отдыхали в Абзазии на новый год в Гаграх. Нам посоветовали кафе Family и мы, там и остались! Нам ооочень все понравилось. Амина и Джаба (Коля) - наша любовь! 😍 Повара готовят очень вкусно, мы объедались и получали удовольствие!
Обязательно вернёмся еще 🤗🤗🤗
Очень вкусно! Брали бургер и хачапур лодочка. Все свежее, сочное. Атмосфера приятная. Современный интерьер. Обслуживание быстрое, вежливое. Остались довольны! Если будем в Гаграх , с удовольствием заедем еще
Еда неплохая. Достаточный выбор для разных людей, кошельков и компаний. На этом все.
Из минусов: в сезон абсолютно не справляются с потоком посетителей. Я ждал свой заказ из 2ух блюд 1,5 часа. Полтора часа, Карл! Какая бы не была загрузка кухни, это слишком. Меня предупредили, что ожидание от 40 минут, но черт побери, почему я должен напоминать персоналу ос своём заказе дважды, почему при спаде наплыва гостей я не получаю свой заказ? Уже половина гостей сидит в зале и ситуация не меняется и никаких извинений за долгое ожидание. Это просто нонсенс даже по меркам Абхазии
В первый день отдыха искали место вкусно покушать после долгой дороги. Family cafe показался нам симпатичным местом. Официант принесла нам меню, когда мы готовы были сделать заказ, официант предупредила, что все цены поменялись, плюс 100-200р. к цене блюда из меню и автоматически включено 10% за обслуживание. На вопросы про вино что-то сбивчиво рассказала и вобще была недовольна, потому что на наших лицах считалось недоумение. Заказали цезарь и пиво, в целом салат был неплох. Но изначально шли за другой едой. В Гагре есть много других заведений со вкусной едой, за которой ехали, только не это место, которое якобы претендует на «инстаграмное» место
Очень атмосферное место , еда вкусная , цены приемлемые и что самое главное сервис, он на высоте 👍 При входе в кафе встречает официант с улыбкой, что уже задает настроение . На протяжении всего отдыха заходили , то на чашечку кофе , то бокал вина . Ребята профи , процветания Вам .
Очень рекомендую 👍
Прекрасная еда. Лодочка-восхитительна,креветки-просто объедение,хинкали-великолепны, салаты-очень вкусные. Обслуживание на 5+. Время ожидания - минут 20. Очень атмосферно, в зале чисто, приятная музыка.
Выбрали кафе для ежедневного посещения на отдыхе! Хуже этого заведения нет нигде! Мы абсолютно не привередливые и благодарные посетители, но кафе Family перешло всё границы! Ребёнку принесли алкогольный коктейль!!! Вместо безалкогольного махито! основное блюдо ребёнок ждал час, нам же принесли суп и пасту, а лодочку и овощную нарезку мы ждали так же час, естественно блюда остыли, и есть уже не хотелось ничего! В итоге кульминацией стала принесённая сырная тарелка вместо овощной! Ни слова извинения от овицианта Амины не было услышано, наоборот-Амина настаивала на том, что мы заказывали сырную тарелку, и мне, как клиенту, было прискорбно ей доказывать,что сыров у нас никто не есть! Настроение испорчено в край! Место только позиционирует себя на уровне не столовки, по факту-дешевый отстойный быдляк, да и еда довольно среднего уровня, никогда ничего не доедали, но надеялись хотя, бы на гостеприимство.,
С таким интерьером мест в Гагре пересчитать по пальцам. Стоимость блюд выше среднего, готовят неторопливо, однако, очень разнообразное меню, для хорошего времяпровождения с приятной музыкой и вкусного ужина данное заведение подходит на 100%.
Прекрасное кафе. Уютно, чисто. Обслуживание быстрое. Еда готовиться не долго, в зависимости от блюда.
Самое главное -вкусно. А в Гаграх найти вкусно трудно. Цены нормальные.
Вы не представляете, как здорово после жары войти в зал с кондиционерами! Обслуживание - супер. Еда отличная. Немного дороже, чем в других заведениях, но оно того стоит. Жена заболела, но ей очень понравился тирамису - разрешили взять ёмкость с ним с собой под честное слово. Однозначно рекомендую!
