Это небольшой уютный магазин сети, есть премиум бренды, товары по дому.
Много было позиций, которых нет в других магазинах Фамилии. Смогла найти себе целых 3 платья, когда в других имне везло меньше, максимум 2 покупала в самых крупных. Сотрудники быстро развешивают товары обратно на полки, кассир вежливая, все чисто и аккуратно.
Магазин находится в торговом центре рядом с метро.
И это плюс.
Но на 4 этаже, на самом верхнем.
А это минус.
Товара очень мало. Сам павильон занимает маленькую плошадь.
Это еще минус.
Возможно, все наладится. Во всяком случае, хочется надеяться.
Вообще, сеть магазинов "Фамилия" очень необычна тем,что не меняет свою политику в отношении покупателей. А также не меняет структуры внутри магазинов. И куда бы ты ни зашёл, везде знаешь,где найти нужный товар
Клиентоориентированности нет.
Молодая кассир отказалась отложить товар на время, пока я находилась в торговом зале и присматривала другие покупки. Она сказала, что в их магазине товар откладывать нельзя. Отовариваться в этом магазине больше желания нет,
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
25 августа 2024
Наконец-то! Фамилия в Ереване. Хоть и не огромная, но очень приятно. Очень люблю этот магазин, особенно привлекательными становятся товары после уценки! Желаю побольше посетителей, тк оффпрайс когда-то в этом ТЦ поработал недолго и закрылся. Надеюсь, Фамилия будет привлекательна для покупателей. Удачи!
Не плохо, но открылся не так давно, ассортимент еще не такой большой
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
Магазин чистый не большой , товара немного , но выбор есть.Клиентоориентированость 0 ,отказались принять возврат, куплен товар в сети Фамилия .Чем собственно нарушили закон о правах потребителя.