Если коротко, то это дно дна. Вам тут официально не рады. Если более развернуто, то: 1. Гардероба нет. Совсем. Можно просто кинуть вещи куда-нибудь, если не жалко, и почувствовать атмосферу кочевых племен. 2.В зале автоматов одна юная фея, она сидит на кассе за стойкой и выдает карточки. На все вопросы стеснительно опускает взгляд, но не отвечает. Ясно дает понять, что ее место в сказочном дворце, а не вот это вот все. 3. Половина автоматов не работает. Деньги с карты уходят, игра не включается, фея прячется за стойку. Один раз нам помогла девушка фотограф. Спасибо ей. 4. Если вам нужно будет перевести «тикеты» на карту громко зовите администратора ( фея спряталась за стойку, помните?) и держите за руку до конца процедуры, чтоб не убежала. Она будет сопротивляться, но другого пути нет: сакральное знание только у нее. У нас сработало. 5. В зале лазилок вообще нет сотрудников, счастливые дети предоставлены сами себе и ответственности родителей. Вот веселый карапуз поливает газировкой бассейн с шариками ( да, с напитками и едой можно) вот подросток съезжает с горки на головы малышам, идиллия. Своего восьмилетку я оттаскивала со скалодрома, на котором можно легко полазить без страховки и инструктора. На стенке висит листок а4, где написано, что нужно позвать сотрудника, но где этот сотрудник и как его искать, непонятно. В общем, если у вас есть лишние деньги , нервы и дети, искренне рекомендую!
Ужасное место. Ладно что не работает ни скалодром, ни верёвочнвй парк. Полное отсутствие какого-либо намёка на раздевалку. Администрация ни за что ответственности не несёт СОВСЕМ. Ни за детей, это п шут в анкете и присутствие взрослого ОБЯЗАТЕЛЬНО И ПОСТОЯННО. Вещи и обувь просто свалены в кучу. Ни обувь ни одежду сложить некуда. В развлекательный центре, РАЗДЕВАЛОК НЕТ ВООБЩЕ НИГДЕ. Ни в кинотеатре ни в других местах. Администраторы ни на один вопрос ответить не могут. Это ужас при стоимости билета в 800 рублей.Один раз туда попали и не дай Бог ещё.
С каждым разом сервис хуже и хуже,аттракционы половина не работает.оплата не проводится. Помощи в зале никакой,каждый раз приходится ходить на кассу и просить помочь. Администратор вместо обслуживания разговаривает по телефону ,даже когда задаёшь вопросы,отвечают не расставаясь с телефоном. Карты теперь можно пополнить минимум на 500 рублей. Но об этом никакой информации.