ещё,рекомендую.