Farfor
238 отзывов
30 января
Пицца и роллы вкусные, картошку фри привозили в непотребном виде. Доставка может опоздать, даже если заказ ко времени.
31 мая
Доставка быстрая, роллы вкусные, пицца - выше всяких похвал!👍
26 января 2024
В Калуге бываю редко, доставок не знаю, поэтому подруга посоветовала заказать в Фарфоре. Заказали сет и когда я начала есть, не понимала, почему такой странный вкус. Оказалось что из всех 80 штук, только два вида роллов были с креветкой или с крабовой палочкой. Все остальное начинка рис и перец, в разных формах!!! Я была в шоке, ибо не все что завернутое в рис – ролл. И я прекрасно понимаю, что по факту филадельфия и прочие такие «роллы» – тоже не роллы. Но все равно, это просто действительно не вкусно, рис переваренный, перец горький временами, шапка вот эта на роллах один майонез застывший. В общем-то внимательно смотрите на сеты, чтобы там не было вот таких «роллов» с курицей и решите с доставкой что-то, ибо когда на сайте пишется, что заказ доставлен, а по факту вы еще сидите и ждете, это наводит паники вашим клиентам. Хорошо, что мы не успели позвонить и нам привезли заказ, просто ставьте эту отметку вовремя , а не за 10 минут
1
30 мая 2024
За последнее время стала просто отвратительная еда,качество продуктов 0,креветки не чищены,некоторые роллы горькие ,обслуживание стало очень хромать,много раз отговаривала себя здесь заказывать,но вчерашний заказ стал последним,все роллы просто выбросили есть было отвратительно до тошноты,не советую здесь делать заказ. Раньше эта доставка была номер 1 для нас
1
4 августа 2022
Ем года 2 там. Как не заказываю всë устраивает. Не эксперт в кулинарии, но всë свежее,сочное и вкусное. Очень нравится роллы и пицца. Берру сеты и по отдельности. Недавно попробовал бургер и он меня удивил. Очень вкусно и на моë удивление он не развалился так сильно, как в других заведениях(а я не аккуратен). Всë сделано с умом и душой. Иногда опаздывала доставка, но это в часпик. Думаю понимаете, как сложно доставщику в часпик привезти вовремя несколько заказов. Правда опоздал на 20 минут вроде. Но также скажу в защиту это было 1раз, а заказываю я частенько.
5
5
14 мая
Очень вкусные роллы, в красивых упаковках, и сами выглядят на все 100%
27 января 2024
Решили испытать фортуну) думали что все таки исправили свои ошибки повара, и начали опять делать вкусные роллы…. Но нет, ни чего не изменилось, НЕ ВКУСНО!!! Это не роллы к сожалению, которые были раньше…
Заказ был оформлен заранее, с вечера, времени была масса, что бы сделать вкусно! Но нет. В общем впечатление испорчено. Больше рисковать не будем! Есть много других вариантов! А вам рекомендую не экономить на продуктах, и сменить повара, или хотя бы научить делать!
4 мая
Роллы с камнями привезли внутри три и не хотели возвращать еще деньги.... Супер отвратительные роллы, супы ужасные
15 марта
Плохое заведение. Онигири с креветкой, а креветки нет рис не понятно какой, пицца холодная. Ужасно просто.
22 июля 2024
Три поставила за красоту. На вкус не вкусно. Рис не доверенный. И сами роллы вообще не вкусные. Очень жаль. Отдала за заказ более 1000 руб. Заказывала ещё мидии. Тоже вообще не вкусные. Воняют водорослями. Второй раз не закажу. Не вкусно. Не советую.
13 мая
Вкусная пицца и роллы! Очень много выгодных акций!
17 мая
самая любимая доставка в городе. всегда вкусно
15 августа 2024
Всегда приезжали в Калугу заказывали в Фарфоре,были довольны .
В этот раз заказали остались очень недовольны ! Открыли коробочки запах несвежей селёдки!( если отравимся засудим) картофель фри полусырой,сырные палочки на сыр слабо похожи.. пицца подгоревшая, куски курицы огромные,набросанные ошметками ! Ставлю 3 звезды только за предыдущие заслуги !
