Факел
229 отзывов
22 августа 2022
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Прекрасный врач-терапевт Ольга Сергеевна. Водолечебница замечательная, медсестры отличные! Удобное расположение-рядом Нарзанная галерея, курортный проспект и парк. Номера чистые, убирают каждый день. Питание 3-х разовое, заказное. Утром обязательно, ко всему, на выбор овсяная каша и ещё как-нибудь. На мой взгляд, слишком много блюд. Даже мужчина не может это все съесть. По вкусу-в зависимости от блюда. Бюветы с Нарзаном, Славяновской и Ессентуками-4 находятся в здании.
3
14 июля 2023
Хороший пансионат! Компактный, народу немного. Есть перечень процедур, в том числе нарзанные ванны.
Кухня - трехразовое питание, по предзаказу.
Территориально расположен удобно, в центре, у Кисловодского национального парка.
2
1
16 октября 2023
Лучший санаторий, с отличным расположением рядом с парком. Комфортабельные номера, вежливый и приветливый персонал, вкусная еда, классные и полезные процедуры!!!
3
1
20 ноября 2022
Ведомственный санаторий расположен в очень удобном месте на входе в парк. Отдыхаю в нем с 1996 года, более 25 лет. Есть современный номерной фонд, лечебная база, отличная столовая с хорошо сбалансированным диетическим питанием. Всегда рад оказаться в Факеле, независимо от времени года. Коллектив очень профессиональный, можно сказать мы коллеги, работаем в одной организации, наш дом "Газпром".
2
3
2 января
Все круто, мне нравится, много мест где можно побывать
21 ноября 2024
Факел классный пансионат только нет развлечений для детей это минус.
1
26 мая 2023
Хорошее расположение, вежливый и внимательный персонал, высококачественные медицинские процедуры, всегда очень чисто убирают, качественное и разнообразная питание, легко и не дорого добираться.
3
18 марта 2023
Все замечательно.
Хорошее размещение, отличное питание, лечение, доброжелательный персонал.
Великолепное расположение, рядом Курортный Бульвар, Кисловодский парк.
Единственное нет бассейна, но это на любителя.
Будем рады ещё побывать здесь.
3
1
10 июня 2024
Из плюсов расположение и питание. Процедур мало, бассейна нет. Хамоватый персонал (не все, но мне хватило стресса). В номере отсутствуют светильники над кроватью. Почитать вечером, не не слышали. Чайник в номер еле выпросили, пришлось дойти до менеджера. Вид из номера на автостоянку и контейнерную площадку.
1
2
18 марта 2023
Моя любовь. Место куда я хочу вернуться. Чисто, светло, тепло, обслуживание на высоте. Еда, как в ресторане!!!Единственно с развлечениями там можно сказать ни как, но есть другие санатории где с этим всë впорядке)) Ну и не только санатории!))
4
4
21 января
Все, что здесь может понравится, это историческое здание и неплохой номерной фонд
4 июня 2023
Всё отлично, персонал очень внимательный, доброжелательный, вежливый. Бассейн в наше посешение не работал, кормили отлично огромное разнобразие боюд.
Один недостаток нет лифта людям с высоким давлением сложно подниматься на 4 этаж, при заселении просьба учитывать возростные котигории и состояние здоровья.
1
1
2 марта 2023
Не первый год останавливаюсь в пансионате "Факел". Услуги лечебные на высоком профессиональном уровне в большом выборе. Отзывчивый персонал. Номера удобные, хорошо мебелерованные, с ежедневной уборкой. Огромная благодарность всему персоналу пансионата!
1
25 февраля 2023
Самый лучший пансионат в г. Кисловодске. Замечательный, внимательный персонал, отличное питание. Пансионат находится в центре города, рядом питьевая галерея, все необходимые торговые точки в шаговой доступности от пансионата.
3
1
19 апреля 2023
Я к сожалению там не отдыхала, а была у врача! Внутри так красиво, так уютно и в то же время великолепно! Охрана очень доброжелательная, все подсказали, хорошие люди! Про врача скажу так, настолько внимательно все выслушала, посмотрела анализы, провела осмотр, и назначила лечение, будем сотрудничать дальше. Спасибо всем большое!
2
4 июля 2024
Сюда забежал случайно после сильного дождя и града, побыли в холле.С нами поговорили, подсказали как доехать, вообщем спасибо за хороший прием
30 октября 2022
Это самый лучший санаторий!!! находится в парковой зоне , процедуры очень понравились , питание отличное, разнообразное , номера чистые , поменяли в нашем номере матрацы на новые , отремонтировали замок на двери , заедал , хотя я об этом не просила , всё время забывала об этом сказать обслуживающему персоналу, в итоге они спросили сами 😅 надеюсь вернуться к вам снова !!! Регион 08 😉
1
22 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам "Факела": администратору Инне, медицинскому персоналу Галине (водные процедуры) и Нине (грязелечение), косметологу Эмме за прекрасное самочувствие после пройденного у вас курса лечения.
