Сервиса нет от слова совсем. И без того не лучший вкус был максимально испорчен послевкусием от неуважительного поведения сервиса. Заказали сет, время оформления было ~20:50, время доставки указывали до 22:06. 21:44 - на сайте написано, что курьер уже едет к нам. Ок, ждем. 22:15 - курьера нет, начинаю звонить, робот на том конце провода отвечает что информацию о моем звонке передали ответственному за мой заказ менеджеру, и мне обязательно перезвонят. 22:25 - никто не перезванивает. Набрал своему другу, который работает в доставке, через него узнал информацию о том, что заказ мой едет, и скоро будет, а ответственный за заказ менеджер мне перезвонит. Время ~22:40, на пороге появляется доставщик, с угрюмым видом опустив голову после моего вопроса: «Если вы опаздываете, вы можете набрать, предупредить?»
Сервис доставки - менеджер колл-центра или курьер в нормальных заведениях звонят, приносят извинения, что задерживаются, пытаются урегулировать ситуацию. Фарфор - клиентоориентированность ? Нет, не слышали. Заказывать в этом заведении не хочу, не буду.
Первый раз решил попробовать заказать здесь роллы. Забрал самовывозом. По раскладке вес 2 порций 600 г, поставил дома на весы и оказывается 480 г. Обман на 20 % карл, даже на обычном рисе пытаются обмануть. В качестве компенсации предложили при следующем заказе один)))) рольчик от шефа, сказал ешьте сами. Обходите эту компашку стороной.
Решили устроить праздник. Заказали пиццу сливочный цыпленок , сет "Понять и простить", а также темпурный запеченный Цезарь. Пришло в идеальном состоянии, не развалились. А так же в подарок мы получили пиццу пепперони. Все очень вкусно, всей семье понравилось.
Не понравился суперсет от слова совсем. Роллы маленькие и сухие, начинка пересолена, вообщем совсем не вкусно, испортился фарфор, пицца из двух половинок тоже не але, но по крайне мере сьедобна... Я расстроена, больше заказывать здесь не буду, полторы тысячи в трубу(((
По заказу и доставки претензий вроде нет,но вот по еде настроение испорчено и вечер тоже заказали картофель фри для ребенка отвратительно (холодный,сырой и безвкусный)роллы тоже холодные
Если есть желание выкинуть +-полторы тысячи - Вам сюда. Сет Якудза: Абсолютно не вкусно, продукты низшего качества.. очень жалею, что заказал в фарфоре.
Ждем заказ 45 минут. Зал битком, мало кто ест, все ждут. Отвратительно. Стол убрали сами. Дети с родителями сидят чихают. Не рекомендую .28.01.22.19 часов.