FARFOR
156 отзывов
14 апреля
Несколько лет являемся постоянными клиентами,бывало разное,но всегда находили компромисс с сотрудниками ( нам дарили подарки и промокоды за свои косяки).
Есть любимые блюда,а есть те,которые никогда больше не закажем. Пицца вкусная,а роллы не все нравятся, т.к. роллы с соусными "шапочками" для нас очень жирные,но любимая филадельфия самая вкусная.
Заказываем всегда через приложение,т.к. удобно и много акций и "плюшек": постоянно пользуемся акциями скидка 20% на пиццу в будни с 12 до 16; пицца в подарок по промокоду, которые в группе вконтакте есть; спец.цены на меню Самовывоз.
В последнее время доставкой не пользуемся,т.к. сами забираем заказ. Но раньше постоянно с доставкой заказывали и особо претензий не было.
В общем рекомендую попробовать!
2 марта
Заказали сет из горячих роллов ( очень вкусный) , мисо супы - когда вкусно ,тогда вкусно!!! WOK со свининой ( мясо не пересушено - молодцы!! )
и удон с курицей , всё всем понравилось!! Пицца 4 сыра, если честно пробовал её много где, но либо тесто слишком толстой было, либо она была очень сухой, а вот у вас очень вкусная !! Тесто хорошее, и не толстое ( не перебивает вкус начинки) и не тонкое ( в этом случае оно сильно сухим при выпечке становится), и видимо сыр подобран правильно, потомучто сверху была тонкая прослойка жира, которая убирает сухость теста и её приятно есть, не вяжет во рту от сухости , 5 баллов из 5
1
13 апреля
Всё на высоте, очень очень вкусно, сочно, начинки много, аромат на высоте, мы в восторге, будем заказывать ещё, всё горячее и свежее, порадовали, спасибо
1
18 января
Просто ужас! Наступил день рождения, собрали гостей, позвали к определённому времени. К дню рождения заказали роллы, сидим в ожидании, большой сет, чтобы не стыдно было на стол поставить, настроение супер, что может пойти не так? Дождались, приехали роллы, забрали, решили не проверять сразу, курьер уже уехал. Гости подходят, надо уже садиться за стол. Смотрим - мало коробок, открываем, нет половины роллов из 74. Ладно, не доложить одну-две штуки, но половину... Сразу звоним в поддержку, говорят: "Отправьте фотку на WhatsApp", дали номер, забиваем его, а он даже не зарегистрирован. Звоним опять, нас с телефона на телефон, туда-сюда мучали нас - ну, полчаса точно. Гости приходят, кормить нечем, настроение уже испорчено. И помимо того, что нет половины - так остальные какие-то кривые, рыба не выглядит свежей, потом, когда уже ели, ещё и разваливались. Потом привезли вторую половину и видимо в компенсацию дали ещё баночку имбиря. Также у них по акции есть сет имениннику, дата в профиле была указана, также написала об этом в комментарии к заказу - в итоге ничего не привезли. Я бы даже 0 поставила если можно было. Кстати игра для вас найдите тут калифорнию, как по мне я её другой помню. К сожалению на фотках только первая половина, вторую не сфоткала. Номер заказа 35888041
1
19 апреля
Просто ужас решили посидеть с молодым человеком заказали ждём приезжает заказ не стали проверять хотелось уже кушать привезли 4 контейнера один из них пустой рыба темная скорее всего не свежая ролы все разваливаються место двух наборов палочек привезли один в ролах волосы ворсинки обрезки стухшии на вкус просто отвратительные звонили в поддержку не отвечают содрали 2 тысячи за что не понимаю не советую худшее место
14 февраля
Отвратительное отношение к клиентам! Заказ привезли с опозданием 2 часа! До менеджера ресторана дозвонится не возможно. До горячей линии дозваниваешься по 10 минут, но они ничего решить не могут. Только и могут говорить ожидайте, извините, ждите звонка от менеджера. Предлагали купон на следующий заказ. Отказался. После такого следующих заказов точно не будет. Пиццу привезли холодную! Звонка от менеджера я так и не дождался! Вечер испорчен!
1
2 декабря 2024
Оценка 0. Заказали доставку ролов в 17 часов на 20,00 . заказ подтвердили.
Доставку привезли в 21,15. Обратная связь ни какая, на вопрос когда ждать, начинают лить воду.
В качестве извинения предложили промокод на следующую покупку в течении двух недель.
3
24 июня 2024
Любимый Фарфор. Еду заказываем только у них. Хорошие цены, вкусно готовят, большой выбор пиццы, роллов, лапши. Покупаем не только домой, но и на работу. У нас в коллективе все любят покушать. Поэтому у меня постоянно накапливаются бонусы. В любой момент реально выгодно списать.
