Постоянно заказываем в Farfof еду.
На этот раз заказали сет и картошку в 19+- доставка должна была быть в 21:05 затем не заметно время изменилось на 21:35 как так? Ладно ждем в итоге и в 21:35 никто ничего не привез звоню в ресторан говорят сейчас будет по итогу заказ привезли ток в 22:00 с опозданием на пол часа, все естественно было холодное, картошка просто лед, курьер на вопрос где термосумка и остыло все или нет, говорит я только выехал кухня долго готовит все будет горячее курьер просто 💩 котое врет в глаза и спихивает все на коллег(была ошибка забрать и оплатить заказ без проверки в следующий раз отправлю обратно) + к тому же весь пакет в котором были суши картошка и тд снизу весь затерт весь в грязи, тоесть возят они без термосумок, заказ просто стоит ну или валяется на коврике машины то есть под ногами. Вот так привозят заказы
К самой кухне на Московском так же вопросов полно, суши все куски кривые некоторые просто в два раза больше чем соседние . Ну как так ?
Если люди заказывают темпуро и запечённые они должны быть теплые зачем они мне холодные? Так же и с картошкой
На улице февраль месяц а они заказы возят на ковриках авто под ногами!!!
Заказ 36420901!!!
Заказали доставку в 19.30, должны были приехать в 21.40. Естественно ни кто в это время не приехал, звоню, девушка говорит, что сейчас свяжется с менеджером и через пару минут перезвонят, естественно никто не перезвонил и так три раза звонили и говорили одно и тоже, потом наконец-то соединили с менеджером, много заказов, курьер выехал, время было 22.10. Доставка приехала в 01.30 ночи. Перед этим девушка звонила два раза в начале первого ночи и почти в час ночи, привозить заказ или нет, да визите это ваша работа, заказ же оформляли. Уточню, что девушка ещё сказала, что всё приготовили сейчас. По факту привезли всё холодное и обгразанный кусок пиццы, роллы вообще были сделаны как зря, разваливались.
Если вы уж взялись работать в этой сфере, то работайте пожалуйста на совесть и качество. Вы работаете с такими же людьми как и вы сами, так будьте добры, проявить хоть каплю уважения к своей работе. Очень печально, что среди тех людей которые работают с приготовлением пищи, есть такие люди как вы. Может не все у вас такие, может смена такая. А может когда то вы наткнётесь на сотрудников СЭС или налоговой или ещё каких то гос. структур, тогда вам будет не просто отписываться здесь извинениями. Так что сотрудники фарфора, делайте свою работу на качество, по совести
и с уважением к другим.
Хоть бы предупредили написали смс, позвонили, абсолютно ни чего! Вечер испорчен и настроение тоже!
Заказала доставку в 5 часов на 18 45 заказа небыло спустя пол часа от указанного времени и я решила позвонить, мне скзали что заказ все еще на кухне что крайне меня удивило так же сказали что если остались вопросы менеджер по доставке перезвонит, спустя еще пол часа менеджер так и не перезвонил, перезвонила я, мне сказали что заказ готовится менеджер за все время так и не позвонил и суши в итоге приехали в 20 25 в то время как на чеке указано к 18 45 ко всему этому они умудрилисб вместо севого соуса положить 5 упаковок имбиря браво ребят после звонка менеджеру с вопросом о соевом соусе менеджер благополучно сбросил трубку ни скидки ни промокода ни извинений.