FARFOR
82 отзыва
6 июня 2023
Заказали в приложении. Ждали заказ в установленное время. В итоге с опозданием за 25 минут, получаем оповещение о том что, заказ завершен. Со слов оператора "заказ оплатил другой человек". Не советую заказывать.
30 апреля 2022
Заказали в приложении, там было написано что доставка бесплатная, перезвонил робот, также озвучил бесплатную доставку. Нажали кнопку уточнить детали. Потому как на 2.3кг роллов 1 бесплатный имбирь и васаби. Перезвонила девушка и начала навязывать ролл за 89 рублей иначе доставка платная 200 рублей. Сет был за 999 рублей. Почему то имбирь или васаби не шли в счёт для бесплатной доставки. Соответственно от заказа отказались. Поставил 1 * в приложении. После этого перезвонила оператор начала уточнять причину низкой оценки. Объяснил ситуацию, она сказала что это сбой приложения, и говорит может сделаете заказ. Я говорю сделаю только на условиях которые были в приложении. На что оператор начала тараторить, перебивать и не давать вставить слова. Руководители научите общаться своих подчинённых вежливо и не перебивать клиента. Если уж Ваше приложение ошибается, то не ставьте клиента перед фактом, а выполняйте условия которые были заявлены.
Отвратительный сервис, очень жаль, что нет никакой клиенториентированности. Являлся постоянным клиентом, и никогда доставка не была платной и ничего не навязывали в ультимативной форме. Есть много других хороших мест где ценят клиентов.
2
2 мая 2022
Круто.Самые лучшие в городе.Заказывала в других ресторанах-но по сравнению с "Фарфором"-это ничто)))Частенько там заказываю☺️Редко хромает доставка,что огорчает 😔А так всё классно.Безумно ВКУСНЫЕ ароматные роллы и пицца ,вежливые администраторы и курьеры.Великолепно👍
2
8 февраля 2022
Скачал приложение, хотел заказать здесь роллы. Но приложение постоянно выкидывало ошибку на стадии оформления. Окей. Заказал роллы по телефону, по промокоду к ним должны были добавить в заказ бесплатную пиццу. Но когда приехал курьер, пиццы у него не было, на вопрос "где она?" он ответил что понятия не имеет, звоните и узнавайте сами. Позвонил, оказалось что у них произошел какой-то сбой, и пицца каким-то чудесным образом пропала из заказа, хотя девушка-оператор подтвердила, что промокод действителен. Извинились и обещали перезвонить на следующий день, чтобы выяснить всю ситуацию с менеджером. Но звонка, конечно не поступило. Это был мой первый и последний заказ здесь.
P.S. Роллы здесь очень маленькие, по вкусу средние.
4
1
10 мая 2022
Заказываю роллы только в фарфоре, очень вкусные, сытные, никогда не было каких то недопонимай от персонала, курьеры работают очень хорошо, ни разу не пришли помятые или холодные роллы или пицца, за это большой плюс
Из минусов только то, что мне постоянно апельсиновые конфетки кладут, но это зависит от вкуса, а так не жалею 5
Лучшие в Липецке
24 февраля 2022
Здравствуйте, закала роллы и была ограничена. Качество продукции очень плохое ( рис обычный длинно зерный , роллы между собой склеины, рыба или курица всё не первой свежести ). Доставка отдельная тема (заказываешь в 11часов дня на 13 часов, оператор предупреждает что привезут с 12 до 15, а по итогу в 15-30. Заказывала 23 .02 -привезли в15-30, а 14.02. заказа в 18часов, заказ должен былбыть с 20 до 21час , я звонила в 21-30 оператору в итоге доставка застряла и во сколько будут не известно. Жаль что выше качество продукции так низко упало.
2
15 мая 2022
Одно из лучших магазинов с роллами.Большой выбор,но доставка долгая.Ооочень много скидок на данный момент.Прекрасное качество товаров.Рыба свежая
6 мая 2021
Доставка по договорённости (час с небольшим), хорошо и красиво упаковано, промокод на скидку за 72 ролла весом в 1,8 кг.