1
1
18 июня 2024
Классная доставка роллов. Лучшие в нашем городе! В воскресенье заказывал, в подарок получил роллы в честь дня своего рождения. Супер! А ещё в приложении копятся бонусы, можно выгодно сэкономить.
1
4
22 февраля
Заказ с опозданием более 2 часов, трубку не берут. Ужасное отношение! Писала в службу поддержки, но и оттуда тишина! Не рекомендую, испортите себе настроение и вечер!
11 августа 2024
Несогласованный перенос времени доставки
Проблему решать не торопятся
Дополнено от 11.08.2024
Люди, не будьте дypaками, отзывы у них куплены
Место дно.
Сделал предзаказ с 10 утра на 5 вечера, по итогу чуpеки сообщили, что и тут они не успевают, 3 раза переносилось время в приложении
Спасибо, что хоть доставили, правда к 9 вечера.
Мало того, что со сроками у них ооочень все плохо, с едой аналогично
Приезжают отходы завернутые в рис.
Фила с чуть ли не разложившейся рыбой, воняет.
В каждом сете идут обрезки тухляка
Категорически не рекомендую!
Месту желаю поскорей закрыться❤️
1
30 июня 2024
Здравствуйте, мы сегодня заказали у вас пицу, острые крылья, чизкейк, картофель фри и ролы. Остались очень не довольны, вы по факту испортили нам праздник.
Во первых нас общитали, мы заказали 3 имбиря и заплатили за них, а привезли 1
Во вторых всё было очень холодное
В третьих картофель фри не соленый-пресный
В четверых это пицца - на вид дерьмовая, холодная и муж зуб сломал когда хотел её попробовать
В пятых это роллы..... Слипшие липешки, которые разваливаются как только начинаешь их трогать, по вкусу на 3 из 5 и то наверное это из-за того что мы были голодные.
Чизкейк мы заказали ребёнку - привезли в сломаном кантейнере, на вид тоже не очень
А острые крылья были очень холодные и совсем не острые.
Заказ задержали минут на 30.
А когда я написала в обратную связь, мне ответили то что сейчас с вами свяжется менеджер и подскажет через сколько привезут заказ
Когда дома мы распечатали заказ и увидели то что нам не доложили, я написала опять в обратную связь, мне ответили то что менеджер по качеству (оказывается он есть и не понятно почему тогда в таком состоянии привезли нам заказ, за который мы заплатили почти 3000 рублей) скоро с вами свяжется, оставайтесь на связи. Ну и конечно же никто не звонил.
Это всё я и написала в личном сообщении, они мне ответили позвоните нам.
Оооочень испортилась кухня в фарфоре. Не заказывайте там ничего!!!
3
7 апреля
Доставка задержалась,10 роллов не хватает,вопрос решают сутки и никакой менеджер с нами не связывается,роллы разваливаются и живот после них болит,не советуем
1
13 мая 2024
Доставка оправдала все мои ожидания: быстрая и эффективная. Заказанные блюда прибыли ко мне быстрее, чем я ожидал, и каждый из них был настоящим гастрономическим удовольствием. Но кроме этого, следует выделить отличное обслуживание: курьеры были дружелюбными и вежливыми, что добавило приятных эмоций к моему опыту заказа.
3
2
30 мая 2024
Гигасет берем уже не первый раз, все было так же великолепно, как и прежде!) рыба свежая и вкусная, суши аккуратные и их упаковывают так, чтобы они не теряли свою форму и доехали в сохранности. Все в компании остались довольны, спасибо
2
22 октября 2024
Заказывали доставку
Привезли быстро , еда была горячая
Очень и очень вкусно)
Обязательно ещё будем делать тут заказ !
27 октября 2024
Второй раз подряд заказ задерживают заказали сегодня в 17.04 доставку написали на 19.23 уже 20.00 но заказа нет. Кроме того оплату за заказ берут на частное лицо. На замечания не реагируют. Качество за все время один раз привезли все нормально постоянно не отслеживаю по количеству персон.
1
7 февраля 2024
Полностью разочарованы данной доставкой. Привезли заказ все блюда были вкусными, помимо сета «Спецвыпуск 23». Написали жалобу в поддержку, позвонил менеджер, попросили фото, мы отправили. После тишина, приходилось самим звонить и узнавать. С 3 февраля по 7 они просто тянули время, сегодня после разговора с хамской подачей, нам сказали, что мы одни такие недовольные, хотя если посмотреть на отзывы, далеко не мы одни имеем претензии к компании. И что самое удивительное, на сегодняшний день нам задали вопрос «Вы сет сохранили?». Мне интересно в разуме ли сотрудники, что рассчитывали на то, что я буду дома держать испорченную еду. Ужасный персонал, ужасные роллы, ужасная поддержка, клиентоориентированность ноль. Я намерена идти дальше и писать жалобы. Жалко даже одной звезды.