Обязательно вернусь к вам! Процветания и благодарных отдыхающих!
3
12 ноября 2022
У подножья самого роскошного в Европе кисловодского курортного парка гордо возвышается пансионат «Факел». Биография пансионата санаторного типа «Факел» начинает свой отсчет с июля 1993 года. Здание здравницы — известный в Кисловодске «Дом Сафонова». Этот архитектурный памятник был создан в 70-х годах ХIХ века на средства известного русского дирижера, педагога, пианиста, композитора Василия Ильича Сафонова. Здесь бывали С.И. Танеев, А.Н. Скрябин, А.К. Глазунов, Ф.И. Шаляпин. Капитальная реконструкция здания закончилась в марте 2013 года.
В 2000 году в новом корпусе пущена в работу столовая на 60 посадочных мест. Здесь же расположились бильярдная, зимний сад, сауна, кинозал, библиотека. В 2004 году начал функционировать лечебно-спальный корпус. В нем отпускаются лечебные процедуры и находятся номера, рассчитанные на 22 места.
Здравница рассчитана на 76 мест. Богатое разнообразие лечебных факторов региона обуславливает многопрофильность здравницы.
«Факел» располагает обширной базой для диагностики и лечения. Применяются различные способы лечения. Среди них — терренкур, нарзанные, скипидарные, солодковые, йодобромные, хвойно-жемчужные и лавандовые ванны, грязелечение, лечебные души, гидромассаж, спелеотерапия, орошение десен, гинекологические процедуры, физиотерапия, ингаляции, управления дыханием и многое другое. В новом современном СПА-комплексе желающие могут получить косметологические процедуры для лица и тела, в том числе и такие редкие, как хамам (турецкая баня), «кедровая бочка», каракалла и др.
В «Факеле» созданы все условия для полноценного отдыха. Просторные холлы, украшенные экзотическими растениями, фонтанами, картинами. Уголки отдыха, обустроенные мягкой мебелью.
Пансионат «Факел» — это комфортный отдых и лечение в Кисловодске в одной из лучших здравниц .
Обидно, что на сегодняшний день в пансионате не работает кинозал, бар,не проводятся вечера отдыха,то есть вечером отдыхающим нечем заняться.
Пансионат, расположенный на территории огромного парка, с проложенным терренкуром, разноцветными клумбами и вековыми деревьями, дает возможность для неспешных прогулок и приятного общения с друзьями. Удивительная чистота воздуха, тишина и целебная минеральная вода делают санаторий уникальным. Профессионализм и тепло сердец персонала помогут прекрасно отдохнуть, преодолеть недуги, помолодеть душой и телом.
4
1
1 мая 2024
Просто шикарный санаторий, начиная персоналом, питанием, номерами и кончая расположением. Минусов нет, однозначно. Рекомендую всем.
8 января 2022
Это Лучший Санаторий!!! Я , конечно, не бывал в других, но говорю с уверенностью - это Лучший Санаторий 👍🏻👍🏻🔥
Коллектив санатория порядочный, приветливый, доброжелательный и отзывчивый!
В санатории много разных процедур. Есть спортзал. Есть бассейн.
Номера очень комфортные и уютные. Всегда чистые. Каждый день в номерах производят уборку.
Территория санатория ухоженная и очень интересная по дизайну и благоустройству. Санаторий круглосуточно находится под охраной.
Отдельно хочется рассказать про кухню, но всё не опишешь 👍🏻 - повара готовят очень вкусно 👍🏻👍🏻👌🏻
Единственный минус - это с парковкой тяжело.. но место найти можно недалеко от санатория.
3
1
15 января
Отзыв для администрации - понимаю, что санаторий популярен, но все-таки то, что вы не отвечаете ни на один публичный вариант связи (испробованы все варианты электронной почты, включая корпоративные; все телефоны, включая газовые) - это неприемлемо
12 мая 2023
Приветливый персонал, адекватные цены на доп услуги, инфракрасная сауна, бочка и т.д., по остальным ценам не вкурсе, ездил по путевке. Нам понравилось, хотим ещё. Кормят хорошо, парковки нет, но можно договориться в частном секторе напротив за нормальную цену.
4
1
12 января 2024
Отличный пансионат. Персонал вежливвй, номера чистые и уютные. Расположение пансионата очень удачное.
3
25 июля 2024
Все очень до достойно. Чисто, аккуратно. Доброжелательное обслуживания.
