Зашли в заведение на ужин, в принципе еда вкусная, но ,во- первых, принесли хлеб с плесенью, во-вторых, когда мы попросили забрать с собой еду, официантка Анна в очень грубой форме ответила нам "что не нужно надо мной стебаться", будто угрожая нам, "что мы делаем это зря". Вечер был испорчен, после вашего "обслуживания" ни осталось никакого настроения. Я была со своим мужем, беременная, мы разговаривали между собой, Анна же приняла это на себя. Мы не имели в виду ничего плохого,очень вежливо всегда общаемся с персоналом. Выкидон вашей официантки испортил нам вечер.Вы не знаете,что такое элементарный сервис? Проведите работу со своим персоналом.
P.s. И не хотелось бы видеть на своем столе еду с плесенью
Периодически ходим в фабрику, т.к. находится рядом с домом. Очень вкусная кухня, быстрая подача. Ждать приходится максимум 15 минут. Цезарь выше всяких похвал!! Спасибо отдельное шеф повару, официантам. Процветания вашей команде!! 🌹🙂
Все очень понравилось. Хорошая Атмосфера. Приемлемые цены. Внимательный персонал, но не надоедливый. Понятная кухня, разнообразное меню на любой вкус. И просто вкусно. Рекомендую.
Посетил Фабрику после кассы . Откладывал по причине того, что ценник на блюда в Фабрике по некоторым пунктам выше. Но, как оказалось, все обосновано. Персонал очень доброжелательный и еда просто бомбезная... Супер место, супер советую. Меню бы немного пошире) Уже все перепробовал . Фабрика ван лав.
Качество блюд упало. В последний наш визит принесли роллы с кусочками упаковки от сыра, морепродукты в супе были жесткие.
Только работа персонала по-прежнему хорошая.
Всё заказанное нами было вкусным. Приходили на "Фабрику"несколько раз, хорошее место. Только имейте ввиду, что бОльшая часть меню на стопе. Проще спросить, что из меню есть, чем перебирать блюда
Твердый кол!
Кафе берет деньги за вход с каждого клиента, включая детей: 100 р. до 16.00 и 300 р. после.
В зале присутствует запах несвежей рыбы. До заказа дело не дошло, поэтому не могу оценить качество блюд.
Сожалею о времени, потраченном на прогулку до этого кафе. Администрацию прошу изучить законодательство РФ. Статьи за платный вход и навязанную услугу не называю, чтобы прочитали от "корки" до "корки"). Всем удачи!
Лучшее кафе анапы , всегда приветливый персонал , вкусные блюда , напитки на уровне , атмосфера прекрасная ! Но если вы не очень любите шум от детей в зале бронируйте вип комнату 😉
Заказали роллы, мы взяли на вынос , не посмотрели что принесли. Приехали домой, а роллы ни те , что заказали. Мы были первый раз и очень разочарованы. Денег содрали за дорогие роллы, а положили подешевле. И вообще там все странно. Рекомендую проверять , что заказываете на вынос..
Хотели с мужем отметить день рождение ,настроение испорчено на весь вечер, персонал приветливый ,но еда отвратительная на столько что не смогли даже доесть,все пересоленное, не свежее, ощущение будто посидели в столовой , цена не чем не отличается от ресторанов премиум класса
В этом заведение нравится и атмосфера и кухня.
Кухня почти на любой вкус,
Европейская. Японская)
Иногда долго можно ждать официанта, но в целом не критично, обстановка располагает)
Отличное место, соотношение цены и качества. Можно сказать любимое заведение.
Можно попробовать различные блюда которые раньше не пробовал и при этом не опустошить кошелёк.
Порции добрые. Заказывали цезарь как лёгкий салат для начала, но им и наелись. Вообще очень вкусно все, поварам отдельное спасибо.
Официанты обходительны, не навязчивы все в меру.
Очень уютная атмосфера, меню разнобразное и вкусное. Персонал вежливый. Всегда подходят во время и приготовление блюд быстрое. Есть игровая, огромный плюс вам ❤
Интересная концепция, заплатить за вход, а кушать блюда по себестоимости. Но это того не стоит совсем, еда не вкусная, вместо чиабатты принесли обычный батон, ризотто горький, в лимонаде льда насыпано больше чем жидкости. Кажется что все дешево, но чек выходит как в полноценном кафе.
