Всем доброго времени суток!
Хочется оставить положительный отзыв о Фарфоре!
Плюсы :
1. Вкусная еда
2. Доброжелательные менеджеры поддержки
3. Персонал вежливый
4. Бывают классные акции 📈
5. Есть огромное разнообразие в меню!
Недостатки :
1.На вкус и цвет , но считаю, что можно бы было сделать сеты с меньшим количеством шапочек )
2. Бывает такое , что доставку приходится ждать +-30-40 минут уже по истечении срока выполнения заказа , который указан в приложении, даже один раз пришлось писать в поддержку , чтобы дали хоть какую-то компенсацию за долгое ожидание, хотя считаю, что они должны самостоятельно их выдавать, а не покупатель выпрашивать 🤷
Вкусные недорогие роллы,качество=цена,но от этого они плохими не стали, заказываю с 2022 года,мне все очень нравится, что пицца,что сеты)😍
Доставка всегда вовремя и быстро.
Почему я снизила 1☆? Потому что роллы приходят либо переваренные,либо небрежные,либо курьер их так вез,что смял
Случаи 1/3 но они есть, поэтому твердая 4☆ это заслуженная оценка для farfor❣️
Пишу из Подольска,мкр Кузнечики
ОЧЕНЬ РАД ЧТО ВЕРНУЛИ ПИРОООГИИИ!!!!
но на доставку теперь не привозят палочки, это огорчает, НО ПИРОГИ у вас невероятно вкусные, особенно с сыром и зеленью вообще пушка. Роллы тоже не огорчают по вкусу, никогда не оставался недовольным, заказываем только у вас.
Те кого не устраивают вкусняшки которые вы готовите, все равно не перестанут заказывать у вас т.к. вы самый лояльный в плане цен и акций сервис, а они и дальше продолжат заказывать у вас, потому что 700р за 7 роллов им будет жалко))))
люблю вас
Мне очень нравится фарфор!!! И всю семью подсадила! Теперь заказываем только там... Цены классные, все всегда вкусно!!! Желаю вам дальше процветать и радовать нас🥰
Еда наивкуснейшая раньше в пакетиках и швачки были! Качество тоже очень отличное всегда если что-то заказываю то тут: роллы (с рыбой и без рыбы) Пицца< обычно на доставку но когда прихожу на самовывоз то сразу видно хороший персонал чистота запах пиццы которая готовится на кухне одном словом супер общепит
Всегда классные роллы, выгодно заказывать на самовывоз, мне легко доехать троллейбусом от своего дома, а скидка при этом целых 20%. А еще они очень красивые и аккуратные, легко переложить на блюдо и сделать крутые фото, чтобы все думали, будто сама делала :)))
Заказали роллы, через 2 часа привезли. Курьера попросила чек, он не ожидал и только с пятой попытки мне его распечатал, уехал. Дома открыли пакет, а там вместо запеченой Калифорнии за 549 р Калифорния с крабом за 329р. 4 набора. Дозвониться не смогла, написала в чат. Ответили минут через 30-40. Ещё через полчаса позвонила менеджер, извинилась, сказала что через полчаса приедет курьер поменяет заказ. Ждали ещё часа 3. При этом через часа 1,5 после разговора с менеджером я снова написала в чат. Такое ощущение, что про нас забыли, или на нас забили. И еда была холодная, хотя обычно роллы тёплые привозили. Отношение персонала здесь к людям оставляет желать лучшего.
Очень любим ваши роллы и пиццы. Класные детские комбо. Нравится что можно заказать зарание. Привезут в нужное время без опозданий. Классная бонусная система и много подарков🥂
Если бы можно было поставить 0 звезд поставили бы. Заказываем не первый раз , раньше все было более менее вкусно. Но последние разы все совсем плохо. Не заказывайте пожалуйста эту продукцию . Просто выкинутые деньги на ветер. Выкинули все в помойку. Реакция администратора никакая. Единственное , чем я могу помочь , это посочувствовать. Вот реакция администратора. Пот этом большинство продуктов просто просрочены,пахнет, чем-то тухлым
Отличные и вкуснейшие роллы по приемлемой цене. Всегда теплые и свежие. За самовывоз бонусом идет скидка 20 % и ожидание при готовке составляет от 30 до 50 минут.
Несколько лет заказываю тут роллы - всегда всё вкусно и быстро, хоть доставка, хоть самовывоз. Отдельный громаднейший плюс хочу поставить за то что здесь прослушиваются к твоим пожеланиям! Фарфор ни разу не косячил.
Комментаторам ниже советую принять тот факт, что существуют форсмажоры, и мир вокруг вас не вертится 😄
Сижу дома кушаю и пишу этот комментарий.
Фарфор, спасибо вам большое!
Просто шикарные, всегда вкусно уже не первый год покупаем, самое главное раньше когда была беременной в 22 часа как захочется а тут бац и быстренько привезли. Сейчас в основном покупаем на месте и всегда довольны заказом. Вкуснятина
Самые вкусные роллы и сеты. Заказывали в многих местах но лучше ваших нет. Много лет заказываем только у вас. Успехов вам в дальнейшем. Спасибо за вкусную кухню.