31 декабря 2023
Иногда делаю заказы в фарфор. Еда нормальная, всё устраивало. Сегодня очень огорчили. Живу за городом, позвонила оператору уточнила по стоимости заказа и доставки, оператор не сказал, что сегодня не доставляют за город. Сделала заказ на сайте, оформили , отправили на кухню, в дальнейшем отменили. Написала в чат, оказалось, что за город сегодня не доставляют. Очень огорчило такое отношение к клиентам.
2
20 марта 2024
Лучший сервис по доставке еды, при этом сама еда тоже отличная! Очень часто разные акции и промокоды. Заказываю сама и рассказываю другим! Спасибо вам за вашу работу)
17 марта 2024
Роллы готовят качественно и вкусно. Спасибо большое, провели хорошо вечер. Пришли даже раньше назначенного времени ❤
24 августа 2024
Сегодня сделала заказ, оплатила через сбп сбера, есть чек. А оказалось у них оплата не прошла. Заказ отменили , еды нет. Звонила в сбербанк, там говорят оплату они получили. Больше не в жизнь заказывать здесь не буду.
1
21 марта 2024
Самые вкусные роллы в Калуге!!! Большой выбор сетов на любую ситуацию!!! Всегда доставка вовремя!!! Буду заказывать только здесь!!!
3
28 мая
Добрый вечер.заказал сет ниндзя.сет пришел не весь.и порезанно не равномерно.
28 мая
Все четко, доставка к заказанному времени. Спасибо
12 марта 2023
Здравствуйте. Заказали сегодня пиццу "домашняя"и сет "Окинава". Привезли вовремя, всё было теплое. На вкус тоже все понравилось. Персонал вежливый и культурный . все на высшем уровне .Спасибо большое.
Будем в дальнейшем заказывать здесь.
1
1
2 сентября 2023
Решили отметить с детьми 1 сентября, но из-за поздней работы спасти нас могла только доставка. Зашла в обед сделала заказ к определённому времени и только тут умудрились забыть про него. А вспомнили только когда я начала разыскивать его. В итоге минут десять дожидаясь оператора мне принесли извения и пообещали заказ через 40!!!минут. В сумме это час! Но даже через час наш стол был всё так же пуст и вечер омрачён отвратительным обслуживанием. Связаться с оператором было уже не возможно, звонок сбрасывали в чате исчезла строка написания. Позвонив с телефона мужа нам сказали ещё 40 минут😧 Ужаснее ресторана нет
4
21 сентября 2024
Мечу икру уже целый день, вчера решили заказать том ям и собу, ели разное, эффект один, на толчке целый день: Пост сдал, пост принял
К сожалению или к счастью, больше здесь заказывать НИКОГДА не будем
Всем приятного аппетита, и заказывайте сразу уголь или полисорб
1
19 августа 2024
Это заведение стало нашим постоянным выбором для пиццы и роллов. Такое же мнение и у сестры, которая обожает их чизкейки, которые готовят просто прекрасно. Цены здесь адекватные, а бонусная система и промокоды через приложение делают каждую покупку приятной и выгодной. Рекомендую!
12 ноября 2023
Заказала небольшой сет. Внешний вид не вызывает аппетита. Особенно рол с огурцом, сверху которого неравномерно накидан соус с креветками. Можно было бы предположить, что соус упал с роллов в процессе транспортировки, но на некоторых роллах заметно, что соуса там никогда не было. Но он по вкусу еще ничего. Ролл бонито заказывала отдельно, вкусный, но измазан острым соусом (неприятно!). Самый главный вопрос к маленьким роллам с огурцом, с тунцом и с лососем. Сколько лет нори хранилось в открытом виде? Почему только в этих маленьких роллах нори резиновые и разжевать их невозможно? Очень разочарована! Больше заказывать здесь не буду!
1
16 июня 2024
Впервые заказали доставку.Самые ужасные роллы в Калуге.Я уж извиняюсь,время доставки норм,курьеры норм,но это даже собаки есть не стали.Сухое все,пресное, рис разваливается,все разных размеров.Ужас
1
13 июля 2024
В поисках идеального места для доставки еды я наткнулся на это заведение, и сегодня решил проверить его на практике. Вместе с коллегой мы сделали заказ на пиццу Прованс и два роллфера, и были впечатлены быстрой доставкой и аккуратной упаковкой. Открыв коробку, мы были рады увидеть, что все сохранило свой аппетитный вид. Ароматная пицца с мягким тестом и качественной начинкой просто покорила наши сердца.
