Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину "Фабрика роз" .
Классно , что есть возможность оформления заказа через сайт Вконтакте, очень быстро, и не пришлось никуда ехать )
Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди♡ Спасибо ВАМ большое!!!
Очень вежливый персонал, знающий своё дело, быстро и очень аккуратно составили букет. Подобрали красивую упаковку, которая сочетается с цветами. Всё очень понравилось
Заказывал букет. Мало того, что не соответствует заявленному, так ещё и цветок оказался не свежим и не четвёртый день уже выкинули. Может быть это мне не повезло, но… Не заказывайте здесь, если не хотите быть обманутыми.
Цветы доставили во время! Супруга просто в восторге! Доченька тоже оценила! Спасибо Фабрике Роз! Быстрая доставка, качественные и свежие цветочки! Все супер! ☺️👌
От всей души спасибо от имени моей семьи за возможность подарить в день рождения букет любимой мамочке. Мы живём от нее далеко, но конечно хочется поздравить и сервис с доставкой это для нас лучшее решение. Мама очень довольная!
Я дважды заказывала букеты у этой компании. В первый раз я заказала смешанный букет из бело-красных роз, но перед заказом узнала, что букет состоит только из красных роз. На мой вопрос почему меня не предупредили заранее, не получила ответа. Цветы были свежими и аккуратными. Во второй раз я заказала букет на 14 февраля и за неделю до доставки все обговорила, включая время и место. Однако мне привезли другой букет, не в то время, которое было удобно получателю (мы заранее обсудили конкретное время). Перед отправкой меня не предупредили о том, что букет будет доставлен в неподходящее время. Это очень разочаровало и меня, и получателя. Я больше не буду заказывать здесь.
По телефону договорился о доставке букета на 65 летие бабушке, сам я из другого города. В ответ на подарок я получил фотографии с букетом и счастливым лицом родственницы. В следующий раз постараюсь сам приехать и вручить лично.
Букет невесты получился просто бомбическим!!! Мне кажется, это самый красивый букет который только был на свадьбах. Наделала тонну фоточек с ним в платье, просто ваххх❤️
Заказывал у них букет роз XXL, все прошло отлично, жене букет понравился, розы хорошие, свежие,но единственный минус, обёртка букета развалилась вся, как только букет доехал до дома, крепите обертку лучше на степлер а не на слабый двухсторонний скотч
Нашел салон по отзывам в интернете, надо было заказать букет на юбилей тете во Владивостоке, сам живу в другом городе, поэтому все доверил доставке этой компании. Тетка звонила со слезами радости, и букет ей очень понравился и открытка там какая-то приятная. Весьма доволен работой Фабрики Роз!
Заказывала розы ко дню учителя , договорились о доставке , скинула деньги. Немного поменялось время и хотела договориться о доставки, мне не отвечали два дня. Ни на звонки, ни на сообщения. Приехала туда и сказали , что курьер уже повез…
Отношение к клиентам ужасное , когда пытались выяснить почему так случилось , нормального ответа не получили. Больше не буду здесь заказывать
Заказывали букет в ЧЕРНОЙ обертке. Привезли вот это. Заранее фото букета не выслали и даже не сказали, что черной у них нет. Когда высказали претензию, что это вообще не то, все что ответил продавец «жаль что вам не понравилась, у нас запара, извините»… даже не предложили за обертку деньги вернуть. Сервис 0!
Цены очень высокие. Продавец неквалифицированный, упаковывала хризантемы очень долго, получилось некрасиво. По итогу хотела обсчитать на 500 р. Не советую.
Сервис 0!
08.03.23 букет не доставили в течение всего дня! Сотрудник (парень) хамит совершенно не умеет общаться с клиентами и решать вопросы.
Уважаемый владелец или директор - если вы не 1й день в этом бизнесе, то почему вы не думаете о доставке в пиковый день? Почему принимаете заказы в количестве, которое не можете доставить?