Покупал у них магнитолу в машину, но очень разочаровался
Когда все поставили и подключили она включается и сразу же выключается, потом снова включается и снова выключается и так бесконечно.... она сутки в машине стояла и так делала, пришлось снимать ее
Так не почувствовал звука от этой магнитолы
Здравствуйте !!!
Магнитола в целом хорршая , но как-то странно себя ведёт!
У меня стоит авто запуск , и вот я прихожу а она уже играет , хотя я перед выходом её выключал ! , и долго не может найти спутники когда работает малеький экрачик ??! 🤔 Вот может её прошить надо (только как ? )
Добрый день. Не планировал, если честно, писать тут что то, но прочитав несколько комментариев, не могу не поделиться своим опытом использования магнитол данной конторы) Сейчас у меня уже 3 голова от far-car,. 1 умерла, отработав около 3х лет, 2 продал вместе с машиной, сейчас s400 уже около года. В принципе, по железу ,стандартные устройства со своими + и -, но остановился на этой фирме в основном из - за того, что техподдержка нормальная, а не как в большинстве аналогичных контор просто для галочки и кроме как выслать прошивку ни на что не способны. Тут же, ребята сидят технически грамотные и консультировали мастера даже , когда ставил последнюю магнитолу и возникли некоторые вопросы. Однажды сдавал им устройство в ремонт по гарантии, сделали все довольно быстро и без лишних вопросов. В общем, кому нужно только аналогичное железо , без каких либо гарантий и дальнейшей поддержки, то вам на алиэкспресс. А остальным могу порекомендовать данную фирму.
Лучшая техподдержка. Консультировал специалист Дмитрий. От начала процесса прошивки и до настроект в онлайн режиме. Всё доступно объяснили. Спасибо. Качество и сервис на высоте!
Перестал работать спящий режим как кончилась гарантия,следом перестала видеть сим карту ,на что мне сказали запчастей нет купи роутер и будет счастье,так я и покупал с сим чтоб не заморачиваться 😡farcar s300 8яд.4/64 спросил можно ли с доплатой обменять на s400 где был ответ что нет. Думал лучше об этой компании когда выбирал.
Приветствую. Недавно преобрел магнитолу s400. Устанавливал сам на Крузак 150. Возникли вопросы с подключение и звуком. Позвонил в техподдержку, там без проблем, на понятно языке объяснили что и куда подключать, как настроить и выставить логотип. Спасибо ребятам, отдельно Дмитрию. Магнитола работает без проблем уже как 2 месяца.
Купил s300 на Каптиву в ноябре 2019. Первый неприятный момент: менеджер в магазине утверждал что кан-адаптер встроен в магнитолу, как оказалось нет и в комплекте кан-баса тоже нет. А значит парктроник вы не увидите на экране магнитолы, показания системы, такие как температура двигатели и т.п. тоже и динамические линии камеры работать не будут, ибо положение руля и парктроник берутся с кан-шины автомобиля.
Через год с небольшим начал пропадать звук, не только музыка или радио но и в приложениях, иногда появляется сам по себе, иногда так и не появляется. Программные "танцы с бубном" не помогли, проблема явно аппаратного характера. Началось это после окончания гарантии, естественно.
Ремонтировать тоже проблема, написал в поддержку по платному ремонту, ответили что запчастей на s300 нет и ремонт будет стоить 15000, т.к. нужен будет донор.
Итог: балалайка с неполным функционалом за 30000, умирает через год-полтора, ремонт в половину стоимости. Точно больше ничего тут не куплю и друзьям не советую.
Уже пожалел не раз, что обратился в эту контору, а не к конкурентам, у которых и поддержка работает как надо и ремонт по нормальным ценам.
PS кстати камеры, шедшей в подарок к магнитоле, хватило меньше чем на год, умерла от попадания влаги внутрь.
Были проблемы с загрузкой магнитолы, обратился в техподдержку. Ребята без проблем скинули прошивку и подсказали, как прошить устройство. Не зря выбрал именно эку фирму, т.к. и гарантия на устройство есть и техподдержка адекватная и всегда поможет, если вдруг возникнут проблемы.
Нечаянно сбросил магни толу и появились неполадки с входом в гугл и не работал блютуз,обратился в поддержку, Тех поддержка на высоком уровне скинули новую прошивку обьяснили что да как надо делать ,в итоге все рабоет ,магнитола сама s400 пушка,летает как самолет!вообщем не пожалел что взял эту магнитолу именно в этой компании !советую друзьям и близким,и вам посоветую взять,оно того стоит !
