Заказывали подарки для компании 19.12.2023 ( внесли предоплату в тот же день) доставку менеджер обещал сделать 28.12 , на этот день и планировали поздравить всех сотрудников. В день доставки компания просто кладет трубки слыша название юр.лица и конечно же доставку нам не сделали! Весь день просто игнорирование , до звонка нашего юриста!
На следующий день, когла все попытки дозвониться и получить тот товар который был оплачен вовремя были проигнорированы ( а имеено таким образом -« какая компания? А ? Эта!» и просто кладут трубки), нам позвонил какой то курьер и спросил : забирать будете ?надо они вам!?
Когда празник накануне был испорчен!! Когда половина сотрудников уже не на офисе
В итоге то что привезли, по составу не соответсвует заказу!
Бывают разные ситуации, но просто класть трубки и даже не попытаться как то урегулировать вопрос это не попустимо!
Не связывайтесь с этой компанией!
Получили подарки позже заявленной даты. Внутри оказалось совсем не то, что заказывали. Оплачивали за белорусский набор (несколько раз оговаривалось). Более половины конфет заменены (исключили из набора БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ: трюфель, снегири, баядерка, кара-кум, карнавальная маска, балет, березка, заодно, южная ночь, мистерия вкуса, вместо этого добавили около 15 конфет и батончиков производства РФ, а также конфеты вроде "ромашка топ", которые никак не являются аналогом трюфелей; количество дешёвых конфет увеличили, а те, которые подороже - уменьшили). Т.е. больше половины набора НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ОПИСАНИЮ по наименованиям и количеству. Не рекомендую данного поставщика к дальнейшей работе. По поводу несоответствия содержимого связалась с администратором, которая принимала заказ. Она сказала, что детям вообще все равно, какие конфеты внутри, она просто передает заказы, а комплектует кто-то другой. Т.е. даже решать возникшие по вине поставщика проблемы некому. Обещали передать информацию на производство и сообщить о результате. Прошли сутки, никакой реакции. Фото реального подарка прилагаю.