1
14 мая
Пицца очень вкусная, доставка быстро.
10 января 2024
Сразу скажу заказываю еду такого плана не часто. Но вот на праздниках когда салаты надоели, заказал роллы и картофель фри. Заказал в 2 часа дня с доставкой до 18.00, мне кажется их можно было из Москвы привезти за это время, а вот и нет. Прождал я лишний час с копейками. Самое интересное, что трубку никто не брал, пока я пытался дозвониться. Дозвонился на федеральный номер, где узнал, что они не могут ничего мне сказать, могут только позвонить менеджеру, правда у них это получилось). Выяснилось, что я не хороший человек, не беру трубку ( а видимо от нечего делать звоню целый час). Я решил отменить заказ , но оказалось,что это тоже не быстро) пока его отменяли приехал курьер, сказал, что таких как я много. Кстати позже оператор переспросил,отменять ли заказ, он вроде получен, я честно признался, что да, за полчаса попытки отмены,его таки привезли) . Но даже мою честность компания не оценила. За время полуторачасового путешествия картофель фри упрел в коробке и стал похож на пюре. Роллы благо не испортились, им повезло больше. Кстати на мои возмущения и вопросы в приложении поддержка присылала лишь грустные смайлы. Надо сказать, что через пару дней мне перезвонили, извинились, и дали промокод, но не на еду , а на доставку в течение часа). Смешно конечно, но мне не хочется больше ни еду вашу есть, ни пользоваться промо-кодом на доставку, которая и так бесплатная. Кстати путь от кафе до моего дома занимает 10-15 минут. Думайте сами, просто можно остаться ни с чем или ждать очень очень долго. Номер заказа 30100848, а то скажут, что конкурент написал.
12 декабря 2023
Заказали за 4 часа на 19.45. Привезли в 20.30. Отмечали день рождения. Дети расстроены и голодные. Суши по вкусу норм. Но уже были холодные и смятые. Если не умеете правильно распоряжаться своим временем, то и за доставку не беритесь...
Номер заказа 29560022
2
28 июля 2024
С некоторых пор стали постоянными клиентами этой компании, и она всегда нас радует! Приложение для заказа очень удобное и простое в использовании, курьеры всегда вежливы и доставляют заказы вовремя. Если вдруг возникают какие-то вопросы или проблемы, их оперативно решают. Цены здесь просто отличные!
1
7 августа 2023
Решили первый раз заказать в фарфоре,(7.08.23) и по итогу косяк на косяке. Заказывали по адресу королева 27. Выбрали ролл дикирий лосось, калифорния с лососем, бонито и сладкой ролл кокоджамбо. Первый косяк: мой телефон написали с ошибкой, хотя диктовала по цифрам, но администратору было интереснее решать вопросы с коллегой чем общаться с покупателем, поэтому такой итог вышел👎 Второй косяк: у нас никто не спросил сколько нужно приборов, мы были в двоем с подругой, но палочки положили одни 👎👎 Третий косяк: опять же, никто не поинтересовался у нас, у покупателей, нужны ли нам соус, васаби и имбирь…👎👎👎 и нам не сказали, что оказывается по-умолчанию они продаются отдельно ))))
Насчёт роллов, по вкусу было все на 3. Как пришли домой и обнаружили все эти косяки, сразу позвонила в фарфор и попросила их все чего не хватает принести, живу через дорогу, на что они сказали, что ничем помочь не могут, только промокод могут дать. По итогу сказали что уточнят вопрос и перезвонят, никто конечно не перезвонил. И весь этот ужас за 1406₽, спасибо, было вкусно
( нет) !
Не рекомендую тут брать ничего !!!!
