Добрый день! Впервые побывала на массаже лица - выбрала процедуру Мона Лиза, в которую входит также применение букального массажа и проработка шейно-воротниковой зоны у мастера Татьяны в ТЦ Метрополис. Мне всё очень понравилось, мастер подробно объясняла все процессы и процедура проходила в уютной расслабляющей атмосфере. В течение нескольких дней после массажа я наблюдаю накопительный эффект от него, особенно отметила что уменьшилась отечность по утрам. Планирую пройти курс для получения максимального результата. Спасибо!
Приятная обстановка, удобное местоположение!
Мастер Шорена приятный и лёгкий в общении человек, очень внимательная, располагающая и знающая своё дело!
С удовольствием буду обращаться в дальнейшем🤍🩷
Большое спасибо мастеру Татьяне за профессиональный массаж лица и подробную консультацию о бьюти-процедурах! Отношение к клиентам доброжелательное, вежливое! Все морщины "разгладились", остался супер эффект! Рекомендую всем этот салон!
Добрый день!Была на процедуре в данном салоне,все очень понравилось,мастер Шорена очень вежливая и общительная,очень хороший мастер,все рассказала и даже посоветовала уход,приятно еще то,что сделали массаж рук,очень приятно спасибо,очень приятное впечатление осталось от салона,еще администратор Екатерина такая приятная очень девушка она мне порекомендавала данного мастера,вообщем мне все понравилось,приходите не пожалеете)
Администраторы общительные и гостеприимные, мастера чуткие и внимательные к мелочам, не хочется уходить… всегда новые акции и варианты выбора программ и главное – подарки и шампанское!
Мастер Анастасия.
К сожалению, я осталась недовольна результатом процедур. За такую стоимость я ожидала видеть иной результат от работы , а также скорость работы. Наращивание ногтей.
Ногти выглядят толстыми, несмотря на то, что мастер говорила, будто визуально они будут выглядеть тоньше благодаря опилу. На деле ногти выглядят громоздкими, что абсолютно не соответствует моим ожиданиям и запросу. Кроме того, по моему запросу должна была быть выбрана база с легким белесым оттенком, однако был предложен камуфляж, который абсолютно не подходит к моему тону кожи. Итоговый результат совсем не натуральный.
Педикюр.
Обработка кожи выполнена в целом хорошо, но на нескольких пальцах был спилен верхний слой кожи, что вызывает дискомфорт. Также, из-за повреждения одного ногтя, было решено вместо гель-лака нанести обычный лак. После нанесения лака мастер сделала пилинг, а затем предложила надеть носки. Когда я их надела, покрытие ногтя повредилось, что испортило весь эффект от процедуры.
Остатки пилинга после окончания не были удалены до конца , также как и скрабирующте частицы. Для чего это сделано так и не понятно🤷🏼♀️
В целом, опыт оказался разочаровывающим, и результат не соответствует ожиданиям. Хотелось бы более внимательного отношения к запросам клиента и тщательности в работе.
В общей сложности отдала 12300. Такая работа и ее скорость точно не оценивается в такую стоимость.
Большое спасибо мастеру Екатерине, за ее качественный подход, сразу определились сколько надо процедур, выбрали нужную программу со скидкой, порекомендовала домашний уход. Люблю, когда все распланировано и техника выполнения хорошая!
Узнала, что можно взять комплекс услуг со скидкой, очень приятно и цена выходит хорошая. Хожу к Наталье, чистку сделала идеально, и массаж тела в спокойном режиме. Все нравится, еще увидимся!
Начнем с маникюра : порезали 5 пальцев , френч для них видимо что то новое , из разряда «New обучение на клиенте» 🤦🏼♀️
По бровям : если вы когда-нибудь захотите сделать там брови , из вас сделают простите за выражение урода . Кожа вся горит , окрашивание пожелало «всего хорошего» , ну а то , что с меня оплату взял приветливый администратор за ЭТО , еще больше добавляет перчинки .