Интерьер понравился , концепция заведения интересная, расположение заведений отличное , но меню очень скучное , ничего не выбрали - ушли ничего не заказав
Очень хорошее заведение, вкусно кормят, были в обед в 13:00 достаточно быстрая подача еды, роллы на троечку, стек запечённый семги просто улёт и филе утки с манго и грушей космос, устрицы тоже были очень вкусные, персонал ненавязчивый, и очень внимательный, что тоже радует, однозначно оценка отлично!))) вернёмся ещё)
Были несколько месяцев назад. Концепция такова, что нужно платить за вход, а потом оплачивать блюда по себестоимости. Но себестоимость была довольна высока)))Обслуживали долго, несмотря на то, что посетителей было мало. Блюда не очень вкусные.
Алкоголь хороший, но еда дороговата за такое качество, ожидалось большее.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Устинова
Дегустатор 5 уровня
23 июля 2023
Прекрасное кафе, отличное сезонное и основное меню. Приятные коктейли
Вход всего 300 рублей. Блюда из меню, действительно, чуть ниже ценой, чем в остальных кафе. Накормили вкусно, официанты вежливые.
Отвратительное заведение. Администратор недовольная, как будто к ней домой без приглашения пришли. Даже не хочется писать о вкусе и качестве еды. Половины меню вообще нет в наличии, в том числе и напитков. Стейк как жëсткий тапок. Ножом не режится. Нет, нет и ещë раз нет.
Считаю одним из лучших кафе города Анапы, тк чисто в туалетных комнатах, значит чисто и на кухне. Готовят вкусно и не дорого, как в ресторане. Приятное обслуживание и красивая обстановка. Банкетный зал очень впечатляет. В общем рекомендую.
Уютное и очень милое местечко. Персонал очень приветливый, даже дружелюбный. Меню достаточно разнообразно и вкусно исполнено. За что отдельная благодарность поварам.
Пришли сегодня втроем в Фабрику. Шла с большим ожиданием от заведения, так как знаю таких много в краснодарском крае. И их концепция мне нравится.
Но сегодня в Анапе меня очень разочаровали. Первое - я пришла и мне сказали, что нет свободных столиков, хотя были в помещении - один уж точно! Мы сели и через 10 минут нас пересадили за большой стол. Возле кондиционера, который дул прямо в спину.
Далее, один плюс - это кнопка вызова официанта, но чтобы его вызвать мне понадобилось нажать раз 10. Я сразу заказала греческий салат, в надежде, что мне принесут его первым и быстро. В итоге салат стоял на столе только через 40 минут и был принесён после горячего. Что должно быть наоборот.
Далее мы дозаказали американо и тирамису. Американо принесли сразу, а вот дисерт через минут 10. И здесь тебе остаётся: либо ждать тирамису и выпить кофе, либо есть тирамису, но с холодным кофе.
Тирамису кстати, был не вкусный - очень сладкий и со странным привкусом.
Попросили счёт - его принесли тоже через 10 минут, попросила жалобную книгу - тоже принесли сразу...
В общем, фабрика - исправляйтесь пожалуйста!
Отличное место !) Впервые видела такую концепцию - заплати за вход , но детям понравилось, и это главное!
Очень вкусно и относительно, вернее совершенно не дорого ! Доставка тоже отличная ! Рекомендую 😌👌
Замечательная отмосфера . Соотношение цены и качества продукции очень сильно радует. Большой выбор блюд а также и напитков привлекает заходить чаще и пробовать каждый раз разные позиции.
Отличное место! Хороший отзывчивый и вежливый персонал. Блюда подают очень быстро! Все вкусно , красиво и оригинально! Адекватный ценник .шикарный салат с Кирой и грушей. Классные роллы. Освежающий лимонад ! Класс 👍 Была очень удивлена , что попала в такое классное кафе . Обязательно вернусь .
Не рекомендую! Обслуживание ужасное: скажите суп хороший у вас ? - я ела и получше…?! И это отвечает официант!!!! Кроме того, после вечера, официантка, как бывалая подруга говорит гостям: передавайте мне тарелки….. помощников в гостях нашла ?? Сама как нибудь справляйся со своей работой!
Далее! Вход платный ?!?! 300 ₽ с человека! За что ? На что можно посмотреть в заведении? Как рыбы с фекалиями длиной больше своего размера плавают в разбитых и замызганных аквариумах ?!?!
Формат заведения : платой за вход вы допущены к меню по себестоимости ! Лож !!! Никакой компенсации по факту нет! Фри 109₽ , ролы 350₽, салат 450₽…За вход в итоге отдали больше чем себестоимость еды в три раза точно!!!
Короче говоря: есть лишнее время и деньги, желание погрузиться в атмосферу нечистот и тупняка и стать за вечер «свояком» персонала - посети «фабрику»! Там точно всех ждут …. Потому что бывавший там раз , туда уже не возвращается ! Мест свободных полным полно !