Поиск
Маршруты

Familia

Обзор
Товары и услуги
Фото
23
Отзывы
37
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
109 оценок
Оцените это место

37 отзывов

По умолчанию
VanoOksana VanoOksana
Знаток города 7 уровня
14 апреля
Купила там одежду ,почти на 15 тыс. для родственника . Была там на днях : 11.04.2025 и 12 .04.25 г. Продают вещи с загрязнениями , то есть ещё раз убеждаешься ,что это товар ненадлежащего товарного вида ,замены и скидки не ждите на подходящий. Меняла там джемпер " Puma" 12.04.25 г. Бирку и этикетку при тебе снимают( срезают ) с вещи на которую была замена . Вещь аналогичная размер на меньший с Л ( 48 ) на М. ( 46). То есть лишают Покупателя / Потребителя основной и дополнительной информации изделия . После глажки , если используете пульверизатор ,или под паром -будут пятна ,это вероятно была обработка ,так как вещи, предположительно завозят со стока. Поэтому сразу стирать!!!! Такая история произошла с голубым джемпером под брендом ( ?) " Puma". Информацию на бирке можно разделить на обязательную и дополнительную. Без обязательной информации невозможно продать товар. К ней относится наименование продавца, производитель и юридический адрес производства, страна (если товар импортный), размер и состав изделия, значки по уходу. Дата производства. За отсутствие обязательной информации предусмотрены, установленные законом меры. По продавцам- не очень приветливые , не проявляют заинтересованности. Когда ,я пыталась спросить относительно товара , консультант молча последовала на кассу ,-это было 11.04.25 г. Позиционирует данная торговая точка,как :"брендовые вещи по доступным ценам". Вещи складывают как обычные тряпки в пакет - майку . Даже упаковочный материал здесь отсутствует. Такое ощущение ,что очень уставшие и безразличные , кроме администратора Ануш. Она вполне доброжелательная. Поэтому покупать здесь или нет - это индивидуальный выбор каждого Потребителя. Как поведут вещи в процессе использования покажет время. Минусы - это загрязнённость товара ,обслуживание на кассе , отсутствие консультанта в зале и нужно при возврате ещё самой отыскать нужную вещь ( перевесили) ,как в моем случае на период 12 апреля 2025 г. Плюсы: приветливая Ануш. Вещи подошли . Есть товары для занятия спортом- трико ,футболки, толстовки, шорты ,верхняя одежда.
Посмотреть ответ организации
913657 умнова
Знаток города 2 уровня
19 января
Лучший магазин. Хочется отдельно отметить управляющую Светлану, её заместителей Ануш и Светлану. Весь коллектив замечательный. В зале всегда убрано, сотрудники всегда готовы подсказать и помощь!
Посмотреть ответ организации
Ирина Зарецкая
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2024
Отличный магазин,чисто много бредовой одежды,работники торгового зала ,всегда придут на помощь если что нужно найти что то. Большая линейка обуви,детский отдел
Посмотреть ответ организации
Наталия Бондаренко
Знаток города 4 уровня
6 мая 2024
В магазине можно найти приличную вещь по адекватной цене, особенно джинсы, но и откровенной ерунды низкого качества достаточно. В книгах порой бывают интересные находки, как и в продуктовой части. В отделе посуды бывают интересные позиции, но много брака, надо внимательно смотреть
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 22 уровня
24 июля 2024
Хороший магазин, ассортимент огромный. Много брендовых вещей. Внутри приятно находиться. Но иногда цены непонятно откуда берутся, огромные,а качество вещи ужасное. Обновляется ассортимент не часто, нужно следить за этим
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Андрейко
Знаток города 6 уровня
14 июля 2022
Магазин очень понравился большим выбором товара. Здесь можно купить все: игрушки, косметику, одежду и обувь и даже продукты. Магазин большой. Весь товар рассортирован. Легко можно найти нужный размер. Цены не высокие. Проводятся акции
1
Посмотреть ответ организации
Анна Самсонова
Знаток города 9 уровня
11 августа 2022
Часто здесь бываю, можно найти необычные вещи, фирменные, прикольные. Обувь тоже попадается не стандартная. Цены привлекательные, продавцы и кассиры приветливые и милые)
1
Посмотреть ответ организации
Riki
Знаток города 10 уровня
9 января 2023
Одна из лучших торговых сток сетей, где можно купить полубрэндовую одежду не очень дорого.. Большой выбор верхней одежды..Большой выбор обуви хорошего качества.. Если потратить время и поковыряться средь этого множества всего всего.. Можно обязательно найти что то полезное))
2
1
Посмотреть ответ организации
Федор Митяев
Знаток города 14 уровня
12 марта 2024
Фамилия всегда прекрасна. Кое-что из вещей прикупил, хоть и не собирался)
Посмотреть ответ организации
Андрей Горбунов
Знаток города 2 уровня
1 июня 2023
Самый плохой магазин, так как купил себе товар, пришлось вернуть его, деньги вернули не сразу, и вчера опять сняли деньги якобы я опять купил у них товар, не советую покупать товар там.
2
1
Посмотреть ответ организации
2121 Ма.
Знаток города 2 уровня
26 февраля 2024
Очень прикольные необычные вещи можно купить и не дорого
Посмотреть ответ организации
Олеся Штангина
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2021