Фото прилагаю , я просила сделать растушевку в начале и цвет коричневый с графитом .
За это я отдала 8000 рублей и просидела в салоне 4 часа 🤡
————————-
По ответу от руководства салона :
1. Вы мне сожгли кожу в том месте , где покраснения , мастер меня не предупреждала о ПОКРАСНЕНИИ (кожа горела так , что я решила прервать процедуру еще коррекции , потому что не удивлюсь , что ваши «профессионалы» нанесли бы мне на такую кожу ВОСК .
2. Я прилагаю фото маникюра с порезами от вашего ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО мастера.
Девушки, обходите стороной этот салон с горе мастерами.
Также прилагаю скриншот сообщений , как руководство решает проблемы своих клиентов , запугивая их своими мнимыми юристами)
Мастер педикюра- Сирена, отличный специалист, для меня сделать в новом месте педикюр, не зная качества, целая проблема, очень педантично отношусь к процессу работы, форме и умению наносить гель лак! И я не ошиблась, хотя на сайте всего 2 отзыва. Обычно ориентир на большое кол-во, но здесь прошло все идеально и поэтому решила написать. Огромное спасибо, что редкие салоны все таки заботятся о своем качестве, а не количестве)))
У мастера Анастасии золотые руки 😍 Сделала самый лучший френч в моей жизни и зарядила отличным настроением 🫶🏻 Все запросы и пожелания учла, что очень приятно. Спасибо большое!
Наталья очень приятный и неординарный специалист, ее индивидуальный подход удивляет и восхищает, кто хочет понять причину зажимов в теле, а не просто поверхностный массаж. Рекомендую!
Недавно была в салоне, оценила сразу приятную атмосферу! Предложили «ромашковый» чай перед процедурой, администратор провела презентацию салона, все такое красивое и главное это руки мастера! Алена просто что-то невероятное!!! Делала массаж «Коруги» впервые! Каждый должен на себе испытать это состояние после…уходят отеки, даже мимика лица изменилась! Я под впечатлением!!
Была на массаже у Натальи, очень довольна массажем, подход не стандартный, но очень эффективный, человек который по настоящему любит то, что делает, обязательно вернусь
Раньше ходил, когда был в Океании. Сейчас сам салон гораздно лучше стал, большой и много разных услуг, но место лично мне не очень удобное. С парковкой есть проблемы.
Достаточно комфортный салон в плане проведения косметического массажа лица, с премением современных методов и технологий....
Сеанс прессотерапии воздействует на все проблемные зоны тела... После проведения сеанса чувствуешь себя отдохнувшим и обновлённым...
Вернусь и воспользуюсь услугами мастера ещё не один раз!
Рекомендую!
Из плюсов, приятная атмосфера, замечательные девочки встретили меня с душой и теплотой😻 я расслабилась…
Что говоря о массаже…кайф😌 я отдохнула и лицо привела в порядок) дермадроп, экладо(особенно маска пузырьковая) 👍🏼 экладо мало где в салонах видела, даже не купишь на просторах интернета. Была у мастера Зарины, Натальи, Галия, Анастасия😻мне все очень понравилось, девочки молодцы🫶🏼
Первый раз пришла в салон Face Class на Шелепихе. Очень приятная и уютная атмосфера. Делала педикюр у Светланы Кузнецовой, это восторг. Все быстро, качественно, у меня проблемные пятки, но все было сделано идеально. Потом массаж стоп, это отдельный релакс.
С администратором Натальей подобрали удобное время на пилинг лица и следующие процедуры по маникюру и педикюру. Салон советую.
Хотела бы поблагодарить мастера Наталью за волшебные руки, я не вышла, я летела!)) Очень понравился подход, знания, уверенность и отличный результат сразу!!! Обязательно приду снова!