3
10 февраля
Отвратительно. Роллы просто ужас, аппетита нет от одного вида. Система входа ужасная, чуть ли не по кодовым словам
1
2 марта
Просто ужасная еда, это самые невкусные роллы, которые мы ели!Рис засохший слипшийся, как вчерашний, лосось высохший, начинка вся невкусная, и мало, не чувствуется, даже Пицца невкусная. Ужасное отношение к людям, я больше никогда тут ничего не закажу, на что вы рассчитываете, с таким ужасным вкусом? Я никогда ничего хуже на заказ не ела(((
1
4 октября 2024
Очень нравится получать доставки с фарфора доставщики вежливые да и сеты которые мы заказываем хорошо приготовлены
1
26 апреля 2024
Цены у них неплохие. Промокоды работают. Честная компания, которая существует не первый день. Заказываю либо по телефону, либо через приложение. Но второй вариант намного удобнее. А так, всё устраивает.
1
2
1 ноября 2023
Несколько лет заказывал в Екб, все было хорошо, никаких претензий, можно сказать для меня они были номер 1. Вчера оказался в Первоуральске, заказывал две порции лапши и сет роллов. Лапша приготовлена отвратительно, видимо ее как в кастрюлю бросили так и забыли, в общем половина лапши была просто слипшаяся в обоих порциях, роллы на тройку, запеченые были пережарены. Итог: заплачено 1719р. Лучше б шашлыков поели на эту сумму.
4
6 июля 2024
Мы часто пользуемся этой доставкой, потому что она просто отличная! Нам всегда нравится их сервис: свежие продукты, вкусные роллы и быстрая доставка. Особенно радует возможность получать кешбэк бонусами, это так приятно!
1
27 июля 2024
Это просто ужаааас , буквально минут 5 назад привезли пиццу и в пицее был маленький таракааааан . Вы там что с ума все посходили ????! Вас закрывать надо нафиг . Не заказывайте там еду!!!
1
3 февраля
Очень странная доставка. Заказал Том Ям ложку не положили. Цезарь видимо так должен выглядеть
1
29 сентября 2023
Вообщем, заказали мы на время 20 40 заказали мы в 18 30
время было 21 20 я звоню отвечает диспетчер, начала соеденять меня *типо* с кухней, потом она же взяла трубку сказала менеджер не отвечает вам перезвонит, через минуту он уже в доставке чудесным образом, приехал курьер в 22 с чем то передал этот пакет с отстойными роллами как будто их достали из кхм и воняли, прошёл час, никто так не перезвонил(менеджер), мы не стали даже есть эту дрянь, выбросили в помойку, очень не довольны таким отношением к клиентам, мы заказываем на время и надеемся на вас, а вы так поступаете, и так не первый раз!!! была бы оценка ноль, я бы поставил ноль, честно у этой фирмы заказывали вся наша семья и близкие, было все хорошо раньше, неужели вы так скатились, всем удачи и вкусных роллов с этой компанией)
5
20 марта
Заказ привезли с опозданием на 40 минут, еда остывшая, лапша раскисла. Не рекомендую.
13 мая 2024
Заказывали Wok лапшу. Абсолютно не умеют её готовить. Переварена, переперчена, перец с запахом плесени, вкус отвратительный, а цена 370 руб.... за такой вкус клиентам доплачивать надо бы... роллы вкусные, в этом претензий нет.
3
17 мая 2024
Роллы были очень вкусными, привезли всего за час после оформления заказа. Рис не слипается, начинки много. Приготовлено из свежих продуктов. Мне все понравилось, рекомендую.
1
30 августа 2023
Прочитав вначале много отзывов ужасных, боялась заказывать, но заказала ультрасет и вот нуу ни сколько не пожелела! Всё замечательно, доставка приехала даже раньше назначенного, всё прекрасного доставили! Не остывшее и в отличном виде! Ну может открыла конечно я второпях не совсем аккуратно. Попробовала пиццу, была очень довольна,а соус ну изумительный! спасибо большое!
2
17 декабря 2023
После длительного перерыва снова сделала здесь заказ.
Пицца хороша, стала лучше, чем была. Соус так же прекрасен.
Но роллы.....такие неаккуратные, разного размера, совсем неаппетитные. Попробовала пару штук, на вкус нормально, но есть их не хочется, не вызывают аппетита.
