Familia
48 отзывов
12 декабря 2024
Мне очень нравится сеть магазинов, частый клиент дан ной сети. Можно найти хорошие, качественные вещи.
Однако одно посещение может отбить охоту посещать конкретные магазины.
И это касается магазина в ТЦ Акварель. Особенно когда продавец с недовольным лицом тебя обслуживает. А уборщица кричит тебе, чтобы ты здесь не топтал. Поэтому решил больше не топтать данный магазин и дать возможность работникам всегда быть в прекрасном настроении и чистом магазине!!!
2
10 марта
Добрый день,продавец и администратор данного магазина абсолютно не компитентен в вопросах товарооборота и коммуникации с покупателем.Не знает как работает приложение,не в состоянии продать товар с поврежденным куаркодом.Отправляет домой и предлагает придти завтра.Директору стоило бы обратить на это внимание.Не все обладают таким количеством времени.Нужно повышать квалификацию продавцам и администраторам,они получают за работу з/п.Поэтому должны работать,а не отправлять покупателя домой ждать свою покупку.Это не маркетплейс.Администратор Елена Сергеевна просто отказалась решить вопрос,хотя нужно было сделать пару шагов и взять другой куар код.Магазин у Вас хороший,но данные сотрудники позорят вашу компанию.
1
27 октября 2024
В фамилии как обычно, раз на раз не приходится. Но в этот раз было всё супер, купил обалденные ботинки Ecco и толстовку champion по сверх низкой цене
13 марта 2024
Так себе
Вещи как с маркетплейсов в одном помещении. Хороший выбор женской обуви, но цены просто ломовые. Из плюсов: можно найти какую-нибудь интересную вещь, редкую для масс-маркета. Из минусов: качество и цена не соответствуют друг другу. Понимаю, все в мире дорожает, но тогда идея магазина вообще непонятна, вещи не особо крутые, и скидки на них очень условные
21 февраля 2024
Большой магазин с большим ассортиментом. Из минусов бывают очереди на кассе из-за нехватки персонала. Душновато. Вещи как в всей сети Фамилия бывают с браком, смотрите внимательно почему уценка.
5 октября 2023
Отвратительный персонал. Как сонные мухи. Еле шевелятся. Вещи валяются на полу в торговом зале. Один кассир работает. Кассир зовет на помощь еще кассиров- ее игнорируют. В кассу 10 человек стоят. Вещи сцепляют как попало, померить невозможно. Попросила разъединить, чтоб померить, сказали подождать. Я 10 минут простояла прождала. В итоге психанула и ушла из магазина. Все что хотела купить оставила в примерочной. Настроение испорчено. Больше я в этот магазин не приду
Я конечно все понимаю, час пик, нехватка персонала, но как то можно было разъединить вещи и дальше пробивать людям их покупки. Дело 5 секунд. Или же вообще скреплять вещи так, чтоб можно было их померить
Дата посещения 27.08.2023. Время примерно 15:15-15:30
5
22 января
Многие вещи расположены в хаотичном порядке...из-за этого бывает трудно просто найти что-либо...
11 сентября 2023
10.09.2023 На прилавке стояли ботинки ,ценой в 499₽ и соотвественно хотели их купить .По закону ,были обязаны продать ,но продавец Сильверстова Наталья ,сказал ,что ребята - я смотрю вы хорошо знаете свои права ,но это опечатка и так обувь не может стоить ,оторвала ценник и сказал если хотите с вас 6499₽.Причем максимально негативном формате.Дорогая ,администрация ,следите за своими работниками ,если есть опечатка или ошибка ,то это не проблема покупателя!Это закон!На вопрос дать ручку ,чтобы написать отзыв в книгу жалоб ,сказала,у вас своя должна быть!(с)
4
20 сентября 2023
Много товара. Можно выбрать что-то для себя и детей. Не нравится только отношение людей не подошло повесь назад. Ни кто не думает о том что на месте работников магазина могут быть их родственники. В каком состоянии они будут приходить домой. Не уважение к себе и к окружающим. А так хороший магазин. Чистенько уютно.
4 февраля 2023
Заезжали за сковородкой и ножом. Нашли что искали . В магазине есть выбор. Чисто. Персонал приветливый. А,Ещё шарф папе нашли, купили,не знаю как по качеству, у мужчин из за щетины всегда шарфы быстро портятся .