Нам очень нравится данное заведение. Салаты вкусные, супы вкусные, пасты тоже! Атмосфера хорошая, обслуживание на высшем уровне)
Рекомендуем ❤️ Самое лучшее пока место в Гагре по еде
Не стали наводить суету в кафе, но нас надурили за лимонад 100 р и пицца на 100р. Будте готовы заплатить за обслуживание 450 р. Всё очень вкусно, но порции жульена и пасты 4 сыра очень маленькие. Повелась на то, что сёмга стоит 450 р, но не учла, что цена за 100 г и офик нас не предупредила
Кафе не советую к посещению
Пришли на завтра. Сделали заказ, одно из блюд было завтрак Богатыря когда принесли блюдо на тарелке лежало 2 куриных филе, хотя в меню написано сосиски (не предупредили - не приятно) ну ладно. Вишенкой оказался счет в котором цифры стояли на 30-50 руб выше чем указаны в меню (по кухни) бар все так. Когда позвали официанта, чтобы уточнить как так нам сказали что у них меняются цены в меню…. Ну как бы об этом нужно предупреждать сразу. Осадок остался не пряный. По кухне вопроса нет, все вкусно но обслуживание 🤷🏼♀️
Отвратительное место. Цены в меню отличались от тех, что оказались в счете например компот вместо 500 вышел в 550, а чашка чай вместо 50 в 100, пицца оказалась дороже на 100 рублей. Заранее об этом нас никто не предупредил, на сделанное замечание была нулевая реакция ( ну просто цены поменялись). Фетучини была с каким то крахмальным соусом, отврат. Цитрусовый чай - обычный черный чай. Куриный суп с толстым слоем жира сверху, видимо добавили много масла. Из плюсов - были вкусные бургер и пицца.
Очень симпатичный внешний вид, на этом плюсы заканчиваются. Заказывали шашлык из баранины, половина порции это прожилки которые жевать невозможно, чек пришлось перебивать так как ошиблись по трем позициям (две в свою сторону одну в нашу, но мы за честность так что оплата по факту потребления). Обслуживание достаточно медленное, несмотря на неполную загруженность, даже пиво несли больше 15 минут
Начну с того,что из-за отключения света не смогли попасть в полюбившееся заведение Sunrest, пришлось искать подобные заведения.
Наткнулись на данное…
С виду,приличное,чистое,уютное место
Заказали 2 цезаря, с курицей и креветками, бургер, фетучини, лимонад.
Время ожидания первых блюд составило более часа🥲
О еде…указанные граммовки в меню не соответствуют действительности, порции маленькие, наполнение в салатах: 1 перепелиное яичко,разрезанное на половинки, 1 чери, также разрезанный, 3 ядрено зажаренные креветки, бургер обычный,вкусный, в фетучини было 1,5 креветки 🥹(разрезанные на половинки)
Официанты показались вежливыми и приветливыми…до поры…
Почитав отзывы о несоответствии цены в меню и чеке,были готовы к данному «подвоху»
Так оно и вышло…
Нас не предупредили о сервисном сборе в 10% (к этому мы также были готовы, так как увидели,подрисованное фломастером внизу меню), о времени подачи еды (только слышали как каждому из подобных пустых столиков говорили об отключении электричества и как следствии- долгой подачи, на минуточку, с момента включения света прошел 1 час, если вы были не готовы к своей работе и обслуживанию потенциальных клиентов, не нужно было открываться…если честно,судя по другим отзывам, причиной было,явно, не позднее включение света..), ну и самое интересное, о несоответствии цены меню/чек.
Совокупность данных факторов, повлияло на последующую ситуацию…
Исключая 10% за обслуживание (о котором нам не сообщили), мы увидели, что цена лимонада выше указанной на 50 рублей. Здесь мы пошли на принцип. Несоответствие цены меню и реальности -не обязывает меня что-то доплачивать (ожидая заказ мы ни раз слышали как к официанту подходили с вопросом несоответствия цены,на что был ответ: «Я же вас предупреждала», «Ой,забыла вас предупредить», аналогичное мы услышали и в нашем случае, на мои аргументы, что платить клиент обязан по ценам,указанным в меню, в первый раз был ответ: «меню в разработке,поэтому так», в последующие: «50 рублей доплачиваем!».
Если бы не все сложившейся впечатление, заранее предупреждение, плевать я хотела на эти несчастные 50 рублей…но когда настолько халатно относятся к своей работе (речь и о поварах), дело доходит до принципов..
Хамское отношение, ужасно долгое ожидание, отсутствие какого-либо уточнения, несоответствие граммовок, цены, вот, что вы получите, посетив данное заведение!
