Факрошоп.ру
33 отзыва
30 апреля
Купили в ФАКРОШОП мансардные окна – всё пришло вовремя, в надежной упаковке. Качество на высоте, окна отлично держат тепло, фурнитура прочная. Понравилось, что можно сразу заказать монтаж – мастера сделали всё быстро и аккуратно.
25 апреля
Заказывал складную чердачную лестницу – очень доволен! Лестница прочная, удобная, устанавливается легко. Менеджеры по телефону помогли подобрать нужную модель и объяснили нюансы монтажа. Видно, что работают профессионалы. Теперь думаю заказать еще аксессуары для мансардного окна. Рекомендую!
6 февраля
Заказывали лестницу для частного дома. Менеджер всё честно объяснил, также сориентировал по срокам и условиям доставки. Товар в отличном состоянии, сколов и царапин не обнаружили, упаковано добротно. Оказанными услугами полностью довольны, надеемся на дальнейшее сотрудничество
2 марта
Качество продукции очень высокое. Покупали более 10 лет назад мансардное окно и чердачную лестницу. Месяц назад купили штору блэк аут для мансардного окна ‐ подошла идеально, ставится очень легко. Доставка бесплатная даже всего одной шторки.
26 мая
Нужна была штора на мансардное окно в спальне. Сотрудница интернет-магазина, забыла имя, порекомендовала штору AMD. Ребята, это бомба! По сути в одном товаре собрана и штора, и москитная сетка. Установила сама вообще без вопросов. Штора блекаут, кстати, что тоже супер для спальни. Довольна очень. Спасибо!
1
4 сентября 2024
Познакомились с компанией Факро на выставке Open Village. Про бренд знали и раньше, но тут удалось всё лично пощупать, пооткрывать, посмотреть. Наш дом сейчас в процессе строительства, почти дошли уже до крыши. Ребята из Факро оказались очень кстати, поскольку в нашем проекте предусмотрено как раз 2 мансардных окна. Во-первых, помогли грамотно проконсультировать и помочь с выбором. Во-вторых, попали на ежемесячную акцию и заказали окна со скидкой 20%! Стройка – дело затратное, поэтому каждый рубль важен) Доставили окна быстро, да ещё и БЕСПЛАТНО! Ждем установки теперь. Решили сразу заказать специалистов от Факро, чтобы точно быть уверенными, что с окнами всё будет хорошо.
16 июля 2024
Долго выбирали лестницу, купили ножничную. Переживали на счет устойчивости, но как оказалось зря!
Пользоваться очень удобно и комфортно.
Муж весит 110 кг) чувствует себя безопасно!
Еще дали в подарок чехол из какого-то серебристого мАТериала, который свеху устанавливается на лестницу. Лестница чистая и еще и теплозащита, зима показала, что все работает!
Вообщем, рекомендую! Закпз оформила за 5 мин, доставили бесплатно да еще и подарок!
Качество супер
1
4 сентября 2024
Отличные ребята. Очень внимательно относятся к потребностям клиента. Нашли мне лестницу высотой 330 за ОДИН день. Подозреваю единственную на всю МО. Для справки: при попытке заказа этой лестницы на популярных маркетпоейсах ждать надо было минимум полтора месяца.
Пожелания: как-то улучшить дорогу до склада на самой промзоне в Снигирях.
Хотя бы указатели на поворотах куда ехать.
А так все отлично!
12 сентября 2024
Лестница просто супер! Наконец-то стало удобно подниматься на чердак! Менеджер Екатерина помогла подобрать нужную модель с учетом нашего проёма. Ещё буквально через 2 дня доставили и установили. Доставка была бесплатной! Считаю мегаудобным вариантом такое решение. Не занимает лишнего места, что тоже радует! Жаль, что не заказала ещё раньше)
3 декабря 2024
Квалифицированные, внимательные менеджеры, быстрая (бесплатная) доставка. Приятные цены, однозначно рекомендую!
19 августа 2024
Долго сомневался ставить окна в крышу или нет. Но у ребенка северная сторона, поэтому нужно было больше света в комнате в любом случае. У соседа стоят окна Факро уже года 3-4, так вот он доволен и качеством, и их герметичностью. В итоге заказал себе точно такие же окна и даже уже поставили. Монтажники оказались настоящими спецами. В процессе их работы понял, что сам бы точно не смог установить) Ну и для спокойствия жены купил сразу детский замок на окно, его уже сам установлю. Надеюсь, что и после зимы будет всё нормально. Потом дополню отзыв. Спасибо!
