Отличный магазин, отличные консультанты, помогли выбрать монитор и ещё после покупки по телефону несколько раз звонил, меня консультировали. Очень благодарен за помощь.
Сотрудничаю с компанией с 99-ого года! В это непросто е время помогли решить технические проблемы с ПК: настройка, запчасти, сервис. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Ф-центра (м. Владыкино) за оперативную помощь и решение проблем моего компьютера. Огромное спасибо Давиду за реанимацию и приведение в работоспособное состояние моего ПК! Очень всем доволен! Впредь покупка, обслуживание и настройка техники только в Вашем центре. Огромное человеческое спасибо!
"Раньше было лучше" (с)
Но снижение оценки не за это.
Хороший, пусть и не обширный, ассортимент;
Современный сайт;
Вменяемо оформленный выставочный зал;
Цены на уровне среднерыночных + программа лояльности;
Удобно, что можно самостоятельно через специализированный терминал собрать и оформить заказ непосредственно в магазине, при условии, что не требуется консультация.
Однако.
Не очень удобное территориальное расположение, если брать относительно метро, так как, что от м. Бабушкинская, что от м. Медведково,- путь неблизкий;
Одна стойка для консультаций;
Периодически натыкался на некомпетентность или недружелюбность персонала, чего в принципе нереально избежать, но событие как-то уж очень часто повторялось.
Образец идеального сервиса!! Купленный мною три года назад системный блок был очищен от пыли быстро, дешёво и интересно. Под "интересно" следует понимать, что мастер Давид Совдагришвили не только провёл сухую чистку компа, а ещё и посоветовал пару лайфхаков по ПО. Кульминацией сервиса стала рекомендация про просмотру художественных фильмов. Если бы не торопился домой - слушал бы бесконечно. Не каждый кинодеятель может ТАК рассказать!
Давид, спасибо! Обязательно буду рекомендовать Вас как Специалиста высочайшего класса и незаурядную Личность.
Ф-Центр - так держать!
Много лет периодически делаем покупки в данном магазине, цены не всегда самые низкие , но вполне конкурентны. Рядом с домом. Жаль что переехали в менее просторное помещение в этом же здании. Кризис наверное , как и у многих.
Данный магазин расположен далеко от меня, но мне очень нравится уровнем цен, обслуживанием и ассортиментом. На сайте есть необходимая информация, включая конфигуратор системного блока, что очень удобно. К сожалению, несколько магазинов сети закрылось. Видимо невыгодно содержать такую сеть... Последний раз покупал регистратор именно там 18.05 (самая низкая цена)
Много лет были постоянными клиентами (ещё когда было несколько магазинов по Москве). Сделали заказ на сайте. По приезду в магазине объявили цену выше. Все ссылки на Интернет заказ игнорировались с каменными лицами. Не зря постепенно разоряется магазин с таким отношением. А ведь когда-то были образцом и по ценам, и по защите прав потребителя.
Знаю этот магазин лет 25. В 90-ые ездили сюда закупаться, как в филиал некой Формозы. Тогда это был практически гипермаркет компьютеров и оргтехники для опта и розницы. Сейчас же все разнообразие и благополучие съежилось до небольшого подвальчика в этом же доме. Умер, почти, бизнес больших, настольных компьютеров и комплектующих к ним. Все теперь в смартфоне. Но ребята держатся, молодцы хоть так.
Ф-центр, один из не многих магазинов компьютерной техники, где и цены впорядке и персонал профессиональный и вежливый, всегда дадут четкий и развернутый ответ.
Сюда я больш е не ходок.
Этот магазин знаю лет 20...
Последнее посещение отбило всякое желание появляться здесь ещё, хотя и живу недалеко.
Как обычно заказал через интернет и пришёл оплатить и забрать. Очередь 8 человек и один "бедный" мальчик сидит и на оформлении заказов и на кассе. Я оформил счёт по интернет заказу у администратора, но чтобы оплатить нужно вставать в очередь к этому "бедному" мальчику. За десять минут прошёл всего один человек!!!! Ждать больше часа не входило в мои планы...
По разговорам в очереди стало понятно что это обычное явление. С такой организацией работы клиентов у Вас не останется!!!
6
3
WinDale
Знаток города 10 уровня
1 марта 2020
Покупали здесь технику всей семьей еще с середины 90х. Когда то был очень классный и любимый магазин с приятными ценами. К сожалению его время прошло. Последние лет 10 магазин стабильно деградирует, то в подвал передет, то часть помещения уступит. Ассортимент стал крайне скуд ным. Собрать здесь достойный пк просто не из чего. Конкуренты на голову выше. Да и то что представлено часто нет в наличии. 3 звезды ставлю только за хорошие воспоминания. По факту две.