Но не нашла на сайте состав роллов из сета, в итоге - практически все с курицей. Ужас. Роллы с курицей.. Я понимаю, что, наверное, на них есть спрос, но ... Никогда не брала, избегала как могла, и вот вам здрасьте. Буду более пытливой отныне
2
17 марта 2022
Отличные вкусные ролы и не только. Только положительные эмоции. Всегда свежее и быстро доставляют. Я и моя семья довольны. Рекомендую.
1
1
17 апреля 2022
Классное,очень хорошие,вкусные ролы и персонал отзывчатые,посоветуют и сообщения присылают,молодцы так держать,советую Фарфор не пожелеете 👍👍👍
1
1
18 января 2022
Люблю их роллы. Всегда заказываю домой. Соотношение цена-качество отличное. Немного подводит доставка. Практически всегда опаздывает, но к этому привыкли уже и заказ делаем с этим учетом.
22 апреля 2022
Заказывала всегда роллы только в Фарфор. А сейчас заказали к Дню Рождения 2 сета и удивились. Начинки мало, роллы малюсенькие как семечки. И привезли уже холодными. Очень расстроены. Будет пробовать в другом месте.
2
1
25 октября 2021
Все прошедшее лето ходила сюда обедать, брала комплекс полностью или частично. Очень полюбила грибной крем суп, был просто обьедение!
Теперь крем суп вообще убрали из меню, а из частичного комплекса удалили напиток (был чай или компот на выбор).
Не уверена что снова буду приходить сюда обедать.
1
15 апреля 2022
Ждали заказ 2 часа в результате когда дозвонились нам сказали что наш заказ ещё не готов и ожидать около часа или двух. Заказ отменили больше не будем ничего в данном заведении заказывать, и вам не советуем особенно если планируете вечер в хорошей компании и с вкусной едой
2 ноября 2021
Огромный выбор, хорошие цены и скидки. Всегда вкусно и качественно готовят. Быстрая доставка. Всем рекомендую.
11 октября 2021
Ждали заказ полтора часа, в итоге позвонил оператор сообщил что наш заказ отправлен на другой адрес. Спросив через сколько будет готов наш заказ и какие нам предоставляются скидки, девушка сказала что мы не можем вам ничего предоставить кроме извинений и через сколько к нам приедет курьер неизвестно. Так же в конце разговора перешла на "ты" и дерзкий тон. Обслуживание просто ужасное!!! Заказывать никогда больше там не будем!
1
27 мая 2022
Заказывала роллы ко времени. Доставка была во время, не пришлось ждать и нервничать. Всё было свежее и вкусное. Все были в восторге!
17 декабря 2021
Очень нравиться! Хорошее кафе, можно посидеть и со знакомыми и с детьми, тёплые роллы просто песня, ну очень вкусные.
1
20 сентября 2021
Долго была Вашим клиентом, но Ваш повар последние два года разочаровывает…это отврат!!! К сожалению больше не хочу делать заказы в Фарфоре. Сухие роллы и никчемные пиццы. Либо закрывайтесь, либо меняйте повара!!! Не издевайтесь над людьми, делайте что-то с тем что у Вас творится на кухне!!! Ужас и только! Поварята из Фарфора, лучше не готовьте!
5
1
4 февраля 2022
Самые ужасные роллы. Курица в ролах вся сухая и явно не первой свежести, рыба(консервы) с душком и кислая, ещё и волосы попадаются. Много раз давала им шанс в надежде что исправились, но увы. Не кушайте тут, деньги на ветер.
2
1
11 января 2022
Очень вкусно. Немного пришлось подождать пока приготовят, но за ожидание приготовили бонус. Очень приятно.
2
16 августа 2021
Спасибо большое вам за вкусные ролы)))Сколько раз заказываем у Вас и не ошибаемся.Надеюсь всегда будете радовать ваших покупателей вкусной едой и приятными ценами.Спасибки😉🤗👌👌👌👏
2
17 мая 2022
Всегда свежее доставка вовремя горячие и вкусные спасибо огромное всем работникам
25 мая 2022
Делала заказ.Роллы хорошие, вкусные.Пицца 4сезона съедобна. Пицца с клубникой -это…мало того вид просто….. так ещё и испорченный газированный джем.