Хочу написать хорошее об этом салоне и мастерах, которые здесь работают ( не понимаю откуда столько негатива у людей), приходят в красивое место, уже заранее с недовольным лицом и претензиями. Если бы не увидела своими глазами- не поверила бы, что тут живут такие злюки! Девочки стараются! Хороших клиентов Вам и побольше! Мне у вас нравится, всем адекватным- рекомендую!
Честно говоря, даже не знаю с чего начать))
В этом салоне странно все, кроме ремонта. Никакого профессионализма от слова совсем. В первый мой визит на меня налетели все кроме разве что уборщицы с предложениями провести ознакомительную консультацию и тд и тп. От такого шквала клиентоориентированности пришлось ретироваться. В дальнейшем дважды сходила на массаж (во время второго сеанса мастер предложил сделать массаж молочных желез))) предложение поступило дважды. На мой взгляд уместны такие вещи только в кабинете врача!!! Во второй раз была на маникюре у мастера Лианы, несколько раз во время процедуры сказала, что мне больно, мастер порезала кутикулу. В конце дала обратную связь администратору, получила скидку, мастер начала убеждать в том что ничего страшного с моей рукой после этого не случится)) ладно, все бывает, записалась на педикюр и ней же на определенный день. После чего мне через 10 минут звонит администратор и говорит, что мастер от меня отказалась!!! Якобы боится что опять будут проблемы. В итоге ни извинений, ни предложения выделить мне на нужную дату другого мастера не поступило! В итоге: красивый ремонт с колхозным сервисом!!!
Супер салон, всегда отличный маникюр, безупречный сервис. Первый салон, в котором каждый мастер хорош. Бонусом приятные цены и месторасположение возле дома.
Записалась на процедуру dermadrop, но как оказалось аппарат пока не работает. Ок. Согласилась подобрать другую процедуру по приходу, потому что была уже недалеко от салона. Как итог я пришла в салон в котором ни кого нет. Вообще ни кого. Дверь открыта. Села, подождала. Сделали пилинг, посмотрим на результат.
Такое разнообразие салонов красоты, но когда попадаешь в это “зеленое пространство” и знакомишься ближе с профессионалами своего дела, сразу понимаешь- Вы вне конкуренции!
Приятная атмосфера и доброжелательный персонал, предложили и чай, и кофе. Мастер Светлана очень аккуратно и быстро сделала маникюр. Спасибо ей огромное. Только немного странно, на сайте указана одна стоимость (маникюр с покрытием без снятия), а в результате пришлось оплатить другую стоимость, немного выше, объяснив это тем, что в банковском терминале у них нет такой цены 🤦🏼♀️…
Добрый день, сегодня познакомилась с новым, для меня caлоном краcоты "FACE CLASS "в Сeрдце Стoлицы, так как недавно переехала.Пришла сразу на несколько процедур.
Девочки, хочу выразить свою благодарность, меня встретила и провела прекрасная девушка Наталья, помогла согласовать удобный порядок моих процедур. В салоне очень внимательный и компетентный мacтeр Иннa Комарова, блестяще справилась с моим уставшим маникюром))
Отдельное спасибо мастеру Анастасии Матис! Мое лицо однозначно омолодилось и чиcткa с вами совершенное удовольствие👍
Тут очень внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям и я осталась очень довольна результ! Теперь я Ваша постоянная клиентка.
Мой первый визит в студию Face class стал незабываемым опытом. Мастер детально рассказала о выбранном мной лимфодренажном массаже и выполнила его безупречно. Результат был виден мгновенно! Благодарю вас и с нетерпением жду новых процедур.
Была у косметолога Зары на процедуре Dermadrop, я осталась очень довольна, кожа сияет, эффект конечно супер! Буду ходить курсом, Всем рекомендую данную процедуру и мастера !
Сегодня впервые посетила салон Face Class, который находится в ЖК Сердце столицы, в котором я проживаю. Мне были выполнены процедуры маникюр и педикюр.