(Откуда рейтинг 5, остается загадкой…)
Зашли выпить кофе. Из плюсов только приятный внешний вид. Как писали в отзывах ниже - цены в меню отличаются от реальных, но хотя бы об этом сразу предупредили. Ждали довольно долго, минут 15. Кофе совершенно невкусный, понятно, что не кофейня, но всё же.
Нам очень понравилось. Еда очень вкусная, брали первые блюда, мясо по французски, имеретинский пирог. Обслуживание очень приятное, быстрое. В кафе работает кондиционер, играет приятная музыка. Рекомендую.
Замечательное кафе! Ходили кушать сюда каждый день, был выбор как для завтраков, так и для полноценных ужинов. Цены - очень радовали, быстрое обслуживание, чистота, атмосфера!
Ели здесь несколько раз во время отдыха.
Из плюсов:Хороший интерьер. Приятная обстановка. Практически всё что брали, было приготовлено вкусно (паста только не сильно понравилась).
Из минусов: достаточно долго ожидали некоторые блюда, высокий ценник, от слова Family если честно мало что есть,т.к для детей мне показалось выбор в меню достаточно скудный, больше для взрослых меню.
Еда вкусная, блинчики просто супер. Но чек отличается от цен в меню, добавляют +10% сервиса (нигде об этом не написано). Штрудель в меню 550₽, в чеке 600₽, добавки 60₽ - в чеке 80₽. Завтрак на троих 2700₽.
Пришли с компанией друзей,сели на разные столики,заказывали так,чтобы было удобно скинуться,как итог - всех посчитали вместе(даже не спросили про разделение счета,мы думали,что в конце уточнят:))
Заказали две пиццы,сказали время ожидания -20 минут,через 50 минут,когда уже пошли интересоваться,не сбежала ли она в горы - вынесли
Офоциант подошла,сразу сообщила о возможном отличие цены на 100 рублей,но,наверное, подумала,что мы на разных столах передаем информацию друг другу,и другому столу об этом не сообщила :)
К слову пицца на тонком тесте(это нигде не указано). Не могу сказать,что это минус,но все-таки я считаю,что такие моменты надо прописывать
Пишу это,являясь работником общепита со стажем. Могу понять все,кроме плохого отношения без причины
Как-то так 😛
2 звезды за пиццу,она была неплохой,но не за 50 минут)
Место, интерьер , сотрудники прекрасно , и на этом все , хачапури в 2-3 раза меньше чем в соседних городах Абхазии, на фото шашлык ( заказывать можно только от 300 гр, что выходит почти на 800р ) по факту мангала в заведении нет, по факту сухое мясо жареное по вкусу жаренное на сковородке да еще и бальзамическим соусом полито . Овощи вкусные свежие
Ждали час, хотя заказали простую еду. Хинкали ни о чем. На три. Хачапури тоже. Заплатили за обслуживание 400₽, это место того не стоит. Мне не понравилось, мужу средне. Ни ожидание, ни еда, не стоят потраченного времени и денег.
Посетили сегодня это кафе. Заказали Цезарь с сёмгой, мясо по-абхазски, абхазский салат, чачу,. Посоветовал официант взять лепешку к мясу. В итоге, мясо прожевать просто нереально, цезарь посредственный, абхазский салат ожидаем. По-составу он прост. В итоге можно пять поставить только за чачу, минеральную воду и лепёшку.
Отличное место! Еда безумно вкусная! Подача великолепная!! Персонал вежливый. С удовольствием пришли бы сюда еще, но отпуск подошел к концу( Рады, что зашли сюда в последний день😄
Отвратительное заведение из всех, что мы посетили в Гагре, Пицунде.
Заказ ждали час!
Салат Цезарь, принесли только через 40 минут.
Когда принесли чек, цены были выше чем в меню. Когда спросил у афицианта почему такая разница, она удивилась и спросила, разве вас не предупреждали! А нас не предупреждали.
Заведение из ряда жадных. Пара афициантов и за себя и за бармена, наверно ещё и за повара, раз заказ час ждали.
О клиентах вообще не заботятся.
Это заведение из разряда, один раз посетил и забыл, как страшный сон.
Даже зубочисток нет. В любой забегаловке копеешные зубочистки.
Не советую данное заведение, долгое ожидание около часа дак ещё и плохое качество продуктов. Брала салат 12 августа и отправилась(( теперь вместо отдыха, приходится лечиться и восстанавливаться. Ужасное заведение.
