Familia
58 отзывов
3 января
Кассир Мартынова Анастасия Мега Парнас в Санкт-Петербурге не предложила бумажный чек после оплаты. Когда сами попросили ее распечатать, начала утверждать: «Вам прийдет электронный». Вежливо попросили ее все-таки распечатать бумажный, спокойно стояли ждали свой чек, не мешая человеку работать. На что она начала нам хамить: «Что Вы тут стоите ждете, Вам прийдет электронный». Мы еще раз девушку попросили всё-таки распечатать чек, она продолжила нам хамить и пререкаться зачем-то. Когда мы наконец-то дождались свой чек, были уже в полном негодование от хамства и оскорблений сотрудника, попытались узнать ее имя, чтобы поделиться своими впечатлениями об оказании услуг персонала данного магазина. В ответ услышали только сново хамство: «А как Ваше имя? Вы кто вообще такая?» Просим принять какие-то мере в сторону Вашего обслуживающего персонала.
1
17 ноября 2023
Большая семья регулярно посещает магазины сети Familia. Привлекает универсальность, по принципу "Всего чего в одном месте":). Особенно нравится Familia в Мега Парнас. Хороший выбор современной молодежной брендовой одежды, типа Plein Sports. G-Star опять возвращается. Доброжелательные, компетентные продавцы. Обслуживают быстро и качественно. Особая признательность заведующей Татьяне Игоревне за квалифицированные советы и помощь в выборе, а также её коллегам Марине Юрьевне и Ирине. Остается хорошее впечатления после покупок и посещения магазина. С удовольствием хочется посетить обратно.
3 января
Отзыв касательно персонала данного магазина
Кассир Мартынова Анастасия нахамила,не умеет разговаривать с покупателями и не надлежащим образом выполняет свои должностные обязанности.
Книга жалоб наполнена, но разъяснений кассирам все равно никто не дает.
1
20 мая 2024
Хотела примерить товар женское белье,обратилась к продавцу Шарипова Зарина с которой рядом находился ещё одна сотрудница зала .Товар был с защитой,примерить в таком виде невозможно. На что получила ответ в резкой форме, что данный товар именно в сети Фамилия не примеряют, хотя всё остальное бельё всегда примеряла перед покупкой и не было никаких проблема Вообще нет желания возвращаться.
1
2
15 марта 2024
Очень удобно, народу мало , выбор более менее за эти деньги! Иногда очень радуют фирменные вещи! Иногда расстраивают цены на непонятно за что ! Рекомендую заходить можно что то найти 😊как я сегодня футболка и трико ! Оригинал!
14 июня 2023
Большой и чистый универмаг, ассортимент товаров очень широк. Много известных брендов одежды и интерьера. Там продаются родукты питания которых не встретиш ни в каких супермаркетах. Персонал не навязчивый вежливый.
2
15 сентября 2023
Отличный магазин. Большой выбор мужской, женской и детской одежды, аксессуаров, обуви, посуды и мелочей для декора. Отличные вещи. Отзывчивый персонал.
25 ноября 2023
Нашли кофту с пуговицами, и на кофте не хватало буквально пару пуговиц, нашли точно такую же кофту, ну был другой цвет где всё пуговицы присутствуют, ну цвет не нравился, на кассе отказались делать скидку, хотя и так понятно что это брак, ну даже после этого Кассир видя что мы уже без настроения, просто готовы оплатить и уйти, начала говорить про скидки на другие товары, и всякие акции, не нормально!
1
24 ноября 2024
Цены неоправданно завышены! Такая же одежда в самих оф магазинах стоит почти в половину цены дешевле- проверено , шмот эконом класса хоть и некоторые фи рменные но портятся быстро , неоправданно дорогие ценники
3 октября 2023
Большой выбор одежды. мало народу.все понравилось))) много товаров для дома. Обуви и детских игрушек.доброжелательные продавцы.без очередей.