Мастера зовут Инна. Качество оказанной услуги 100%. Стоимость значительно ниже, чем в салоне, в котором я делала всегда, при этом качество повторюсь- на высоте. Мастер выслушала все мои пожелания и безукоризненно их выполнила. Атмосфера в салоне уютная, предлагаются напитки и угощения. Рекомендую данный салон к посещению. Руководителю благодарность за квалифицированный персонал.
Была первый раз! Очень понравилось! Все вежливые, всё подсказали, помогли решить мою проблемку❤️💋
Мастер Анастасия- ей огромная благодарность, результат с 1 процедуры виден! Я уже записалась к Вам))) очень понравилось!
Благодарю!
Мастер маникюра и педикюра Светлана очень аккуратно выполнила маникюр, чувствуется что человек любит свою работу и дорожит своими клиентами. Галия отлично покрасила бровки, идеально подобрав цвет. Салон очень уютный, все новое, стерильностью превыше всего, это ощущается, как только попадаешь на порог салона. Вернусь сюда с удовольствием.
Была на педикюре у мастера Светланы. Все очень хорошо и аккуратно. Все одноразовое.
В целом салон очень приятный! Все чисто. Очень вежливый и приятный персонал.
Администратор Анастасия очень заботлива, предложила и чай и кофе и воду и зарядку дала и помощь.
Управляющая тоже проявила заботу, поинтересовалась как мой визит) в общем рекомендую. Было приятно посетить.
Цена за педикюр без покрытия, на мой взгляд, чуть дороговата.
Сегодня посетила салон впервые. Осталась очень довольна. Со мной работала мастер Анастасия, массаж был выполнен профессионально и качественно. Планирую регулярно посещать салон.
Хожу регулярно уже больше года, очень нравится мастер Лейла. Очень внимательная, отлично делает массаж, рекомендует самые подходящие моей коже программы. Любимая программа - Золото. Но даже если просто массаж делать, то тоже хорошо расслабляет, после рабочего дня или выходные - отличный релакс. Рекомендую!
Записалась на очередную эпиляцию. Мастер Зарина Джагаева. Вместо 1 часа мне сделали все тело за 30 минут?! Во время проведения процедуры я вообще не ощущала действия аппарата, озвучила данную проблему мастеру, на что она сказала, так должно быть. Обращаю внимание, что это не первая процедура и раньше я ощущала покалывание при проведении эпиляции. Как итог, никакого действия от процедуры! Позвонила администратору, рассказала об этой ситуации, на что, не получила никакого ответа. Ужас! Не советую!
Ходила на чистку лица. Мастер не профессионал,видно,что девочка учится. Движения неуверенные,даже лицо нормально промыть от маски не смогла,хотя и очень вежливая. Оказанными услугами не довольна,поры мои не прочистились,содрали 8500
1
Нелли Ершова
Знаток города 3 уровня
22 мая 2024
Мне в этой студии нравится все!! Качество работ, индивидульные инструменты, огромный выбор в палитре цветов, совоеменные качественные материалы, великолепное обслуживание (предлагаются напитки: кофе, чай, вода). Удобные мягкие кресла доя педикюра
Спасибо мастеру Полине за очищение! Очень нежные руки. Рекомендую. Единственное, что немного отвлекало, так это шума из торгового центра. Жаль дверь не закрывается)
Шорен, спасибо вам за прекрасные брови. Рада, что пришла к вам. Часто брови перешипывают, делают узкими, но вы услышали все пожелания, благодарю! Цвет и форма 👌🏼
Хороший салон. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Большой выбор процедур для лица. Была у Анастасии на массаже лица и чистке. Результатом довольна. Грамотный и компетентный специалист. Рекомендую!
Часто захожу на массаж и не только к Шарене, просто чудо человек и профессиональный специалист! Всегда придумывает чем меня удивить! Спасибо тебе моя звезда!
Являюсь постоянным клиентом салона, решила оставить отзыв.
Замечательная атмосфера, очень вежливый и располагающий персонал. Отдельную благодарность хочу выразить управляющей Дарье приятная и внимательная к гостям девушка , заходя чувствуешь себя как дома.