Нормальный магазин. В последний год выстав очная площадь сильно уменьшилась и магазин переехал в подвал. В связи с этим некоторые вещи порой нужно заказывать для доставки в магазин на Бабушкинской.
Но цены вполне конкурентные.
Очень давно была ситуация с компьютером друга, сам не слабо разбираюсь и собираю комп но тут сломал голову комп не включался, даже на кнопку не реагировал,тк проезжали мимо привезли в сервисный центр, когда дошла до нас очередь мужчина(увы не помню имени), при открытии стенки говорит:
"Уже вижу проблему'"
В тот день много прокатали времени и данное заявление было воспринято с усмешкой, но подключив шнур комп ожил.
Это было лет 5 назад с тех пор я всегда покупал здесь все свои комплектующие и живу не далеко....
Судя по отзывам магазин сдулся,очень жаль не когда не было с ним проблем.
Нет гарантии, обратился с гарантийным случаем, приняли подтвердили что гаоантия. Но сказали, что поменялось юридическое лицо поэтому они ничем плмочь не могут. Давай досвидания.... вам решать обращаться сюда или купить в крупном магазине которому важна репутация и такой фигней заниматься не будет. 6 месяцев прошло ни денег ни товара....
Магазин совсем с дулся. Большинство позиций под заказ, цены выше чем в магазинах конкурентах. Раньше покупал у них так как зиву рядом, но последнее время в наличии почти ничего нет, ассортимент уменьшился, цены выросли. Сам магазин фактически превратился в пункт выдачи интернет магазина. Очень жаль. Раньше было намного лучше и по цене и по ассортименту.
Хороший центр, ус лугами которого я пользуюсь несколько лет и всем рекомендую. Адекватные мастера помогали и нащупать проблемы с ноутбуком, и дать рекомендации, при этом никто не вымогает денег. Рядом, если что, компьютерный магазин. Очень удобно.
+1 Очень мощный, удобный и информативный (статьи, сравнения) сайт.
+2 Есть хорошие цены.
+3 Много раз (за 15лет), без проблем возвращал и менял това р по гарантии
+4 Есть (как минимум, были) профессиональные консультанты
+5 Есть скидки
- К сожалению, сам магазин сильно сжался.
Магазин сдох.Может закрыться в любой момент.В ассортименте ни чего нет. Предлагают купить товар с доставкой на дом с оплатой курьера.В магазин для самовывоза не доставляют товар.Не даже мелочей.Вся торговля переехала в подвал.Скидок по клубной карте больше нет.Не рекомендую пользоваться этим магазином.На товары с большим сроком гарантии можете остаться без гарантии совсем при закрытии магазина.
Перенесли чёрт знает куда! В подвал позади Магнита. Если не знаешь, то и не найдёшь.
Сам магазин норм. Покупала там удлинители, качество хорошее.
Сотрудники вежливые, правда, приходиться иногда ждать их.
Продавец посоветовал клавиатуру. Пришел домой, распечатал, подключил - моё. Низкий профиль, очень приятный клик, увесистая, кстати.
И да, ранее приобретал SSD и шнурок к нему. Шнурка не было в наличии, но его притащили из сервисной зоны и просто подарили)
Очень понравилось отношение продавца. Совершенно бесплатно помог протестировать мою нерабочую видеокарту, купленную в другом магазине. Обязательно вернусь, что-нибудь купить
Был крупный , хороший ассортимент и цены. Постепенно бизнес угас. Основные площади сдали в аренду и переехали в подвальные помещения этого здания. Ассортимент стал маленький, к сожалению
8
Алексей -.
Знаток города 7 уровня
26 мая 2019
В своё время был один из лучших компьютерных магазинов. Шикарный торговый зал, четкая организация работы, постоянно в зале были покупатели и просто пришедщие "на посмотреть". Со временем площади торговли уменьшались и теперь в помещении где был ф-центр торгуют пивом и пирожками, а сами они перебрались в подвал. Типо уход ят в он-лайн, как написали на сайте. Радует, что осталось много старых специалистов. Многих из них я видел еще лет 10-15 назад. Очень жаль, что магазин дошел до такого состояния. Но ассортимент по-прежнему не огорчает, хотя наличие всяких бытовых приборов не вписывается в изначальную "карму" магазина.
Отличный магазин.Уже давно с ним работаю.И по работе и так же покупаю для себя.Купил недавно в Фцентре роутер, очень доволен.Приемлимая цена, чеки и гарантийный талон.Все как положено.Рекомендую!
Помещение конечно, не из шикарных, но и так тоже ничего. Раньше выбор в наличии был большой, теперь почти всё под заказ, что не очень удобно.
3
3amok
Знаток города 13 уровня
8 февраля 2020
Первый раз в него попал ещё в 2000 году. Поразил магазин своим разнообразием, сносными ценами и вежливыми продавцами-консультантами. Где были не просто какие-то студенты, а мужчины под 40, грамотные в компьютерных делах и крайне терпеливые.
