Сегодня зашла в аптеку Металлургов 54 , аптека Фамилия
Задала вопрос по поводу конфет , шоколадные или мармелад для детей
На что продавец сказала , что это гематоген . Говорю давайте
На что взяла препарат , отбила , я оплатила , заметила что цена высока оказалась . В итоге отбили другой препарат , сказала что мне это не нужно . Отказались возвращать деньги . При чем на повышенном тоне !
Дала чистый лист бумаги , и говорит пишите ЗАЯВЛЕНИЕ , без кому адресовано , без всего , чисто от себя должна была заполнить . Не документ , а лист бумаги , я поняла , что деньги никто не отдаст , забрала препарат и ушла . Дома обнаружила , что срок годности заканчивается через пару недель !!!! Деньги на отрез отказалась возвращать. Нахалка , ничего из себя не представляет , а ведёт себя , возвышенно !
Зашла за платочками носовыми, тк у супруга пошла кровь из носа, но вышла без них, а потому что..
Работает неадекватная женщина светленькая, отношению к покупателю отвратительное, не пробивают покупку меньше 50₽, не согласилась провести даже за наличку покупку ~10-20-30₽, потому что налоговая не проведет, совсем больные? Зачем в вашей торговой матрице есть тогда такие позиции, которые продавец не может отпустить?
Продавец просто не хотела портить себе средний чек, ну а я больше не приду в вашу апетку👋🏻
Ужасное обслуживание! Была 4 сентября в 19.15 час., хотела купить препарат амбробене сироп 100 мл., цена на витрине 95, при продаже цена в компьютере 158 руб, попросила продать по цене витрины, фармацевт сорвала ценник с товара и выбросила, обьяснив что это ошибка. Передо мной покупательница тоже ушла без покупки и недовольной, ей было предложено на витрине смотреть жаропонижающие порошки, а на просьбу продать лекарство, фармацевт его нашла в базе компьютера, но искать в товаре не стала, предложив подойти завтра. В итоге, купила амбробене в другой аптеке за 114 р.
Ужасное обслуживание. Позвонила в аптеку 8.01.2021, по телефону ответили, что мазь есть, приехала, формацевт отвечает, что её нет, и на телефон она не отвечала, и это не их номер. На что я ей сказала, чтобы они корректировали информацию на сайте. Бардак какой-то.. Плюс ко всему очень медленное обслуживание.