Сам отель на 5 звезд. Все чисто, уютно, обслуживание отличное, цены приемлемые. Сняла две звезды за обслуживание в кафе. Вечером поужинали с официантом Викторией ( большое спасибо за ужин и обслуживание). А вот завтракали мы уже с официантом , если не ошибаюсь, Ксенией. Завтрак на выбор входит в стоимость номера, но к сожалению выбора нам не дали, принесли то, что сами посчитали нужным. Кофе с завтраком не подали, пришлось опять идти к стойке, на что мне ответили, что кофе мы не заказывали, хотя он входит в завтрак. Уехали с испорченным настроением. Надеюсь администрация гостиницы проведет с Ксенией лекцию об улучшении обслуживания клиентов.
Неоднократно здесь останавливалась с семьёй. Хорошее местоположение и удобная парковка. Внутри всегда чисто и уютно, весьма приветливый персонал. Всегда вкусная еда и кофе. Приемлемые цены, не смотря на местоположение
По пути в Крым остано вились на ночлег в отеле. В феврале кафе не работает. Но отель очень понравился. Номер на семью брали "люкс". Отдохнули отлично, номер шикарный, высокий потолок, гостиничное белье приличное. Персонал гостеприимный.