22 ноября 2024
Хороший персонал, помогли загрузить.
Склад конечно старый и холодный, но люди приятные. Надеюсь когда-нибудь переедут в более приличные условия.
В целом без очереди всё нормально, помогли загрузить. Дали пару дельных советов.
18 октября 2024
делал онлайн заказ и просил проконсультировать по товару.
Консультация была с иженером, не супер подробная, но как смогли
по доставке и оплате договорились быстро, привезли в срок, доставка 0 рублей, что тоже приятно.
саму покупку еще не установил и не использовал, но ранее уже покупал лестницу, с ней все гуд уже 2-3 года стоит
4 мая
Менеджеру Юле, спасибо большое за помощь и консультацию, доставка через "Деловые линии" до Екатеринбурга быстро, упаковка в целости, пока не вскрывал.
18 декабря 2024
Заказывали шторы рулонные на мансардные окна. Очень быстро заказали, быстро пришло. Цвет соответствует фото. Качество понравилось.
7 августа 2024
Отличный магазин, покупала тут лестницу на чердак. Менеджер меня проконсультировала, помогла с выбором. Оформили заказ, в подарок дали термочехол для лестницы и уже на следующий день все привезли.
Кстати, особенно порадовала бесплатная доставка.
27 сентября 2024
Купил лестницу ножничную LST-B 60*120*280, + дополнительную ступень , монтажный комплект и термочехол шел в подарок. Лестница качественная, надёжная. Менеджер помог с оформлением и доставкой до Пензы.
20 декабря 2024
Здравствуйте! Спасибо за чердачную лестницу! Установили без проблем. Удобно и красиво!
26 апреля
Сотрудники отличные, всё подскажут и покажут. Отличный шоу рум.
Подобрали нужный товар в момент.
31 июля 2024
Через несколько месяцев после установки мансардных окон встал вопрос о покупке штор. Так как от солнца теперь было спрятаться практически невозможно.
Вариантов масса. Хорошо, что сотрудницы помогли с выбором модели и цвета. Забрали сами со склада, хотя ещё можно было отправить с бесплатной доставкой до дома!
Муж сам быстро установил обе шторки. Действительно не сложно, как и обещали. ☺️
Огромное спасибо!
1
14 ноября 2024
Заказывали чердачную лестницу с установкой. Все отлично, супер-сервис с момента общения с менеджером, заканчивая скоростной установкой.
Менеджер Екатерина решила все вопросы, быстро прислала предложение и оформила заказ. Замерщик Евгений предельно вежлив и прост в общении, все быстро сделал и посоветовал нужную модель. Установка прошла супер быстро (полтора часа на все работы). Все хорошо, лестница радует.
20 сентября 2024
Очень не понравилась организация доставки, привезли чердачную лестницу, разгружать отказались, хотя на сайте написано что нет подьема на этаж, про разгрузку ни чего не говориться, вообщем отказался, если нет рабочих, то не вариант, самому носить придется.
12 июля 2024
Нужно было сделать выход на крышу. Остановил свой выбор в итоге на Факро, выбрал распашное окно. Зима прошла - полет нормальный) Отдельный респект за бесплатную доставку!
20 сентября 2024
Все прислали быстро! Товар качественный . Нареканий нет . Менеджеры в компании очень вежливые. Спасибо
20 сентября 2024
Заказывала здесь окно для чердака родителям на дачу. Сам чердак у них холодный. Остановились на модели WGI. Подкупило, что этот люк открывается по верхним петлям, значит удобно выглянуть из окна. Цена – тоже вполне комфортная. Ну а окончательно добило, что это же окно использовалось в программе Дачный ответ на НТВ) Понравилось всё! От консультации менеджера Екатерины до момента привоза окна на участок. Спасибо!
16 января
Покупал лестницу LST B на чердак и дополнительную секцию. Решил брать напрямую без посредников. Переплат никаких. У меня проем в перекрытии нестандартный. Монтажники подсказали, как лучше сделать в моем случае. Все получилось.
15 января
Молодцы , так держать 👍 работаете хорошо
12 ноября 2024
Комфортный и красивый офис, приветливые классные девочки - менеджеры. Всё быстро и качественно
28 января
Оперативно проконсультировали и доставили пару мансардных окон.
9 октября 2024
Не зря выбрали эту компанию очень хорошая лестница
20 октября 2024
Качество товара соответствует заявленому
3 декабря 2024
Все понравилось
13 декабря 2024
Все отлично