Familia
Адрес
Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2ТЦ Город, этаж 2
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Авиамоторная
830 м
Шепелюгинский переулок
350 м
Владелец следит за актуальностью ин формации
71 отзыв
14 февраля
Полное равнодушие сотрудников, позволяют себе при посетителях нелестное обсуждение покупателей.
Уборщица молодец, она всегда рядом и видимо неравнодушный, добрый человек, отлично знающий ассортимент и расположение в магазине.
Почему продавцы черствеют и забывают, что они работают в сфере продаж и обслуживания.
Я понимаю магазин большой, работы много. Но не уважать своих покупателей, говоря что они хотели, пришли в сегмент эко нома. Это гадко.
1
7 апреля
Сегодня был в магазине Фамилия на Рязанском проспекте. Присмотрел себе кошелек - зажим для денег. При детальном рассмотрении увидел, что в месте где должен быть зажим дырка... То есть сам механический зажим вырван... Позвал сотрудника Ольгу, которая занимается возвратами. Сказал что ненадлежащее качество и я бы хотел купить данный кошелёк но со скидкой. В результате получил ответ, что ничем помочь не могу типо это не дырка от магнита, если бы была дырка от магнита то сделала бы скидку. А так нет.
О то, что там лохань от выбранного зажима эт нормально ... И смотрит на меня как на идиота... ))
Прилагаю фотографии как должен выглядеть данный зажим и то что у них в магазине...))
30 ноября 2024
Отвратительный хамский персонал! Не советую ни кому этот магазин! Хотел купить куртку, сказали что по техническим причинам продать ее не могут, взял такую же только другого цвета, спросил, можно ли через пару дней заехать поменять, сказали что в течении месяца без проблем. Приехал через два дня с чеком, куртку отказались принять и начали хамить! Прилагаю фото бейджеков сотрудников, буду жаловаться!
4