Ужасное место. Ладно что не работает ни скалодром, ни верёвочнвй парк. Полное отсутствие какого-либо намёка на раздевалку. Администрация ни за что ответственности не несёт СОВСЕМ. Ни за детей, это п шут в анкете и присутствие взрослого ОБЯЗАТЕЛЬНО И ПОСТОЯННО. Вещи и обувь просто свалены в кучу. Ни обувь ни одежду сложить некуда. В развлекательный центре, РАЗДЕВАЛОК НЕТ ВООБЩЕ НИГДЕ. Ни в кинотеатре ни в других местах. Администраторы ни на один вопрос ответить не могут. Это ужас при стоимости билета в 800 рублей.Один раз туда попали и не дай Бог ещё.
С каждым разом сервис хуже и хуже,аттракционы половина не работает.оплата не проводится. Помощи в зале никакой,каждый раз приходится ходить на кассу и просить помочь. Администратор вместо обслуживания разговаривает по телефону ,даже когда задаёшь вопросы,отвечают не расставаясь с телефоном. Карты теперь можно пополнить минимум на 500 рублей. Но об этом никакой информации.
Нет инструктора , нельзя оставить ребенка что бы пойти за покупками . На просьбу открыть скалодром или веревочную дорогу получили отказ мотивированный тем , что нет свободных сотрудников , а сотрудники в это время сидят и играют между собой в «крокодил» .
Так же ни кто не убирает шарики и прочие детали которые дети выбрасывают из за заграждений . Написано то,что вход на канатку только с инструктором , а инструктора видимо не существует.
27.09.2024