7 сентября 2023
Хороший магазин. Большой выбор различной одежды. Есть почти вме размеры. Есть много брендовых вещей. Много обуви
И даже не много продуктов
1
24 февраля 2024
Крутая компания, не хватает полноценного интернет-магазина с доставкой, и нельзя почему то узнать есть ли размер в другом магазине, если очень вещь понравилась какая.
1
22 сентября 2023
Из всех магазинов этого брэнда пожалуй самый удобный. Большое помещение, нормальное расстояние между стеллажами, хороший выбор товаров.
11 марта 2023
Крайне неприятное впечатление о магазине осталось благодаря охраннику, который ходил за нами по пятам, как только мы вошли и непрерывно, громко щелкал жвачкой. Спустя короткое время это стало просто невыносимым и супруг ему намекнул на хорошую акустику в зале, благодаря которой щелчки очень хорошо слышно в любой точке магазина, в ответ охранник сказал, что и камеры в здесь хорошие, явно намекая на нас, как на сомнительных покупателей. Мы недолго там продержались, сдались и перестали что- либо искать, т.к. атмосфера была, мягко говоря, раздражающая. Непрекращающиеся, громкие хлопки от жвачки и дыхание в спину, куда бы мы не пошли. Считаю это неприемлемым. Было даже желание обратиться к администратору магазина, дабы пресечь эту необъяснимую слежку, но решили забить и покинуть магазин. При выходе сработала сигналка на нас и еще одном человеке, пытающегося выйти. Охранник (герой) нас задержал, естественно и начал спрашивать, примеряли ли мы что-то в примерочных (хотя он лучше нас знает, что нет, ибо с особым пристрастием за нами наблюдал и кажется даже не моргал) далее, попросил мужа снять рубашку! Супруг ответил, что тот может посмотреть на лейбу и что эта марка одежды у них не представлена в магазине. Второй «задержанный» тоже напрягся и с недоумением наблюдал. Потом сигнал сработал снова на очередных покупателях, на выходе (что уже походило на неисправность системы) и чудом мы были освобождены. Для пущей важности я отмечу, что мы ничем не выделяющиеся люди, славянской внешности, прилично одеты. Так и не поняли этого хамства и цирка 🤡 Больше ни ногой.
2
16 апреля 2023
Покупали 3 футболки , в итоге дома обнаружили тоьео 2 , без понятия как продавец собирал покупку , в чеке отображены все 3 . По телефону ( позвонила , чтоб понять, вообще есть ли надежда, что футболку можно получить) мне сказали, что пффф такие вопросы решайте в магазине, даже и не попытались сделать вид что очень жаль или предложить решение. Живу в центре , мне эта футболка выйдет в 2 раза дороже , чтоб доехать до парнаса , где непонятно какие шансы ,что меня не пошлют просто , и не скажут что это я где то потеряла ( уверена что не теряли)
1
8 января 2024
Отличный огромный магазин, очень чисто , вещи аккуратно развешаны,огромный выбор.
26 февраля 2024
Много чего было там куплено. Немного тесно. Но попадаются совершенно интересные вещи. В прочем, как и в любой другой Фамилии.
20 июля 2022
Очень удобны огромны площади, позволяющие большому количеству товара и покупателей чувствовать себя свободно и непринуждённо стремиться на встречу друг другу)). Поиск и выбор из мучения превращается в удовольствие, что, как правило, вознаграждается счастливой встречей с нужной вещицей))
1
23 ноября 2023
Нравится расположение удаленности ,обычно не много покупателей,что повышает шанс найти что то эксклюзивное!
8 июля 2023
Одна из лучших фамилий в городе. Чисто, огромный зал, дружелюбный персонал. Особенно хочется выделить девушк у Ирину со светлыми волосами, очень компетентный сотрудник.
