19.10.23 были с детьми! Все очень понравилось- вежливый персонал, для детей много развлечений! Малышня остались довольны! Спасибо ребятам за отличный день!
Очень крутое место , много разных приколюх и развлекух. Спасибо большое на время тут , с друзьями самое то , рад был тут побывать и надеюсь буду тут ещё раз!!!
Самые лучшие,отзывчивые ,сказка для детей и взрослых
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2024
Очень хороший парк для детей , всем рекомендую , дети остались довольные , также есть кофе уголок , оператор Алина очень сильно помогла. Хороший персонал👍
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2023
Отличное заведение!!! Очень добрый и вежливый персонал, всегда помогут, объяснят. Детские комнаты вообще супер!!! В парке всегда чисто, весело и уютно. Так же очень радуют интересные мероприятия. Заведение супер, придем сюда еще ни один раз!!!!
Купили мы значит билет на елку в франки таун стоимостью 1200р (один взрослый бесплатно !хотя очень странно что в жизни ребенка участвуют обычно два родителя ?)за три недели до елки на сайте предупреждалось что один взрослый бесплатно а если кто то желает присоединится то 300р . И вот день елки мы заходим и нам говорят что нет второй родитель оплачивает полную стоимость еще одного билета 1200р (по телефону об этом тоже не предупреждалось ) так как это была первая елка малыша с нами пошли бабушка и дедушка что бы разделить с нами такое радостное событие итого 4800 р все бы не чего .НО представление не какое дети не как не были вовлечены в сам процесс , дракон все время запинался снигурочка делала вид что поет хотя зачем маленькие дети возрастом 1-4 года (видимо для родителей ) .Про деда мороза вообще молчу выйти и сказать фразу «Раз,два,три елочка гори» и все .В конце обещали фольга шоу, вынесли два мешка нарезных зеленых ободранных соплей и начали кидать на детей , дети были в шоке кто-то кричал от испуга .И все это происходило в маленькой комнате . В конце нам дали 4 сладких подарка с конфетами красная цена 😂и 4 карты с катаниями на аттракционах и деньгами для игр в автомате 2 летнему ребенку 👍решили поиграть взрослые ,а автоматы то еле работают или не работают вообще только деньги с карты списали на вопрос почему и что делать сказали идите поиграйте в другой автомат . Вообщем у ребенка впечатление не какое, очень дорого и оно того не стоит от слова совсем .В детском саду и то представление было круче чем в вашей обдираловке . Я не могу представить что за представление там для детей старшего возраста🤷♂️ Сам парк для детей не младше 6лет , а для детей меньшего возраста пару бассейнов с шарами и горка, а билет в карапузик парк 1500₽😱сходить 3 раза где родитель будет плясать с бубном так как ребенку скучно и просто не чем заняться 🥱если можно было не чего не ставить то так и сделала бы но увы и ах в это место мы больше не когда не пойдем и советовать не будем ! Так что лучше сходить на представление для детей постарше в другое место, без подарка и фольга шоу за эту же стоимость и все будут довольны .
Хорошее место, много развлечений для детей, так же есть игровые места для взрослых. Правда что бы выиграть достойный приз, надо потратить минимум 10) дешевле игрушку купить так)
Очень грязно в вашем активите парке, который предназначен для детей с 6 лет, такое ощущение, что санитарные дни у вас вообще не проводятся, носки были черные до такой степени, что грязь просочилась насквозь. Полы грязные, видно невооружённым глазом. Роспотребнадзор должен обращать внимание на такие вещи. Были проездом, посещали данное заведение 16.03.2024, впечатления конечно ужасные. Были во многих игровых разных городов, но такого ужаса нигде не встречала. Инвентарь кстати тоже оставляет желать лучшего, всё потрёпанное, качели растянуты
Сервис оставляет желать лучшего.
Взяла карту на день рождения ребенка за 3000₽, добавили 1800 бонусов. Дети взрослые, 10 и 12 лет, попросили на кассе помочь им активировать виртуальную реальность, им ответили "ждите". Никто не подошёл помочь. Дети проиграли на других автоматах и когда попросили меня помочь, а на мою просьбу менеджер среагировала быстро, оказалось, что деньги на карте кончились, пришлось докидывать 500₽ для этой игры.
Мне не понятно, почему менеджеры в зале и на кассе не помогают детям воспользоваться игровыми аппаратами.
Впечатление испорчено, дни рождения ещё двоих детей предпочту отпраздновать в другом развлекательном центре.
