Посетила данную студию 26.01.2025г., записана была впервые на сложное окрашивание AirTouch, как оказалось к мастеру Ольге, мастер опоздал, ну ничего бывает.
После окрашивания приехав домой, заметила, что при окрашивании Ольга закрасила мне кофту, а также на затылке обнаружила пятна «полосы». Написала ей в директ инстаграм (так как по записи и окрашиванию переписывались, там) и уточнила, так ли должно быть? Предложила как-то урегулировать вопрос с испорченной вещью. Ольга, даже не извинилась, сказав, что я сама виновата, ничего возмещать не будет, назвала меня истеричкой и отправила писать заявление в милицию, налоговую. Клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую именно мастера Ольгу.
Ужас, с таким хамским отношение сталкиваюсь впервые.
Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв после вчерашнего посещения данного "салона", если его можно так назвать. Условия отвратительные(на момент посещения была забита раковина, где моют волосы), поэтому приходилось ждать пока мастер вычерпывал воду миской. Как результат: 5 часов потраченного времени, ужасный цвет волос(вместо белого грязный), оскубленые волосы, потраченные деньги. Хотите такой результат, тогда вам точно сюда!
от домашнего ухода за волосами больше толка, чем от холодного восстановления сделанного там.
очень разочарованна.
придя туда, пришлось ещё ждать 40 минут, чтобы меня приняли, сидела и слушала как не очень профессионально обращались там с клиентами