Есть оригинальный ассортимент в отличии от других магазинов .
Заказываю стройматериалы для себя часто.
Продавцы отзывчивые .
Последний раз заказывал двери для себя в оригинальном дизайне .Ждал 2 месяца ,из них целый месяц ,из-за того что никто не позвонил,что они уже пришли .
Мне сложно представить ,чтобы в других федеральных сетях забыли позвонить клиенту ,что товар пришёл )).Тем более ,что в организации есть снабженец по этому ассортименту.
В целом ,хорошая база по дсп,фанере ,и осп,и небольшой зал со всем необходимым ,чтоб не ездить по другим магазинам .
Отвратительный персонал. В особенности Владимир Буров. Неграмотный, неуровновешенный, пьяный, дерётся, с покупателями, разговаривает- орёт матом. Просто кошмар кого набирают на работу.
Отношение персонала больше чем к покупателю, как к своему... Максимально вежливые и отзывчивые продавцы. По цене, когда где то дешевле не раз снижали мне стоимость, поэтому покупал в итоге в фанком. Я за сервис и меня все устраивает.
Покупал 1 лист ламинированной фанеры,глянцевая поверхность фанеры была намеренно скрыта кладовщиками ,при транспотировке на погрузчике она была перевернута ,понадеялся на их чесность так как не первый раз там покупал и не стал проверять.Сразу по приезду на место обнаружил что поверхность вся в дефектах.Претензии предьявлять не было смысла.Не рекомендую данный магазин.
Нормальный магазин с ограниченным ассортиментом. Покупал несколько раз фанеру влагостойкую, гравий в мешках и мелочи типа скотча малярного, пены и т.д. Парковка большая. Очереди считай что и нет. Фанеру могут разрезать в размер. Персонал нормальный. Как магазин универсальный по строительству конечно меньше чем ЛеруаМерлен. Но для меня ближе, и влагостойкая фанера в наличии. Жаль перестали продавать фасованный гравий. Покупал для отсыпки ям дороги на дачу.
Им удачи и здоровья.
Покупали строй материалы в Садаках, молодой человек в зале худощавый, помоему старший менеджер, не помню к сожалению имя фамилию, все объяснил, показал и оформил, я был удивлён тактичности и терпению, Спасибо!! Повторно доплачивал за заказ и делал возврат лишнего ламината и опять все вежливо, что со стороны менеджера, что кассиров, большое спасибо, буду рекомендовать ваш магазин!!! Единственное двери межкомнатные ждали месяц, но р-не страшно, заказов много, пришлось🤗
Супер магазин, некоторые позиции металлопроката дешевле чем на БМС. Единственный минус - это режим работы. Он как у большинства работающих людей. Ладно хоть в выходные утром работают. Резка металлопроката всего 5 рублей за рез!
На доставке работает одно хамло!
1. Договорились по телефону на доставку после 13-14 часов с предварительным звонком. В день доставки звонили в 9 утра, я не ответил. Затем сам звоню в районе 13 часов, отвечают, что к нам приезжали и повторная Доставка будет платной.
Только после наших многословных претензий и звонков «согласились» на бесплатную доставку.
2. В день «повторной» доставки звонят за 30 минут (просили минимум за час), опустим, приехали, встретились. И тут они начали выгружать ламинат прямо на проезжую часть!!!
Про доставку до подъезда я уже молчу, но составить ламинат на тротуар очень сложно. Сотрудники объяснили это тем, что доставка до подъезда не означает до входа в подъезд, а только до места, куда они смогли подъехать на машине! (К слову, подъезд в 10 метрах находится и даже почищен от снега). «Не один вы на доставке..»
Научите хоть какому-то сервису своих сотрудников
Цены завышены,магазин для покупки одного самореза или трёх кирпичей))-если не хватило, персонал хороший, ассортимент в принципе неплохой.Доставка обычно быстрая, водители адекватные
Покупали ламинат. Консультант Юрий помог с выбором, очень грамотно и быстро оформил заказ, полностью помог с выбором, и предложил сопутствующие товары. Огромное спасибо Юрию.
Фанком в Садаковском. В самом зале продавцы вежливые. Но что у вас с кладовщиками? Они читать не умеют? Сегодня он 4 раза сбегал туда сюда, пока все не принёс. Выносит не весь заказ и удивляется, что мы ещё по списку проверяем... Ни извинений, ничего... Как так? А если в заказе очень много мелочей, они думают, что покупатель не заметит? Очень неудобно стоять подолгу и ждать, когда кладовщик принесёт заказ. Сделайте что-то, и повежливее надо с покупателями быть.
Был тут. Покупал стройматериалы. Есть стоянка. Официальная доставка купленых материалов, в установленное время. Возможен выбор материалов. То что покупал из пиломатериала ,оказалось соответствующего качества. ( До этого был в Муравейнике, вынужден был вернуть привезённый материал) . Хорошая консультация менеджера. Цены умеренные. Не понравилась навигация.
Первое впечатление о магазине ужасное. Очень безответственно работают. Заказали одно, привезли совершенно другое. Ладно это, но ещё и не всё положили, сказали, что потом привезут. Это что такое?
Одно из немногих мест, где продают качественный ламинат. И самое главное, что по штвчно. Покупали EGGER, продавец выщитал нам необходимое количество, был вежлив и корректно объяснил нам преимущества Фанкома над другими компаниями!! Теперь мы будем брать там и двери, т.к отличная цена и они уже готовы.