Супер роллы! Доставка максимально быстрая, цена бомбическая за такое количество. Ассортимент на высшем уровне! Здорово, что васаби и соус входят в стоимость сета
Заказываем в Фарфоре года наверное с 2019. Подсели прочно и надолго) Обычно забираем самостоятельно, так вообще получается заказал и через 15 минут можно выезжать и забирать. Вкус и качество на высоте! Надеюсь, что так будет всегда!
Самые вкусные роллы - в Фарфор. Мы катаемся за ними аж из Щербинки, на минуточку это полчаса туда и обратно. ВЕРНИТЕ ОТДЕЛЕНИЕ В ЩЕРБИНКУ, ПОЖАЛУЙСТА 🥲 или в Бутово, например. Раньше ели роллы чаще, когда была к нам доставка.
Пожелание - побольше промокодов за самовывоз! Нам нужна мотивация оставаться с вами 🏵
В последние 2 месяца совсем испортились. Рыба стала низкого качества(лосось и угорь вообще отвратные). Рис переварен. "Шапочки" на роллах стали все одного вкуса, отличие только в остроте. Раньше намного качественнее были роллы. Плюс курьеры постоянно просят оплачивать переводами им на карту...
Заказывали самовывозом 4 больших сета ролов,суши.
Откровенно-вобще не о чем..
Безвкусные абсолютно все.
Другие блюда не скажу,не заказывал,да видимо и не закажу...
Заказ 36347954
Заказ 36348557
Прекрасные сеты! Вкусно и доступно!
Система скидок н равится! Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Chriss
Знаток города 3 уровня
25 марта
по праздникам часто заказываем у Вас сеты. очень нравятся запеченные и маки☺️
доставка быстрая, всегда коадут соусы и приборы. роллы свежие.
отдельно хочу отметить составы. удобно считать калории.
Являюсь клиентом фарфор уже наверное год 5-й, не знаю как давно они открылись в Подольске, но по ощущениям заказываю у них суши с моего переезда сюда( 6 лет назад)
Вначале мне все очень нравилось, заказывала суши каждый месяц, потом был период года полтора назад когда мне показалось что роллы стали меньше и менее вкусными и я перестала тут их покупать, но вот решила все таки дать еще шанс и не ошиблась, качество опять на высоте, всё очень вкусно, тем более по такой демократичной цене! Буду заказывать суши здесь и дальше)
Сегодняшняя заказали ролы с огурцом и пиццу пеперони. Все очень вкусно и удивила доставку планировали на 21.30 а привезли в 20:40 . рекомендую. Доставку привозит курьер на машине все целое
Заказывали ролы самовывозом , время готовности было 50 минут, по приезду ко времени, сказали что ожидайте и не знают сколько времени, повара не говорят, время ожидания составило +30 минут. Только за сервис снимаю звезду. Ролы вкусные, свежие. Прошу учесть с тем что если самовывоз то указывайте время точнее, зачем приезжаем раньше и ожидаем, при этом слушая ненормативную лексику о жизни, сложной работе без выходных приезжающих курьеров.
Вчера Жена заказывала острые крылья, все 9 штук никакие, просто мясо безволие и маринада обмакнули в хрустящ оболочку и пожарили, вкуса не было воооообще, день рождения испортили , фри где детское даже не пометили , раньше обожали фарфор, с каждым годом все хуже , роллы рис жесткий
Заказ ждали 4 часа, не могли дозвониться, звонили раз 1000, ждали по 5 минут. В конечном итоге ответили и сказали, что света нет и заказ еще не начинали готовить. Почему нельзя было предупредить об этом, вместо этого они просто не отвечали на звонки. В итоге отменили заказ, возврат денежных средств ждать до 14 рабочих дней.
Сомнительное место для заказа еды и неважно роллы или пиццу вы закажете, в любом случае не получите того что желаете, время доставки в 5 минутах ходьбы от фарфора может занять около 2х-3х часов, так ещё и привезут все холодное, даже летом, крайне не рекомендую что-то здесь заказывать. Часто привозят роллы в которых рыба уже далеко не первой свежести и пахнет ужасно, на все вопросы и претензии даже не отвечают. Когда забираешь заказ самовывозом работники либо курят на улице либо играют в телефон, не только менеджер или курьер, но и работники кухни, видимо из-за этого и задерживаются заказы.
Здравствуйте. Сегодня была возмущена поступком этой сети, заказывали суши по адресу Садовая ул., 4Б, микрорайон Климовск, Подольск, всё оформила на сайте, заказ был принят и указано время готовности. И представьте моё удивление, когда мне сказали, что мой заказ самостоятельно отменили, не сообщив мне об этом. И сказали, что они физически не смогли всех обзвонить. При этом я не видела чтобы девушка была загружена звонками. Сколько живу, но с таким встречаюсь впервые. Советую не рассчитывать на эту сеть можете остаться без еды. 🤦♀️