Хотели устроить детям праздник заказали роллы и пиццу сет назывался победа заказали в 18:40, в связи с загруженность кухни доставку обещали в 21:00. Привезли в 23:15, дети уже легли спать, открыли упаковки и - пицца подгоревшая пересушенная, роллы запечённые холодные и тоже подгоревшие и сухие. Не рекомендую
Очень не вкусно привезли холодные ролы доставку ждали полтора часа, курьер на претензии сказал звонить оператору, который чуть ли не хамит по телефону. Раньше такого не было, больше никогда сюда не позвоню.
Ужасная контора! Не заказывайте у них! Отношение к клиенту ужасное! Заказали роллы, прождали 3 часа, так и не привезли! Ужасная контора! Фу такими быть! Лучше заказать в другом месте!
Не первый раз заказываем роллы и пиццу нам нравится. Доставка всегда вовремя, бывает даже раньше. По промокоду можно пиццу, роллы получить, набрав на определённую сумму. В зале чисто, красиво. Из минусов - туалет бывает грязным, если в кафе сидишь то долго бывает несут заказ.
Это просто кошмар! В этом заведении я была первый и последний раз! Заказ забери, за собой убери! Как в дешёвой забегаловке! Пицца таких денег не стоит однозначно! Заказала чай облепиховый, просто шок!!!, оказалось это чай НУРИ, ну тогда так и надо было писать чай чёрный с ароматом облепихи, а не облепиховый. В ролах вообще кость от рыбы попалась! Посуды нет, приборы одноразовые, ролы в пластиковых контейнерах. Отношение тоже оставляет желать лучшего!
Пришли по совету покушать роллы, роллов не было, десертов тоже и многое из меню так же было на стопе.
В приложении было указано время до готовности заказа, на которое мы и ориентировались но оказалось заказ был готов раньше и успел остыть
Не знаю как некоторым, но тут единственные вкусные бургеры в Белебее! Роллы одни из лучших! Доставка ни разу не подвела, да и посидеть в заведении, так скажем почилить, тоже можно!!! Вообщем ребятки красавчики) 🍔🍣
Хотите увидеть общепит в советское время приходите в фарфор. Сами себя обслужите и сами за собой уберёт. Заказанную пиццу в зале, забрали уходя домой. Вместо 30 минут прождали час за большую сумму, хорошо что маленьких детей не взяли, был бы концерт, вечер прошёл на смарку, советую не ходить
Сначала открытия понравилось вкусно но видимо это только красивое начало, на праздник день детей обещали игрушки детям в итоге решили оставить себе ничего не дали . Заказали на дом сет по акций принисли какои то сырой кажется заказывали запеченные на вид похоже но на самом деле видимо по этому и акция разачерован
Первые впечатления не очень. При входе дым на всё помещение. Вытяжка не рабочая.
Заказ надо делать на стойке и ждать, официантов нет.
Пошли за столик, а он ходуном ходит (последний столик)
Кофе переженными зернами, пить невозможно.
Да, вроде старались. Дизайн придумывали.
Но пока впечатления не очень.
Одежда за короткое время пропахла и долго воняла этим дымом :(
Больше в фарфоре ролы заказывать не будем. Заказали сет Якудза. Сам сет будто залежавшиймя, рыба не свежая. Есть его не возможно. Позвоноли менеджеру сообщили. А она говорит: Ну давайте я вам промокод дам на следующий заказ...
Безобразное поведение персонала, во дворе дома по ул. Ленина 15 устроили автопарк, жильцы вынуждены слушать шум моторов, громкую музыку и басы звучащие из машин курьеров и клиентов до 2х часов ночи, на замечания не реагируют, устроили под окнами жильцов раздачу, и вынос продукции, нарушая законы Роспотребнадзор, запрещающий осуществлять вынос и внос, а так же раздачу продукции под окнами жильцов, а так же устраивать стоянку личного автотранспорта, автотранспорта курьеров, и посетителей под окнами жильцов, разрешается только со стороны проезжей части. Также еда готовится в помещении, в котором почти год идёт ремонт, нарушаются все санитарные нормы, персонал выходит курить в спец одежде, в которой потом приступает к готовке еды. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Ждали заказ два часа, по приезду оказалось что нету сдачи с тысячи рублей, хотя заказ стоил 900. Указывали наличные, перестал заказывать там вообще после того как прождал и в следующие разы столько же времени и не стал платить деньги за еду, так как она уже была холодная а картофан фри размякший
Очень понравилось. Заказ можно делать сразу через приложение, не вставая со стола), чисто, красиво, быстро. Из минусов- отсутствие некоторых напитков, пересоленная картошка фри.
Пришли поесть с удовольствием, в итоге ждали заказ, а именно пиццу час, в зале был занят только один столик, дождавшись пиццу, вид её был несьедобным да и сама пицца не о чём🤦♀
Не советую это заведение. Работают на доставку, а не на клиентов, находящихся в зале👎
7
2
Посмотреть ответ организации
анастасия николаева
Дегустатор 4 уровня
10 августа 2023
Готовят вкусно . Атмосфенно . Главное есть фарфор кидс 🤩
Переполняют эмоции! Заказали сет в 18.40, а время 21.00, а заказа все нет. Предложили промокод на следующий заказ, а зачем мне промокод, если я сижу и мучаюсь от голода 2 с лишним часа. Сделали бы как в других доставках: не уложился в срок - еда в подарок! Пойду в магазин за пельменями, и стоят дешевле и за 20 минут поешь.
На данный момент делают самые вкусные роллы в Белебее, доставляют вовремя, консультанты общаются уважительно!
Не был еще в самом ресторане, но уверен что и там всё хорошо.