1
4 июня 2024
Ассортимент, обслужи вание на высоте)). Спасибо
27 декабря 2022
Большой магазин, хорошая раскладка товара, можно найти хорошие вещи по стокрвым ценам. Но, совершенно безграмотный персонал, которые не умеют работать с клиентами. Их бесят клиенты. После такого отношения больше не хочется возвращаться.
3
1
17 сентября 2021
Очень хороший магазин и много выбора вещей,и самое главное качественные ,постоянно там покупаем вещи,как детям так и себе,и самое приятное цены)Я сравнивал цены в интернете на эти вещи ,и действительно они на много ниже в данном магазине.и обстановка приятная.
1
17 октября 2023
Очень нравится, что вфамилии много чего на скидках Спасибо!
21 декабря 2023
Выбор хуже чем в других Фамилиях. Наверное считают, что на Парнасе и так сойдет.
2 октября 2021
Большой магазин,большой ассортимент,народу не так много.Парковка большая,удобный вход для лиц с ограниченными возможностями.Плохо работает интернет,не смогла показать карту лояльности.И было бы неплохо засчитать этот чек в накопительную программу,но такой услуги нет,а жаль.
22 февраля 2022
Мне нравится эта сеть. Можно найти такие классные вещи!!! Не важно, в каком вы городе, если есть карта этой сети, то она действует в любом городе. Я с удовольствием закупаюсь!
1
21 августа 2023
Рынок с кучей шмоток, тут кому как нравится кто то любит такое кто то нет
14 июня 2023
Я приятно удивлена, но кажется осмелюсь назвать этот филиал одним из лучших в городе по качеству и выбору!!!
1
22 августа 2022
Всего много, людей мало! Отличн ый магазин, бывают здесь достаточно часто!
20 декабря 2022
Нормальный магазин, один минус - как зайдешь, обязательно, что-нибудь да купишь😁
4 марта 2020
Это дискаунтер (центр распродаж, скидки до 70-80%), сюда стекается одежда, бельё, обувь, кожгалантерея, игрушки, посуда, предметы интерьера которые по каким-то причинам не продались в других магазинах. Много простой и иногда с браком всякой всячины, если поискать в отделе Gold Brands (дизайнерские бренды) можно найти действительно интересные вещи.
2
4 октября 2023
Дороговато, но ассортимент большой
23 июня 2022
Здравствуйте дамы и джентельмены этом магазина можно купить самый качественный одежда и обувь не желаете
1
11 ноября 2023
Любимый магазин,есть все
4 июня 2022
Прикольный магазин. Достаточно чистый. Приятные сотрудники
1
12 августа 2020
Отличная альтернатива большим торговым моллам. Благодаря смешению самых разных марок есть возможность недорого одеться в любом стиле.
3
26 мая 2024
Ассортимент хороший, но очень грязно в раздевалках.
23 ноября 2020
Нравится все, и ассортимент и цены, только персонал оставляет желать лучшего. Отдельный предмет дня разговора- узбекская охрана. Уважаемые владельцы, усмирите этих недочеловечков. Они совершенно неадекватные. 4 звёзды только из за борзых узбеков
1
2
28 сентября 2023
Обожаю этот магазин.
1 января 2022
Неприятное хамство персонала. Сами товары разложены аккуратно и красиво, но впечатление испорчено.
3
26 июня 2022
Хорошо магазин для одежды и обуви спасибо
3
24 октября 2023
Любимый магазин
16 октября 2021
Неудобное месторасположение товара в магазине. Не самый интересный ассортимент
1
18 августа 2020
Можно найти клевые брендовые вещи по доступным ценам. Например, свитшот Diesel за 2300р, блузку pepe jeans за 1700р 👌
3
17 июня 2023
Не на что положить глаз
13 октября 2021
Хороший магазин,большой выбор и цена радует.
1
8 апреля 2023
Качественные товары
25 октября 2021
Есть отличия от магазинов в городе. Можно что то найти
27 июня 2021
Одежда , для дома , обувь все вещи качественные
1