Купила там одежду ,почти на 15 тыс. для родственника .
Была там на днях : 11.04.2025 и 12 .04.25 г.
Продают вещи с загрязнениями , то есть ещё раз убеждаешься ,что это товар ненадлежащего товарного вида ,замены и скидки не ждите на подходящий.
Меняла там джемпер " Puma" 12.04.25 г.
Бирку и этикетку при тебе снимают( срезают ) с вещи на которую была замена . Вещь аналогичная размер на меньший с Л ( 48 ) на М. ( 46).
То есть лишают Покупателя / Потребителя основной и дополнительной информации изделия .
После глажки , если используете пульверизатор ,или под паром -будут пятна ,это вероятно была обработка ,так как вещи, предположительно завозят со стока. Поэтому сразу стирать!!!! Такая история произошла с голубым джемпером под брендом ( ?) " Puma".
Информацию на бирке можно разделить на обязательную и дополнительную.
Без обязательной информации невозможно продать товар. К ней относится наименование продавца, производитель и юридический адрес производства, страна (если товар импортный), размер и состав изделия, значки по уходу. Дата производства. За отсутствие обязательной информации предусмотрены, установленные законом меры.
По продавцам- не очень приветливые , не проявляют заинтересованности.
Когда ,я пыталась спросить относительно товара , консультант молча последовала на кассу ,-это было 11.04.25 г.
Позиционирует данная торговая точка,как :"брендовые вещи по доступным ценам".
Вещи складывают как обычные тряпки в пакет - майку . Даже упаковочный материал здесь отсутствует.
Такое ощущение ,что очень уставшие
и безразличные , кроме администратора Ануш.
Она вполне доброжелательная.
Поэтому покупать здесь или нет - это индивидуальный выбор каждого Потребителя.
Как поведут вещи в процессе использования покажет время.
Минусы - это загрязнённость товара ,обслуживание на кассе , отсутствие консультанта в зале и нужно при возврате ещё самой отыскать нужную вещь ( перевесили) ,как в моем случае на период 12 апреля 2025 г.
Плюсы: приветливая Ануш. Вещи подошли .
Есть товары для занятия спортом- трико ,футболки, толстовки, шорты ,верхняя одежда.
Лучший магазин. Хочется отдельно отметить управляющую Светлану, её заместителей Ануш и Светлану. Весь коллектив замечательный. В зале всегда убрано, сотрудники всегда готовы подсказать и помощь!
Отличный магазин,чисто много бредовой одежды,работники торгового зала ,всегда придут на помощь если что нужно найти что то.
Большая линейка обуви,детский отдел
В магазине можно найти приличную вещь по адекватной цене, особенно джинсы, но и откровенной ерунды низкого качества достаточно. В книгах порой бывают интересные находки, как и в продуктовой части. В отделе посуды бывают интересные позиции, но много брака, надо внимательно смотреть
Хороший магазин, ассортимент огромный. Много брендовых вещей. Внутри приятно находиться. Но иногда цены непонятно откуда берутся, огромные,а качество вещи ужасное. Обновляется ассортимент не часто, нужно следить за этим
Магазин очень понравился большим выбором товара. Здесь можно купить все: игрушки, косметику, одежду и обувь и даже продукты. Магазин большой. Весь товар рассортирован. Легко можно найти нужный размер. Цены не высокие. Проводятся акции
Часто здесь бываю, можно найти необычные вещи, фирменные, прикольные. Обувь тоже попадается не стандартная. Цены привлекательные, продавцы и кассиры приветливые и милые)
Одна из лучших торговых сток сетей, где можно купить полубрэндовую одежду не очень дорого.. Большой выбор верхней одежды..Большой выбор обуви хорошего качества.. Если потратить время и поковыряться средь этого множества всего всего.. Можно обязательно найти что то полезное))
Самый плохой магазин, так как купил себе товар, пришлось вернуть его, деньги вернули не сразу, и вчера опять сняли деньги якобы я опять купил у них товар, не советую покупать товар там.
Ужасно неграмотные сотрудники. Купила некачественный товар (пуховик). Через несколько дней весь потрескался и образовались трещины и дырочки на ткани. Зам управляющего, кроме того, что незнаек «Закон о защите прав потребителей» ещё и не может прокомментировать законность своих действий. В итоге, мой товар забирать отказалась и отправила меня за мой же счёт делать экспертизу. Может быть где-то это и крутой магазин (со своим ассортиментом), но в Томске- Сэконд или Сток с некачественным товаром. Будте осторожны, покупая в этом магазине, что либо. Если есть, хоть доля сомнения, не берите… Лучше переплатить, но купить качественный товар и спать спокойно без чувства, что тебя за лоха держит. Я, же в свою очередь, доведу дело до конца. Уже позвонила в правовой комитет, проконсультировалась, буду действовать по рекомендованной схеме. Всем удачи!!!
9
Посмотреть ответ организации
Олеся Воронина
Знаток города 10 уровня
11 ноября 2022
Много что покупала здесь, а в этот раз взяла дочке милую теплую шапочку, которая не колется, не давит и пришлась ей по душе. Ребенок впервые не чесала лоб и не хотела даже дома её снимать. Мне очень нравится Фамилия и я ее рекомендую за возможность покупки качественных вещей за совсем небольшие деньги. Кстати, производство шапочки отечественное, что тоже хорошо.
Хороший магазин, но нужно покопаться, чтобы найти качественную вещь за приемлемую денежку… С введением санкций ассортимент значительно уменьшился, что не может не огорчать.
Не разделяю вашего восторга! Пришлось столкнуться с обратной стороной этой сети.
Сделала возврат товара, деньги на счет не поступили. При обращении по телефону мне ответили, что возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней. А проценты за пользование моими деньгами мне тоже выплатят! И покажите мне, на худой конец, закон, где прописаны такие вольности. Лично я в этот магазин больше ни ногой, еще и всем своим знакомым антирекламу дам.
Мне понравился этот магазин, жаль что далеко от центра города, плохо добираться.
Купленным товаром довольна.
Будем надеяться, что откроют ещё один ближе к иркутскому тракту
Отличный магазин. Хорошо, что появился в Томске. Одна проблемка, размерчик мой не всегда соответствует понравившейся модели. Но это моя проблема. Побольше вам покупателей.
По площади магазин большой, но вещи все из каких-то прошлогодние, неаккуратные (мятые, с нитками). Обуви практически нет. Цены не соответствуют качеству.