Отличный отель! Пользуемся больше двух лет. Приветливый персонал. Наилучшие рекомендации! Дополнение от 02.08.2024. Были в отеле в 12 часов дня. Перед заселением была бессонная ночь в пути и немного задремали, в надежде, что администратор позвонит и предупредит заранее о выезде, как всегда это было, на протяжении трёх лет посещения. Но какой-то новый администратор не стал себя утруждать звонком, выждал, когда прошло больше 15 минут и со стуком в дверь стал предъявлять претензии, что мы уже давно должны выехать. На мой вопрос о звонке, поступил ответ, через дверь: "А чего я вам должна звонить? Вы сами должны следить за временем." Я согласен, что должны следить самостоятельно, но для этого и существует администратор, чтобы напоминать и контролировать. Обращение в подобном тоне и с претензиями не приемлемо. При звонке, в момент бронирования, был получен запрос об оплате наличными. Якобы некорректно работает терминал, хотя по факту всё работало нормально. Я пошёл навстречу и удовлетворил запрос, специально заехав в банк и сняв наличные с карты. И вот такая хамская благодарность. Отель хороший, но осадок от общения неприятный. За сам отель - 4 звезды, администратору в очках - 1 звезду. Среднее арифметическое - 2,5 звезды. ФИО администратора, к сожалению, не уточнил.
Хочу поблагодарить администрацию и сотрудников отеля фантазия , за радушие , тактичность и профессионализм . Всегда предоставляют уютные и чистые номера. Обращаемся к ним не первый раз. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу - Марии и её сменщице. Всегда вкусный кофе и вежливость , вежливость и ещё раз вежливость . Отлично высыпаюсь!
Рекомендую!!!!!
Были в этом отеле на ноябрьских праздиках. Все ок - номер теплый, светлый, есть чайник, телевизор. Очень все уютно. Напор в душе хороший, в номере все чистое. На ресепшене девушки доброжелательные.
Очень понравился отель, уютно, чисто, комфортно!!! Приветливый администратор Наталья, бесплатный кофе , приятный бонус!!! Чистое белье, шампуни, тапочки- все есть в номере. Буду приезжать еще!!!
Хороший мини отель для отдыха , чисто и уютно , месторасположение далековато от метро , рядом есть магазин 24 часа и автобусная остановка , лучше заранее бронировать !
Гостиница очень понравилась. Достаточно быстро заселили, недостатков в номере я никаких не нашёл, сотрудники вежливые и дружелюбные. Крайне рекомендую останавливаться тут, если ищите хороший сервис!
Останавливалась здесь пару раз и замечу - ни разу не пожалела. Заселение быстрое, хватает 1-2 часов. Номера чистые и уютные, снабжены всем необходимым, и цена вполне доступная. В следующие разы также планирую рассматривать этот отель.
Нас очень выручило, что администраторы работают круглосуточно и заселиться можно хоть в три часа ночи. С номером все отлично, душ и туалет в комнате, кровать удобная, а большего мне и не надо.
Заселился на время, ждал самолёта. Место довольно прилично выглядит, чистые номера, свой сан. узел и добрые люди на ресепшене, даже чай/кофе бесплатно предлагают. В общем, на время сюда заселиться самое то, особенно если ты в перелётах.
Очень удивлён таким резким отзывом,предыдущего оратора)Сколько бываю (часто) всегда только положительные эмоции! Администраторов таких ещё поискать надо,и в очках которая(не помню тоже как зовут) были и у неё пару раз, она то «агнец божий»)) Там все девчонки супер! Есть с чем сравнить! Начиная с брони,заселения,выезда.. А выходить надо вовремя,из уважения к себе и окружающим. Счастья Вам девчонки, любви, удачи и процветания!)
Очень хорошая гостиница! Мне понравилось вежливое обслуживание и удобное месторасположение, никаких проблем не возникло. Цены приемлемые. Могу порекомендовать остановиться тут!
Бронировали номер заранее. Брали на сутки. Прекрасный отель, номера приличные, все предусмотрено. Если необходимо снять на небольшой срок, хороший вариант, как было в нашем случае.
Приятное место, всегда бывают места. В отеле чисто, бельё чистое. Удобное расположение. Единственное зимой бывает холодно в номере. Очень приятные администраторы. Успехов отелю. Ещё хочется чтобы сделали скидку постоянным посетителям.
Для встреч на 2 или фотопроекта не для студий очень хорошее место. Кровать хорошая, комната окутывается в тьму среди дня. Еще пришел даже для дел не для одного)
Отель Фантазия - потрясающее место. Вы можете остановиться здесь в любое время, отдохнуть, есть выбор времени, так что если вам надо остановиться меньше, чем на день, такая возможность есть. Все комнаты всегда чистые, спальное место и ванна тоже, отель предоставляет шампунь и гель для душа бесплатно. Сами останавливались 4-5 раз уже и вам рекомендую!