Купил магнитолу RG456R - сразу при покупке не работал микрофон для общение через головное устройство. Думал, ладно, не пользуюсь. Потом некоторые приложения: Yandex navigator, ivi стали вылетать через некоторое время, в динамиках постоянный шум, то есть большая часть приложений «выбрасывает». Сим-карту не видит, что я только не пробовал. И это все мне обошлось в 37.000₽. Далее камера (+3000₽) заднего вида, видимо от попадании влаги или уже, как пишут другие пользователи, стала выходить из строя. Плафон с самой камерой, просто стал выпадать из «гнезда». Есть там шнуры ещё для USB, не. Проверял, но думаю с ними приключится похожая история. И этот весь отстой стоил мне 41000₽. И все это случалось во время использования. Просто руки не доходили до сервиса, пользовался сначала только радио и Яндекс музыка, а как только решил попробовать другие функции, все, шайтан - машина стала глючить. Ещё кстати, wi-fi делает частый разрыв с сетью (раздача от мобильного телефона). То ли мне досталось «хреновая» модель, то ли правда эти аппараты дорогие, но абсолютно бесполезные. И уже конечно гарантийное время прошло, обращаясь в сервисную службу попросят столько за ремонт, что лучше купить новую магнитолу.
НЕ СОВЕТУЮ К ПОКУПКЕ!!!!!! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТОТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ!!!! Обходите стороной!
Установил на рав4, пока доволен. Глюков и нареканий нет. Магнитола отлично работает за свои деньги. Подключил сим-карту и дети сиотрят мультики в дороге. Срветую к приобретению.
День добрый. Ребята молодцы помогли быстренько востоновить автомагнитолу, после сброса до заводских настроек. Некоторые приложения не работали. Щас все норм!👍
Непонятное отношение к клиентам.
Долгая отправка товара, это 2 недели надо ждать чтобы получить товар на расстоянии 170 км от Москвы, это первое.
Второе, отправленное головное устройство с кривой прошивкой, после заливки новой прошивки , постоянные вылеты не прекратились.
Вот замену жду тоже 2 недели.
Не советую заказывать в этом магазине что-нибудь, если только на месте не устанавливать.
Если заказать в регион России, то это гиблое дело.
Приобретал магнитолу в октябре на солярис 2017г. Магнитола FarCar s300. Оказалась с браком, изначально отремонтировали по гарантии, спустя 2 недели появилась проблема со звуком и в итоге мне заменили магнитолу на s400. Теперь наслаждаюсь музыкой. Сервисом доволен, отличная клиентоориентированность. Каждый клиент компании дорог. Рекомендую!
Молодцы. за быструю работу и за хорошее качество обслуживания, остается только похвалить. Достойно обслужили. Быстро передали нужный товаров и получил нормальную, профессиональную консультацию и рекомендацию.
Хорошие магнитолы на Android большой выбор и качественные характеристики. Купил головное устройство для мазда 3 bm очень нравится платформа RG 8 ядер и 4 гб на 9 андройд с встроенным модулем dsp и 4g. Хороший звук и производительность. Всем рекомендую
Если не дай Бог доведется отправить магнитолу в ремонт по гарантии можете забыть про нее. Будет валяться неделями. Гарантии как таковой нет, одно динамо.
Вежливость продавцов, проверка работоспособности акустики. Установка также сотрудниками магазина на месте. Запись на установку была за ранее. Я доволен, всё сделали по высшему разряду.
Неправильно подключили головное устройство (коммутация проводов мультируль). Вместо подключения plug&play зачем-то отрезали штекера и начали делать скрутку. Обьяснить свои действия при этом не смогли. Обшивку багажного отделения (после установки камеры) не закрепили как следует. С перекосом поставили приборную панель. После того как показал недостатки #включили дурака#.
Не рекомендую. Над мастером необходимо стоять как надсмоторщик.
тут же зак азал сигналку, тут же мне ее установили. Так и должны работать магазины! Чтоб не искать потом, где мне их сигналку смогут подключить нормально… вот это молодцы! советую, если еще не рсикнули!
Забрал покупку на следующий день после заказа из пункта самовывоза, где сразу меня встретили и передали покупку по номеру. Всё можно было проверить при получении. Никаких лишних проблем.
Купил навигатор для дальних дорог. Учел все нюансы, которые только могут быть. Прочитал кучу обзоров. Выбрал неплохой вариант, да и менеджер на месте тоже похвалил мой выбор.
Сначала позвонил и узнал о наличии товаров – подтвердили, сразу приехал и получил. Шикарно отработали. Я дов олен таким качеством обслуживания. Ну и цены тут хорошие.
Хорошая авт оакустика. Неплохие цены на неё. Я совершенно в этом не разбираюсь, но сотрудник магазина помог ответил на все вопросы. С его помощью выбирать стало гораздо проще.