1 января 2024
Моё восхищение мед персоналом, вежливые, грамотные специалисты, хорошая кухня, все чисто и уютно!!!
1
5 июня 2023
Красивая и уютная гостиница, с кучей оздоровительных процедур. Большая территория, находится в самом парке. Еда на уровне. Чисто и красиво.
15 апреля 2024
Очень короткое время на приём пищи-45 мин, 40 мин. сидел в очереди на ванные процедуры хотя отдыхающих менее 100 человек, постельное белье и полотенец меняют спустя 6 дней. Парковки нет, заявленного бильярда нет, вечернего досуга в пансионате нет. Я удивлён.
3
1
24 сентября 2024
Решил провести отпуск в санатории Факел.Звоню туда,целую неделю,по всем телефонам ,что указаны на сайте.Не дозвониться,не берут трубку!
4
7 мая 2023
Небольшой и уютный пансионат. Отличное месторасположение. Отзывчивый и предупредительный персонал. Санаторное обслуживание на высочайшем уровне. Спасибо!
3
11 января 2023
Рекомендую для отдыха и лечения. Пансионат расположен удобно, около нарзанной галереи. Трехразовое питание, бельярд, сауна. Вежливый персонал, красивый интерьер.
3
23 августа 2022
Хтлично, шикарно, супер. 🤗🤗🤗. Персонал добрый, кормят отлично, процедур хвотает, территория шикарно, всё в шаговой досту пности, вечером мероприятий очень много на выбор бесплатно. На все остальное цены улёт.
3
1
27 марта 2024
Чудесный санаторий,внимательный персонал,замечательные процедуры!особенно Лариса массажист
10 июня 2023
Приветливый мед персонал!Чистота в номерах!Из еды на выбор два блюда!Располажение в самом центре!
Минус:санаторий больше для пенсионеров,для детей нет развлечений.
3
15 августа 2023
Чудесный санаторий в самом центре Кисловодска, хорошая лечебная база, уютные номера и отличное питание, расположение самое лучшее
1
30 июля 2023
Пансионат расположен рядом с Нарзанной галереей и входом в Нижний парк. Это все преимущество. Питание заказное, но не с первого дня, приехав в субботу заказное питание только в среду, т.е. на пятый день. Невозможно выбрать гарнир, а не все едят макароны и картошку. Суп похож на воду, когда ели гороховый суп, то поняли это только по меню. Рыбу вкусно готовят, овощи тоже получаются отлично. Убираются в номерах посредственно. По поводу процедур : может они все и отличные, но те кто попал к врачу и получил назначение на процедуры не в первую очередь, практически не могут на них попасть, так как времени свободного для записи нет. Очень не дружелюбный персонал практически весь, за исключением отдельных медсестер. Очень хороший врач.
4
1
25 июля 2024
Мне понравилось расположение,отдых,персонал, обслуживание,ну и,конечно,еда
2
7 апреля
Еда супер, бассейн нету кино зал нету
16 июля 2024
Единственный плюс - удобное местоположение. В остальном ничего хорошего. Никому не советуем этот санаторий и сами больше не поедем.
2
28 апреля 2024
Отличный санаторий, очень удобное расположение, недалеко от нарзанной галереи.
2
10 ноября 2022
Хороший санаторий. Лечение нормальное, питание заказное меню, но еда неплохая и в достаточном количестве. Персонал добродушный, в санатории чисто, номера неплохие единственное, при заселении поселили в неубранный номер, но сразу убрали. Территория маленькая, расположение в парке, парковки для авто нет. В общем неплохо.
1
1
31 октября 2024
Хорошее место для прогулок, очень красиво вокруг
15 июня 2023
Замечательный пансионат. Всё нравится: расположение, отношение персонала, питание, процедуры. Всегда рады отдохнуть там!
1
5 апреля
Очень красивое место, я в восторге.
12 апреля
Всё отлично, всё нравится.
24 февраля 2023
Хороший санаторий. Уютный, чистый. Наверное лучшее место по расположению. Если сможете взять в него путёвку, не пожалеете. Шведского стола нет, питание по меню, санаторное (изысков не ожидайте).
1
31 августа 2023
Факел, всё отлично и хорошо, все нравится. Одно но, пенсионеров как я размещают на 4 этаж, подымаются тяжело. А так всё прекрасно👍
4
6 сентября 2022
Это профилакторий, а не санаторий. Очень уютно. Персонал вежлив. Место расположения удачное. Великолепно отреставрирован корпус, в котором до революции располагался отель
1
31 января 2023
Всё очень хорошо приветливый коллектив чисто тепло много процедур
Спасибо большое руководству. Нет парковки это минус.
Остальное все на 4 балла.
26 июля 2024
Очень красивое уютное место. Расположение самое лучшее и вообще очень красивое место