Очень неплохое место,комфортно уютно относительно нормально по цене,местоположение не очень рядом с метро единственное неудобство,персонал вежливый обслуживание на уровне
Хорошее обслуживание, чисто, стены не сильно тонкие, соседи не будут слышать ваши крики (всё сухо и комфортно)
С
Семен Покровский
Знаток города 17 уровня
16 октября 2024
Остался доволен быстрым заселением и достойными условиями проживания. Понравилась чистота и тишина в номере, приветливое и гостеприимное обслуживание персонала. Рекомендую!
Понравилось внутреннее коридорное пространство и в номерах. В принципе все нужное есть. Главное, можно заселиться в пределах короткого времени. Это очень удобно для наших коллег, постоянно разъезжающих.👍
Посмотреть ответ организации
Лана Керц
Знаток города 9 уровня
29 сентября 2024
Основной плюс - заселение круглосуточно и админ всегда на месте. В номере порядок, постель свежая, в туалете чисто, только красная плитка глаз режет). В целом норм, зависнуть на пару часов самое то.
Отель хороший, чистый, очень доволен, только тут буду останавливаться! Минусов нет.. Вежливый персонал, есть холодильник со всякими напитками, удобно. Рядом магазины.
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 14 уровня
3 ноября 2024
Оптимальное соотношение условий и стоимости номера тут на пару ночей. Останавливались по пути в другой город, по комфорту все нормально, все необходимое есть. Соседние номера были тихими.
Сергей Асбаров
Знаток города 20 уровня
13 октября 2024
Спокойно заселился, и вообще я принципа всегда придерживаюсь надейся на лучшее, готовься к худшему, ожиданий заоблачных не строил, но вполне комфортная остановка получилась. Был всего три часа, мне хватило чтобы отдохнуть, умыться, перезагрузку сделать. Место запомнил для себя.
Приехали по адресу и были очень удавлены прекрасными номерами и очень приятным персоналом чистотой уютом) однозначно 10 из 10 )) будем рекомендовать друзьям и знакомым !)
Отличная гостиница. Быстро заселили. Внимательны и вежливы. Стоимость проживания недорогое. Уютно, комфорно было находиться в номере. Рекомендую одним словом.
Очень приятный и вежливый персонал, в номере чисто и очень уютно) Очень удобное расположение и приемлемая цена)
Посмотреть ответ организации
Елена Рыжулька
Знаток города 12 уровня
29 января 2024
Посетив мини отель, была приятно удивлена. Номера, как на фото по интерьеру. Постельное идеально белое, чистый убраны номер. Есть небольшой запах сигарет, но это не самое страшное в мини отелях... Стоимость не высокая- за 2 часа всего 1400.Забронировать можно в любое время суток онлайн и это тоже безумно удобно, напротив отеля есть круглосуточный магазин, где можно всё купить. Прекрасное впечатление от мини отеля.
Останавливалась в этой гостинице на 3 дня и хочу заметить, что впечатления у меня положительные. Сразу же понравилось быстрое заселение и приветливый администратор на ресепшене. Расценки тут невысокие, поэтому смело можно рассматривать гостиницу Фантазия всем интересующимся.
Очень не доволен
Заехал 1 марта ровно в 00:00
Когда заезжал сказали до 10 утра а если напишешь хороший отзыв то плюс ещё один час
Я удивился и мне понравилось и реально хотел написать отзыв хороший
В итоге меня разбудили в 10 утра и сказали сьезжайте у вас закончилось время
Я не понимаю администраторы не общаются между собой ?
Отель сняла на ночь, удобно, что можно брать именно на ночь, а не оплачивать сутки целиком. Заселялась в районе часа ночи, заселили быстро. Номер чистый, тихий, есть всё необходимое для отдыха
В июня на два дня останавливалась в этом отеле. Условия проживания хорошие, плюс еще и по цене меня все устроило. В номере было чисто, персонал приветливый работает, замечаний у меня точно нет
2
1
Sarabi
Знаток города 10 уровня
4 августа 2024
Хорошее местечко. Маленькая комната с вентилятором:) Администратор хорошая девушка общительная вежливая.
Здравствуйте. Сегодня в 7 утра хотел забронировать номер.
Звонил в течении получаса, трубку не брали.
Пришлось подъехать, мне открыли и сказали не брали трубку потому что все номера заняты. На что я спросил а как я забронирую номер?
На что мне ответили не надо меня учить. Это было на Композиторов.
Я бывал там раньше. Но такого не было не когда. Поверьте я был вежлив.
Это было сегодня.
Я останавливался в гостинице Фантазия позавчера на ночь. Гостиница уютная и чистая, номера просторные и светлые. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь и подсказать.
Место шикарное, соответствие цена и качество, персонал отзывчивый и понимающий
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Кожемяка
Знаток города 2 уровня
17 сентября 2023
Был в отеле сети Фантазия. Очень понравилось, чисто и уютно. Администратор Нелля очень вежливая, приветливая и симпатичная. Советую всем посещать данную сеть отелей.