18 августа 2021
Доставка на высшем уровне, бывают редкие проблемы с качеством но решаются в миг, едим очень часто, и всем советуем
28 марта 2021
Неприятное впечатление о заведении. Заказали пиццу с морепродуктами (по совету кассира), в итоге полоскало всю ночь. Видимо, советуют то, от чего уже избавляться пора. Да и сама девушка неприятная, мы были единственными в кафе, такое чувство, что ей уже не терпелось, чтобы мы ушли. Посещать в следующий раз уже не хочется. Единственный плюс - само помещение. Довольно чисто, пространства много.
1
2
13 сентября 2021
Это ужасные роллы! Жаба душит, отдала 990 рублей, чтобы съесть сухие роллы с курицей и кр. палочками . рис разваренный , все рассыпалось как берешь в палочки, половину пришлось выкинуть! Позор таким поворам!!!
1
1
3 мая 2022
Иногда мало начинки в роллах, а так сеты очень выручают для большой компании. Заказывали часто.
2
25 ноября 2021
Кухня супер вкусная!! Коллектив огонь, все улыбчивые и доброжелательные))
2
25 сентября 2021
Роллы очень вкусные, по крайней мере от 300 р. Пицца тоже отличная. При заказах с собой хорошо всё упаковывают, в фольгу, в пакеты.
3 апреля 2022
Часто тут заказывали, в последнее время перестали тут заказывать. Ценник подняли, в начинках, в основном, только курица.
1
23 февраля 2021
Первая звезда за то что оформили заказ быстро(с указанием не нашей кв.),вторая звезда за доставку в течении часа;третья-аккуратные роллы(повару за старание),но из всего сета Металлург понравилось только два вида и да... как написано в одном из отзывов(козьи кааа....ки)смех,смехом,но такого размерчика ролл я еще не встречала))понятно,что сет в 910гр,крутись тут....Итог-на вкус и цвет товарищей нет)),но мы вкушали и повкуснее,короче нам не зашли и пробовать другие сеты не имеем желание. Спасибо за старание. Успехов.
1
21 мая 2022
Если заказываю роллы, то только здесь! Всегда всё вовремя и вкусно!
24 апреля 2022
Быстрая доставка. Раньше много делали заказов в фарфор, очень нравились роллы, пицца была почти на 4. Но в последнее время пицца на троечку. Роллы какие то другие.
24 мая 2022
Здравствуйте заказали сегодня сет из 3 пицц там ещё кока кола и игра икра сов, ребенок растроен
1
28 мая 2021
И суши не вкусные и ролы не вкусные.
Упаковка очень сильно пахнет горелой резиной, брали большой сет скидкой на день рождения,
не советую покупать-одно расстройство
3
2
22 мая 2022
Все вкусно! И по цене устраивает! Рекомендую))
20 марта 2021
Очень любим заказывать у вас роллы, всё очень нравится, роллы очень вкусные, но поменяли соевый соус и ролы стало есть не возможно, верните пожалуйста прежний соус
3
1
26 декабря 2021
Большой ассортимент, всегда вкусно. Пока не подводили
7 февраля 2022
Роллы вкусные. Но преимущественно с маинезной шапочкой. Ценытнорм
17 декабря 2021
Доставили в указаное время, неплохая еда, большой ассортимент
28 января 2022
Ждали заказ 1,5часа.Сами звонили и искали свой заказ,никто не перезвонил и даже не извинились
1
1
25 декабря 2021
Вкусные роллы , быстрая доставка, рекомендую всем!
1
9 февраля 2022
Пица привезли холодную вкус отвратительный ролы мятые не вкусные доставка очень долгая
3
6 июня 2020
3 июня заказала сет за 1545р, даже решили облегчить им труд, забрали самовывозом, День Рождения у ребёнка, ролы старые, сухие, ужасный запах, кривые, больше заказывать не буду. И вам не советую, ужасно.
3
2
2 мая 2021
Пицца съедобная, роллы вкусные, интерьер простенький, фоновая музыка ужас. Из-за неё посидеть там вообще не вариант. Только если заказывать доставку оттуда
2
7 февраля 2022
Быстро отдают заказ.
Все очень вкусно.
1
15 октября 2021
Ролы привезли, битые все и холодные, как будто из морозилки. И подобное уже не впервые раз.
1
9 апреля 2021
1. Цены дорогие для такого качества
2. В детском наборе фри не дожаренная
3.все привезли холодным
1
23 апреля 2022
Обожаю фарфор, роллы супер 😇😘