1
9 июня 2023
Заказала накануне роллы самовывозом. Пока ждала свой заказ (приехала раньше на 7 мин), увидела как девочки и в каких условиях фасуют кетчуп, имбирь, соусы и пр. Ни перчаток ни головных уборов ни даже лопаток для фасовки, в качестве ложечки служила такая же баночка в которой все это должно быть и загребалось из большого контейнера голыми руками. Я пожалела что не сняла процесс на видео. Сделала замечание администратору забрала заказа и уехала. Как итог отравление с температурой, диареей и рвотой. Буду обращаться в СЭС для проверки
5
1
11 января 2024
Сделали заказ, после чего нам позвонили для его подтверждения и уточнили, сможем ли оплатить не картой, а просто переводом, я ответила, что нет, после чего мне сказали о том, что мой заказ в таком случае принять не смогут, либо переводом, либо никак)))
29 мая 2023
Вкусно, цены приемлемые. Скидки на самовывоз. С рыбой роллы не понравились. А так большой ассортимент роллов, пиццы. Брали не раз. Доставка тоже ни разу не подвела, всё во время
2
9 декабря 2023
Плюсов нет. Заказали ролов и пиц , в общей сложности примерно на 5 т.р. Ждали 3 часа , ждем до сих пор , доставка опаздывает на 15 минут , и до сих пор нет ответа...в приложении никакой обратной связи. Спасибо за прекрасное 20 летие, последний заказ в этой " конторе"...
3
11 декабря 2023
Задержали заказ на 61 минуту. В течении всего этого времени не могли связяться с менеджером.
По итогу, после того как всё таки мы связались с менеджером, нам дали промокод который действует две недели и от определённой суммы.
(P.s. одна звезда, только, что бы отзыв пропустили)
1
1
14 декабря 2024
Вкусно,недорого,быстро!!!
4
24 августа 2023
Сегодня дочь заказала темпурные роллы и креветки темпура. Привезли очень быстро. Роллы вкусные, креветки-огонь. Единственное- соус соевый разлился в пакете. А так, все очень вкусно
1
2
30 января 2023
Отличный сервис, всегда всё вовремя доставляют, заказываем ни первый год, всегда вкусно, хорошая бонусная система, акции и скидки, в день рождения дарят сет) скидки за самовываз)
6
11 июля 2022
Роллы отличные, вкусные, свежие, всем понравились. Цена приемлемая, по сравнению с Екатеринбургом, цена вроде дешевле. Выбор днём неплохой, к вечеру чуть поменьше выбор, но все же есть. Филадельфия всегда в наличии
2
29 апреля
М-да с доставкой у вас все очень плохо стало.
7 мая 2024
Заказ оправдал все ожидания: доставка прибыла даже раньше запланированного времени, и все блюда были в прекрасном состоянии! Когда я приступила к пицце, оказалась в полном восторге: блюдо было великолепным, а соус — просто изумительным! Большое вам спасибо за отличное обслуживание!
1
2
24 января 2023
Смотрю по отзывам очень много жалоб. Но мы все же рискнули заказать сет по акции 990 ко дню рождения подруги . И не пожалели . Все было обалденно вкусно! Привезли все во время. Жалко толь ко что мало заказали. Не ожидали что так вкусно будет .Следующий раз закажем больше . Спасибо компании. Процветания вам . Рекомендую.
5
1 сентября 2023
Заказали в 14ч на доставку к 18ч. Привезли в 20ч. Не дозвониться, не до писаться. Без извинений, в нормальных организациях скидку делают если опаздывают, сдесь же ещё курьер на хамил. Роллы вкусные, доставка и связь с тех поддержкой на 0.
3
1
22 января 2023
Не привезли удон, а деньги за него оплатил, позвони администратору, сказали, что его даже не приготовили по какой то причине. Номер администратора предоставлять отказались. Далее перезвонил администратор и уже сказал, что удон оказывается готов и предложил его привезти и сок в подарок. Негативный отзыв из-за отношения к клиенту. Отдельное спасибо повару, все вкусно!
В продолжении привезли удон только через час, и тот холодный. Отправил обратно, оформили возврат.
3
9 ноября 2024
Хотел заказать пиццу в 23:30. На сайте ни слова про то, что оплата курьеру картой невозможно после 23:00. Сказали платить онлайн. Пытался раз 10 онлайн оплатить, но кнопка оплаты не активна.
14 июля 2023
Звезды много! Заказ приняли в 18.42! Оплату произвели сразу чтоб без заморочек, так как были с дороги!!!!! В 23.00 часа ни каких изменений! Нет курьеров! Жалею что не прочитала отзывы!! СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ !
1
6 марта 2023
Самое отвратное место, был негативный опыт пару лет назад, заказала пиццу с грибами, а они маринованные!!!! Впечатление, что банку с грибами открыли, швырнули на тесто, которое кстати оказалось сырым, естественно пришлось все выкинуть.... Написала об этом в группе ВК, так просто добавили в ЧС, как они ещё не закрылись не понимаю.....
4
9 ноября 2024
Ждали 4 часа, просто ужас, не советую, испортили весь вечер…👎
1