Мне не нравится. Во всех сетях этого магазина уже давно произошло сбой в сторону минуса. . Такое впечатление что это хороший секонд хенд. Только цены сильно завышены. И эти бренды типа, что там продают давно уже не актуальны.
Во второй раз проблема.
Пришёл на кассу с штанами за 1399, на кассе смотрят внимательно и говорят их цена в 3 раза дороже. Ценник переклеен.
Ладно бы один раз, но это уже второй случай со мной в этом магазине за 3 похода в него.
Сложилось впечатление, что сотрудники так откладывают понравившийся им товар.
Разберитесь наконец!!! Невыносимо!
Время 18.05
10 января
Кассир темненькая девушка в маске
Когда то фамилия был хороший магазин,можно было урвать брендовые вещи по хорошей цене,особенно обувь.Сейчас же обувь сплошной китайский дермантин,как и как и китайское шмотье по заоблачным ценам.Если и попадается бренд,то он даже выше по цене,чем в настоящем брендовом магазине.
Была сразу после реконструкции. Полное разочарование. Больше желания посещать магазин и терять время в его лабиринтах (такова оптимизация по принципу огромных моллов) нет. Ассортимент вообще ничем не удивил. Разве только высокими ценами.
Как приятно видеть универсальный магазин под боком! Когда что нибудь нужно, ща бежишь, купишь. На нашей стороне Варшавки НЕТ подобных магазинов от слова вообще! Все аннулировали!!!! Остался только один : "Фамилия". Жители благодарны. Не забирайте его у нас.
Выбор достаточно большой. Цены на одежду в ряде вариантов показались завышенными. Купила плоды лотоса рублей за 150, дома достала из пакета и увидела, что упаковка надорвана, плоды в зеленой плесени...
Если вы хотите пораниться об магнит до крови, то Вам сюда!
Надевала топик и когда он уже начал царапать ребра, заметила, что торчит гвоздь в магните.
Я в ужасном шоке.
3
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2023
Ужасный магазин бестолковых товаров и старомодной одежды по высоким ценам. Даже не знаю, кто там может одеваться,старьё какое- то, да и вид вещей создаёт грустное настроение. Занимают большую площадь, но за пару посещений поняла, что там я ничего покупать не буду. Раньше ассортимент был лучше и по доступным ценам, хотя магазин был меньше.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина А.
Знаток города 7 уровня
31 июля 2022
Все неплохо, особенно пoнравилось что стали появляться оч интересные вещи российскoго производства. Купила шикарный белый модный свитер. Качество отличнoе, цена 1100.
Не очень вежливые продавцы,спросила,где корм для собак,ответ был:,,Где-то там ищите".Это работа продавца,я,конечно, высказала своё мнение,и на меня смотрели злобно,не хочется туда ходить,только из-за вещей приходится
Купила толстовку. Продавец на кассе проверял. Принесла домой , хотела надеть - на рукаве дыра. Куда они смотрят? По возврату, на горячей линии с магазином соединить отказались, а сами толком ничего не объясняют. Через неделю буду в том районе - буду возвращать. Безобразие. Понятно, что вещи с уценкой, но не рванину же продавать!
Большой магазин очень много разных вещей на любой вкус . Так же достаточно много посуды !
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2022
Большой магазин Фамилия, рядом с м. Аннино. Большой выбор мужской, женской и детской одежды, обуви. Также в продаже посуда, постельные принадлежности.Много примерочных.
Там что,кто-то покупает одежду????не смешите! Какие бренды? Секондхенд обычный только с бирками и то не всегда. Но цены! Прям иногда брендовые,но только цены. Такие магазины надо закрывать!
Ужасный персонал, администратор Магамед позволяет себе переходить на личности. Грубый и не воспитанный, про таких говорят: "с гор спустился"
Жаль, но больше туда не пойду. Шопинг и зоопарк увы не совместимы.
Цены высокие, все скидки отменили. Персонал доброжелательный. Товара много. Но много и с браком…требуется уценка….а ее не делают!
3
Посмотреть ответ организации
Павел Арчаков
Знаток города 10 уровня
10 сентября 2023
ернуда по завышенным ценам. редко что можно найти действительно достойное в соотношении цена-качество.
3
1
Посмотреть ответ организации
Svecha
Знаток города 11 уровня
4 сентября 2021
Внезапно забрали карту клиента на кассе, заявив "оформляйте электронную карту на сайте магазина"..??
Вот так сразу взяли и лишили доп. скидки, бесцеремонно и даже грубовато..((
На сайте процесс стопорится на этапе подтверждения эл.почты (ссылка типа отправлена, но ни во входящих, ни в спаме ее нет).. короче как-то это все неприятно, остался осадочек.. звонить разбираться не хочу.
Раз уж вводите новую систему, так проверьте для начала ее работоспособность и эффективность!Ок, раз я теперь без карты, буду посещать магазин и делать в Фамилии покупки по-минимуму, а может и вовсе перестану, благо, магазинов много, у них также огромный ассортимент, акции и более вежливый персонал.
Цены стали уже не как в начале работы сети, в магазинах брендов можно купить и дешевле
1
1
Посмотреть ответ организации
Д К
Знаток города 17 уровня
23 октября 2022
Как обычно - товары брэндов с небольшими дефектами . Потёртостями и царапинами. Тем, кому не принципиальны мелкие дефекты, но кто ценит общее качество товара.