1
31 августа 2023
Частенько посещаю этот магазин. Очень радует хороший выбор и размеры скидок, получается гораздо дешевле, чем в других магазинах!
3 ноября 2022
Нормальный магазин. Цены выше среднего и качество могло бы быть получше. По сути обычные вещи made in China, но по цене фирменных. В любом магазине "смешные цены" возле дома можно найти тоже самое.
3
1
24 октября 2024
Бренды отсутствуют. Выбора никакого
1
27 января 2023
Ассортимент разнообразен, покупателей немного, персонал не навязчив, цены показались завышены. Вообще мне подобный тип магазинов не очень нравится. К сожалению, то , что я приобрёл - долго не прожило - развалилось в сушилке ( .
2
20 февраля 2024
Так себе одежда ,все старое в катушку но с биркой,ткань практически везде старая .Охранник ходит по пятам аж взбесил
2
1
15 июля 2024
Прекрасное обслуживание, всем рекомендую
18 апреля 2023
Большой магазин, с хорошим ассортиментом , и приемлемыми ценами. Персонал приветливый и отзывчивый. Все понравилось , рекомендую.
2
19 января 2024
Цены уже не те, раньше было всё доступнее, сейчас намного всё дороже
27 апреля 2022
Лучший выбор товара, лучшие цены, качество отличное и обслуживание на Высшем уровне!!! Таких магазинов надо много и желательно в проходных местах!!!
2
1
11 января 2024
Обычный магазин ничего особенного нет, продавцы сидят болтают между собой. Фиг кого дозовешься)
13 ноября 2022
О, ень любила это магазин, как открылся. На сегодня впечатление, что это хуже комиссионки, видимо. сотрудники свои вещи приносят, продукты с просрочкой, переклеины даты и ценники, неприятно очень
1
2
25 августа 2022
Можно пробежаться по рядам и сразу увидеть где джинсы, где платья, где футболки. Все висит по размерам и это сокращает время поисков. Очень нравится.
3
1
9 октября 2023
Норм, но небольшой выбор- хорошо, что она там есть
15 сентября 2022
Хороший ассортимент с адекватными ценами. Просторный зал, все удобно.
2
10 июля 2023
Большая фамилия.
Одежда висит нормально.
Проходы большие.
Кабинок тоже достаточно
15 августа 2023
Магазин с хорошим ассортиментом,но…..
один кассир, очень долго стояла на кассе
2
1
20 октября 2022
Я люблю формат фамилии, обо практически каждое моё посещение, я нахожу, что-то интересное для себя или семьи.
2
10 августа 2023
Вещи облезают после первой стирки. Качество хлеще рынка только на рынке намного дешевле
7 марта 2023
В магазине чисто. Людей не много. Хороший ассортимент.
1
12 февраля 2023
К магазину претензий нет ,все хорошо . Но вот продавцы на кассе откровенно не очень воспитанные люди. Работают без бейджев , хамят .
3
2
4 августа 2022
Отличный магазин!!! Можно найти всё для школы и не только, по доступным ценам!!!
1
22 ноября 2023
Удобное место, хороший выбор.
3 апреля 2023
Отличный магазин. Чистые, сотрудники очень вежливые
1 сентября 2022
Недавно понял, что за лето купил несколько вещей и все в Фамилии. Все ношу, всем доволен. И всем советую.
1
1
19 января 2022
Побольше места и товара , чем аналогичном магазине города . Но иногда также встречается рваный или грязный хлам. Поэтому одежду смотреть не особо хочется.
1
1
17 сентября 2023
Качество иногда нет одежда в затяжках проверяйте
22 июля 2023
Много брендов по интересным ценам.
12 января 2022
Выбора мужской одежды очень очень мал по с равнению с другими магазинами сети и расширяться там уже некуда (((
1
1
16 августа 2023
Маленький выбор и цены большие
1 марта 2023
Не раз покупали в этом магазине. Большой выбор, но не весь ассортимент актуален.
9 декабря 2022
Очень приятно было от такого порядка
1
1 сентября 2023
Маленький выбор
16 февраля 2022
Самый лучший из магазинов сети,в котором я была
2
1
30 октября 2022
Фамилия как всегда топ!!!
1
11 июня 2022
Маленький садовод,по завышенным ценам😁
2
28 августа 2022
Рваные вещи висят для продажи.
2
11 сентября 2022
Всего много, а подобрать сложно.
2
25 февраля 2022
Сре
дненько
3
1