Это был большой магазин, хороший магазин. И что с ним стало? Он сду лся до подвала под собой же. Сейчас там находится "Магнит", а сам Ф-центр на небольшой площади в подвале. С входом со двора. Это очень печально. Ну хорошо хоть интернет-магазин ещё работает.
Хороший магазин. Консультанты всегда помогают с выбором, если в чем-то сомневаешься. Они готовы помочь с поиском аналоговой продукции, если нет в наличии оригинала. В сервисном отделе подскажут, имеет ли смысл чинить...
Раньше ма газин был гораздо лучше, по типа шоу рума. Сейчас маленькая зона выдачи. Сдулся. Современные реалии. Самые адекватные цены на патч-корды, кабели, иную мелочевку
Когда-то приличный магазин теперь скукожился до подвального помещения (впечатление, что скоро вообще закроются). Карточки теперь учитываются только в заказах через интернет. Заходил купить картридж (живу в 500-х метрах) - "это только через интернет". К слову, доставка по интернету не бесплатная при любой сумме заказа. Справедливости ради - самовывоз предусмотрен. Может, хотят переформатироваться на интернет-торговлю? Ну-ну.
Легендарный магазин, который существует оооочень давно. Сейчас переехали в подвал и работают в основном как пункт выдачи по предварительному заказу через интернет. Цены на некоторые товары очень даже не плохие. Ассортимент достаточно обширный.
Конечно удивитель но наблюдать, как "сжимается - как шагренивая кожа" некогда известный магазин, но видимо такие сегодня реалии. Последние несколько раз пытался купить что-то по прайсу, но оказывалось что этого уже нет на складе и не удивительно т.к. магазин ужался до миниатюрных размеров. Остался актуальным ремонт техники, интернет торговля (как точка выдачи) и может сборка (если это кому-то понадобится в современном мире ноутбуков и моноблоков). А ведь это здание делалось именно для этого магазина. Теперь все сдано в аренду и в подвале ютятся основатели.
Классический магазин с правильными консультантами, средними ценами и неплохим сервисом.
К сожалению за последнее время он уменьшился-все помещения заняли Магнит и непонятные лавочки.
Сам магазин теперь в подвале и это в наш век компьютером
Видимо арендодатель жадина ещё тот.
Ужасное!! Сдал неисправную видеокарту по г арантии, прошло более 60 дней, от магазина ни одного звонка, пришлось звонить по несколько раз и выяснять самому, на телефоны отвечают 1 раз из 10, ответили что карту с ремонта так и не вернули, поэтому нужно приехать в магазин и оформить заявление на возврат средств. На заполнение излишне усложненного заявления ушло пол часа, далее сотрудник гарантийного отдела ответил на мой вопрос о том, когда вернут средства следующим образом: "Ну, когда появятся деньги, тогда и вернут", прошло уже 10 дней, ни денег, ни информации нет, позвонил в гарантийный отдел, перенаправили в бухгалтерию, где телефон не берут совсем.
Ассортимент не большой, но есть все необходимое. На входе, работает мужчина, который консультирует по наличию товаров в магазине. Ценник средний, но что всегда радовало, так это то, что можно купить всякие мелкие комплектующие, от флешек, до мышек. Рекомендую.
Все хорошее когда-нибудь кончается. Вот и магазин кончился. Жаль.
4
1
А
Анонимный отзыв
7 марта 2020
Магазин стал очень "маленьким", ассортимента стало меньше, карточка постоянного покупателя в этом магазине не действует, в плане списать баллы там нельзя. Что ещё сказать, есть и лучше магазины компьютерной техники, ценовая политика среднечок.......
Все, нет больше того Ф-Центра. Ассортимент практически никакой, витрины пустые, один из крупнейших магазинов Москвы, нанимавший огромное помещение, стал маленьким магазинчиком в подвальном помещении. Более 20-ти лет обслуживался в магазине на Сухонской... видимо придется менять магазин.
Бы л довольно большой магазин компьютерной техники. Затем стали размеры уменьшать. Сейчас это небольшой магазинчик в подвале. Если надо что-то по "мелочи" , то можно купить. Что-то "покрупнее" выбор небольшой. Выбор товара минимален, но другой альтернативы "недорого" и "качественно" в районе нет.
К огромному сожалению магазина больше не существует как такового. Остался малюсенький закуток с минимальным ассортиментом. Искренне жаль, очень хороший был магазин
За 10 с небольшим лет пару раз обращался по гарантии . Это говорит о том что товар всегда качественный.
Удобное расположение магазинов. Жаль что на Сухонской опять какой-то денежный мешок бестолково понатыкал тухлосеть магазинов из-за этого Ф Центр там ужали по площади.