4
7 сентября 2024
Ребят, вы серьезно? Как украли. Раньше неплохое заведение было, куда скатились то… Зачем экономить на всем, делайте с курицы тогда
1
25 июня 2024
Заказали пиццу, ролы и картошку, курьер приехал во время, к курьеру претензий нет, но это близко даже не ролы, а каша с чем-то не понятным , пицца не пропеченая, картошка на троечку, больше никогда не закажу. Служба контроля ,поработайте над качеством.в Москве такое выкидывают на мусорку, были проездом, племянники захотели. Выбрали первое что попало в интернете. Ужас
29 мая
Вкусно, быстро, вежливо 👍🏻🤤
22 декабря 2023
Ставлю двойку только за доставку. Ужасная доставка, заказ делаешь еще утром на вечер, а привозят ночью. Задерживаются не на полчаса, а на 1-2 часа. Говорят, что погодные условия. Зимой это еще и может прокатить, но летом. Это уже не первый раз. Это неуважение к клиенту. Видимо, чем меньше клиентов для них, тем лучше.
1
13 января 2024
Заказала роллы, ждала полтора часа, не дождавшись позвонила 10 раз, мне никто не перезванивал , в чате не отвечали. Спустя час после звонков перезвонили и сказали надо подождать еще и скинули трубку. Сервис 0. Роллы не попробовала т.к отказалась ввиду непонятного срока доставки. Моя оценка этому заведению 0!!!!!
1
9 декабря 2023
Раньше были безумно вкусно, только там и заказывали, сейчас, незнаю наверно обленились, или уже привыкли что все у них берут.
Очень хотелось вновь "почувствовать" ваши старания.
1
1 сентября 2023
Сделали заказ, через приложение, указали номер для связи, в итоге никто не позвонил, и отменили заказ, очень приятно, с праздником называется!!! Это был первый и последний раз когда мы делали заказ у вас!! Читайте комментарии к заказам, очень внимательно, прежде чем лишать людей приятного вечера!!!
3
13 марта
как всегда все на высшем уровне!!
1
14 января 2024
всегда заказывала в фарфоре, но сегодня задержали заказ на 30 минут. никак не связаться с менеджером по заказу — он не перезванивает. к качеству роллов вопросов нет.
1
4 октября 2023
Заказали в 5 часов ко времени !!! Даже тут не смогли вовремя привезти ! Менеджер не связывается . Взяли номер у курьера , абонент не доступен . Просьбу не класть перец не учли . Если бы сразу не заметили , увезли бы на скорой . Во время просьбы , менеджер только агукнул и все . Ужасное отношение к клиентам !! Роллы все разваливаются , вкус риса слишком кислый .
3
1
2 мая
Роллы пришли с сырым рисом,и абсолютно не вкусные (
1
3 августа 2024
Заказываю здесь постоянно роллы, по поводу и без). Часто берём сеты, когда компанией собираемся на ночные посиделки. Больше всего люблю сверхсет, там очень много вкусов, и хватает надолго
2
16 февраля 2024
Отвратительное место. Пиццу заказали в 19. Обещали привезут в 20:43. Привезли со скандалом в 21:55. Вечер испорчен.
Служба поддержки либо не отвечает, либо откровенно хамит.
Не советую связываться.
2
1
18 мая 2024
Удобная система заказа, еда среднего качества, но!!! курьер постоянно опаздывает, обычно минут на 30. Неприятненько!!!
1
5 июня 2023
Был один раз не очень приятный инцидент с холодными бургерами и питой. Сейчас исправились, поэтому пишу отзыв положительный. Всё горячее, вкусное и сейчас проходит очень хорошая акция при заказе от 1200 руб можно получить котика в подарок, всего их в коллекции 9 шт. Радует. Спасибо.)
1
24 мая 2024
Это просто ужас. Заказ сделан был в 18 ч, привезли в 23.30. Не положили пиццу. Дозвониться до менеджера невозможно, ребенку испортили весь праздник.
1
24 мая
Ужасное место вообще качество отсутствует
10 октября 2023
Ничего не могу сказать по качеству, потому как попробовать не получилось. Заказ везли почти 3 часа! Вместо обещанных 1,5. Последней каплей было то, что курьер, якобы не смог дозвониться. Хотя адрес был указан полностью включая подъезд и этаж, код домофона. В итоге заказ перенесли ещё на 10 минут.
Отвратительное отношение к клиентам
1