Развод на деньги! Ребёнку 3 года вход стоит 800₽ обязательные условия сопровождающий, отправил сына 14лет сопровождающим сказали ему без оплаты нельзя! Пришлось папе идти с ребёнком, через 10 минут захотел средний ребёнок 9 лет с ним пошла мама сопровождающим, а папе сказали либо оплатить за себя либо выйти два родителя находиться не могут хотя дети играли в разных уголках . Делаю всё чтобы как можно было больше оплаты!!!
Первый раз "Фанкитаун" посетил с дочкой 14 января 2024 г. Администратор Анастасия зная, что мы здесь первый раз (спрашивала об этом) не удосужилась предупредить, что призовые билетики нельзя разделять по одному и нигде об этом в правилах не указано. Мой ребенок собрал 300 билетов, но ей отказали в их приеме на кассе цинично посоветовав выбросить их в мусорку. Несмотря на то, что стоимость одного билетика равна одному рублю, которые можно зачислить на карту и потом тратить на игровые автоматы. Считаю, что администратор Анастасия бездушно отнеслась к решению данной проблемы. Наверное, что её было лень их пересчитывать.... Стоит говорить о разочаровании ребенка. Сюда мы больше ни ногой и другим не советуем.
Были сегодня компанией друзей в этом парке,все очень понравилось,было весло очень много аппаратов ,в особенности хочется поблагодарить оператора Тимура,который во всем помогал и поднимал настроение .Скоро вернемся
1
1
Посмотреть ответ организации
иван а.
Знаток города 4 уровня
23 февраля
очень веселое и хорошее место,дети довольные,родители тоже все понравилось,спасибо вам за такое место
Пришли первый раз, администраторы/кассиры с раздражением в голосе бегло объясняли правила посещения. На вопрос можно ли посетить просто игровую Подводный мир без автоматов ответили, мы не знаем, мы это не решаем, с сопровождением нельзя, берите карту за 2000 или идите в карапузию 🤷♀️. Спасибо ушли в другую игровую. Upd. Судя по всему ваш парк скатывается по качеству и вам сложно с этим смириться, если отзывы обычных посетителей вы выставляете за отзывы конкурентов. Продолжайте в том же духе 👍
Доброго времени суток. Хотите приучить своего ребёнка к казино с малых лет - Вам сюда. Атмосфера напоминает зал игровых автоматов (хотя это по сути то же самое). Персонал никак не может определиться, можно посещать их обитель детям без взрослых или нет. Всё сводится к тому, что если у Вашего отпрыска будет с собой пару тысяч то велкам, а если нет то *пшол вон, холоп*. Я считаю такие заведения нужно прикрыть по всей России на законодательном уровне.
Фанкитаун-это самое лучшее место для детей ,я бы сказал ,что мы тут живем как во втором доме ,ребёнок просто не хочет уходить ,а я с женой любим пить чаек)Всем рекомендую
Очень хорошее детское заведение. Живём рядом, поэтому ходим часто, особенно в холодное время года. Есть где поиграть и что покушать. Что тёще для счастья надо. Имеется два отделения. Одно для малышей. Второе для взрослых деток. Персонал радует, все приветливые и доброжелательные. Имеется, фотограф, который за отдельную плату может запечатлеть ребёночка, сразу сделать фото в рамочке, магнитик, а то и магнитик и рамочку вместе, кому как захочется.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 января 2023
Отличный детский парк развлечений, подойдет не только детям, но и взрослым, очень много различных автоматов и аттракционов, очень весело проводить там время
Обдираловка денег! Ребёнку не совсем понравилось, а мне 100%!не понравилось, то что за 4000р, толкались в помещении 100м, . При том что там такая замануха, типо билет для ребёнка бесплатный, а за взрослого в районе 700р( уже не помню) но как только ты туда заходишь девочка на ресепшене начинает не с родителем говорить, а с ребёнком говоря, что давай туда и туда, но за каждые туда и туда цены не детские. И когда все это купив, ребёнок говорит, что он там не хочет , то голова кружится , то скучно, становится жалко потраченных денег! Не рекомендую!
Были в данном заведении.Радует персонал,разнообразие и количество аппаратов и бесплатный чай,кофе.В особенности хочется выделить оператора Анастасию за помощь
Были не один раз,каждый раз всё хуже! Очень грязно! Персонал занят своими делами. Писала отзыв ранее,администратор сказал,что анкеты не было с моим именем.
Анкету заполнял муж,его имя Юрий. Последнее посещение было 10,или 11 февраля.
Изобилие всяких развлекух, яркая, праздничная атмосфера не могут не поднять настроение ребёнку. Любим этот парк развлечений, особенно в прохладное время года, иногда берём с собой племянников. Не в восторге от персонала, но ребёнок счастлив - мне этого достаточно.