Искали где поесть шашлык. Понрависось обслуживание, современный уровень кафе, вкусная еда. Заказали овощи по абхазки, сырную нарезку, шашлык из свинины и баранины. Приятно удивил томатный соус- он не тот томатный кетчуп, даже не рчдом. Это остренький вмеру прикольный соус. Шашлык был на 4+ , поимне совсем чуток суховат, но жене как раз. В общем все гуд, рекомендую.
Ждали шашлык из курицы, овощи на гриле и карбонару час...
Шашлык сухой, как будто на сковороде приготовлен. Карбонара практически без мяса. Порции обоих блюд маленькие, на вид граммовка с меню не соответствует. Овощи нормально, но принесли их через 10 минут после шашлыка🙄...
Лимонад домашний вкусный, но цена в чеке отличается от цены в меню.
Обязательный сервисный сбор 10%. И это за плохое обслуживание и так себе еду. Поэтому цена блюд вообще не соответствует заведению.
Были насколько раз в этом кафе,обслуживание прекрасно
Кухня 5 баллов
Заказали бургеры,это самые вкусные бургеры,что я ела 👍
Официанты очень милые,клиентоориентированы
Особая благодарность официанту Паата!
Все быстро, чётко,а главное вкусно
Обстановка очень приятная
Чисто,аккуратно и очень вкусно 👍
Вернёмся еще не раз
Это действительно кафе для семьи !
Ненавязчивая приятная музыка как легкий фон 👍
Куня понравилась ,повара знают свое дело !
хотя могли бы порции делать и побольше ,но этот вопрос уже к хозяину 😉
Официанты приветливые и выполняют свою работу 100%
Оплатить можно или нал или переводом и чаевые тоже ,это удобно не надо ходить с кошельком )
Рекомендуем !
Это место для тех кому не надо пускаться в пляс с шампуром 😁
Еда более менее, но время ожидания блюд - катастрофа. Шашлык куриный ждать больше часа, цезарь - 40 минут.
Цены - сочинские, если не московские.
Не советую
По сравнению с другими кафе рядом тут шик! Блеск! Класс!
1. Еда, честно очень вкусно. Хачапур - достойно, вкусно, не кислил. Был один промах, в один день заказали блинчики на завтрак, было очень вкусно, на второй день заказали блинчики они отдавали луком и пахли тоже😞 обидно было. Бургер с говядиной зачетный.
2. Напитки. Брали и зелёный чай, кофе, вино домашнее красное (советую. На август 22 цена бокала 120₽) мохито б/а - хорош. Кофе по-восточному очень зашёл ( официант Светлана нереально вкусно варит кофе. Цитата «кофе не любит спешки, наслаждайтесь») чай заварной вообще топ, берите зелёный с мятой, он огонь 🔥
3. Атмосфера. Работает отличная система кондиционирования. Уборная отличная, редко встретишь такую в Абхазии. Музыка не орет, тихо играет, не напрягает . Интерьер потрясный 😻
4. Обслуживание. Тут похоже беда с персоналом, по хорошему нужно бы ещё парочку официантов нанять, потому что иногда приходится долго ждать пока подойдёт к тебе официант.
В самый первый раз к нам подошла Светлана-официант и сказала «я сегодня одна на смене, будет долгое ожидание, но я справлюсь»
Честно, советую это кафе. Оно уютное, готовят вкусно, не то что на набережной.
Сегодня вечером,зашли в это кафе! Очень приятный интерьер,негромкая музыка, кондиционер, современный дизайн кафе!
Пркушали хачапури! Вкусно и сытно!
Красивая подача и ведливые официанты - мужчины 💁♂️!
Все понравилось!!!
Не советую данное заведение. Обслуживание долгое. Зашли покушать с семьёй заказали детям бургеры и пиццу, себе пасту и рыбку. Бургеры принесли минут через 20, потом пасту через 30 минут. Рыбу
не дождались и пиццу тоже. Посуда принесли грязную, чашку разбитую.
Были в жаркий вечер августа 2023. Обслуживание на отлично. Меню достаточно разнообразное. Приносят так же быстро, как и везде. Блюда вкусные и свежие. Но ведь можно принести горячую рыбу и овощи на гриле одновременно, а не с разницей в 10 мин? Оценка 4 балла только за высокие цены, которые, порой, выше питерских.
Не понравилось, от слова совсем. Заказ ждали больше часа, что бы понимали это зажаренная пицца, как сын пошутил "на лаваше". А картошку по деревенски готовили 45 минут, она кстати вообще не вкусная. Стол грязный, пришлось самой вытирать влажными салфетками. Одно сплошное разочарование и зря потраченное время😔.