Ужасно неграмотные сотрудники. Купила некачественный товар (пуховик). Через несколько дней весь потрескался и образовались трещины и дырочки на ткани. Зам управляющего, кроме того, что незнаек «Закон о защите прав потребителей» ещё и не может прокомментировать законность своих действий. В итоге, мой товар забирать отказалась и отправила меня за мой же счёт делать экспертизу. Может быть где-то это и крутой магазин (со своим ассортиментом), но в Томске- Сэконд или Сток с некачественным товаром. Будте осторожны, покупая в этом магазине, что либо. Если есть, хоть доля сомнения, не берите… Лучше переплатить, но купить качественный товар и спать спокойно без чувства, что тебя за лоха держит. Я, же в свою очередь, доведу дело до конца. Уже позвонила в правовой комитет, проконсультировалась, буду действовать по рекомендованной схеме. Всем удачи!!!
9
Посмотреть ответ организации
Олеся Воронина
Знаток города 10 уровня
11 ноября 2022
Много что покупала здесь, а в этот раз взяла дочке милую теплую шапочку, которая не колется, не давит и пришлась ей по душе. Ребенок впервые не чесала лоб и не хотела даже дома её снимать. Мне очень нравится Фамилия и я ее рекомендую за возможность покупки качественных вещей за совсем небольшие деньги. Кстати, производство шапочки отечественное, что тоже хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Мондракова
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2021
Магазин находится в удобном месте,всегда есть порковочные места. В нутри магазина светло,просторно, товар можно найти на любой вкус.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис Курилов
Знаток города 17 уровня
10 июня 2022
Хороший магазин, но нужно покопаться, чтобы найти качественную вещь за приемлемую денежку… С введением санкций ассортимент значительно уменьшился, что не может не огорчать.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Т.
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2021
Не разделяю вашего восторга! Пришлось столкнуться с обратной стороной этой сети. Сделала возврат товара, деньги на счет не поступили. При обращении по телефону мне ответили, что возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней. А проценты за пользование моими деньгами мне тоже выплатят! И покажите мне, на худой конец, закон, где прописаны такие вольности. Лично я в этот магазин больше ни ногой, еще и всем своим знакомым антирекламу дам.
4
3
Ольга Куприянова
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Отличный магазин
Посмотреть ответ организации
Жанна Сорокина
Знаток города 2 уровня
21 июля 2022
Классный магазин. Всегда скидки,вещи есть очень хорошие. Рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Вера Басинская
Знаток города 12 уровня
10 января 2022
Мне понравился этот магазин, жаль что далеко от центра города, плохо добираться. Купленным товаром довольна. Будем надеяться, что откроют ещё один ближе к иркутскому тракту
Посмотреть ответ организации
Надя Зверева
Знаток города 6 уровня
18 июня 2021
Отличный магазин. Хорошо, что появился в Томске. Одна проблемка, размерчик мой не всегда соответствует понравившейся модели. Но это моя проблема. Побольше вам покупателей.
3
1
Посмотреть ответ организации
Имя Фамилия
Знаток города 2 уровня
19 июня 2023
Убогий сайт.Хотите посмотреть вещи ? Тогда едьте к ним в магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Федорова
Знаток города 14 уровня
20 июля 2024
Обычная несовременная одежда. А цены заоблачные
Посмотреть ответ организации
Алексей Харламов
Знаток города 15 уровня
14 мая 2021
Первый магазин в Томске формата off price (outlet) ! Большой выбор брендовых вещей с огромными скидками!
2
Посмотреть ответ организации
Евгения С.
Знаток города 18 уровня
19 декабря 2022
Ценник большой, а вещи как с сэконда. В магазине бардак
1
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Крылова
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2021
Регулярно ходим сюда, но нравится ассортимент только детских вещей.
1
1
Д
Диана Б
Знаток города 6 уровня
8 июня 2021
По площади магазин большой, но вещи все из каких-то прошлогодние, неаккуратные (мятые, с нитками). Обуви практически нет. Цены не соответствуют качеству.
3
2
Посмотреть ответ организации
Tinka
Знаток города 13 уровня
20 января 2022
Мне понравился магазин, конечно нужно поискать хорошую вещь, но оно того стоит.
Посмотреть ответ организации
Людмила Хворостинина(Смирнова)
Знаток города 10 уровня
12 февраля 2022
Отличный магазин брендовых вещей. Часто туда хожу.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 26 уровня
11 марта 2021
Хороший магазин , есть много вещей для всей семьи !!
2
Вадим Половков
Знаток города 10 уровня
31 марта 2022
Отличный вариант для меня на данный момент
2
Посмотреть ответ организации
Елена Котецкая
Знаток города 9 уровня
16 августа 2022
На переферию отправляют один утиль!
1
2
Посмотреть ответ организации
Анна Горшкова
Знаток города 10 уровня
21 августа 2023
Норм
1
Посмотреть ответ организации
Aleksandr
Знаток города 10 уровня
16 июля 2021
Можно найти брэндовые вещи по низкой цене
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Регнер
Знаток города 13 уровня
22 мая 2023
Пойдёт
2
Посмотреть ответ организации
#kroshka
Знаток города 14 уровня
19 июля 2022
Цены выше не куда
1
Посмотреть ответ организации
Анна Ефремова
Знаток города 16 уровня
23 сентября 2021
Дорого. Чтобы найти что-то стоящее надо рыться и копаться
3
Александр Сергеевич
Знаток города 9 уровня
8 февраля 2021
Большой магазин)
3
  1. 1
  2. 2