Эзо
806 отзывов
2 декабря 2023
Любимое место моей семьи, всё праздники мы отмечаем здесь. Уютно, чисто, красиво, очень вкусно, цены приемлемы. Персонал прекрасно знает свою работу. Что ещё нужно для приятного времяпровождения?) искать недостатки и минусы даже не хочется. Спасибо за работу всему коллективу.
28 января
Все бы ничего, но то факт что посуду со столов не убирают от слова никогда…. Это грустно.
Вообще как ресторан, очень переоцененное место. Цена не соответствует содержанию.
Нет грузинского вайба, нет ощущения гостеприимства такого, какое есть в Грузинских ресторанах и кафе. Только дизайн, и тот стереотипный…
5 августа 2024
Прекрасное место!Зал тематически оформлен очень похоже в грузинском стиле (хоть и не специалист в этом).Но понравилось очень быстрая подача,но жена первый раз пробовала оджахури и ей не понравилось слишком острое,но это дело вкуса!!!!
11 февраля 2024
Отличное заведение, интересное меню, все блюда очень вкусные и отлично воспроизводят традиционную грузинскую кухню. Персонал на уровне, обслуживание качественное и быстрое. Рекомендую всем к посещению данное заведение.
2 апреля 2024
Так вкусно мне давно не было! Потрясающие блюда. Сочетание домашней атмосферы и ресторанной еды. Музыка не отвлекает, обслуживание приятное, внимательное. Цены адекватные, есть гардероб.
1
14 мая
Научите персонал отвечать клиентам по телефону. С таких мелочей начинается сервис.
А теперь вежливо.
Звонила сделать бронирование для семейного события, хотели уютно посидеть в день рождения самого близкого человека.
К сожалению, при бронировании столкнулась с непрофессиональным отношением со стороны сотрудника. Разговор был резким, непонятно с чего. Человек абсолютно не умеет вести базовый диалог и лишён чувства такта.
Дышать в трубку, никак не подтверждая детали заказа и не давая понять, слышно ли тебя вообще, а в конце нахамить (и всё это за полминуты) - высший пилотаж👍
Это отвратительно и недопустимо.
Оставила бронь - исключительно из-за того, что моя мама любит это место. Но чувства амбивалентные, как вы понимаете. Да и вряд ли это кого-то волнует. Как я поняла, там мало кого ждут.
Считаю необходимым напомнить, если в заведении есть кто-то из менеджмента, кому это, хоть как-то, важно.
Сервис — это не только кухня и интерьер.
Сотрудник на телефоне, приём заказов- это первое касание с посетителем.
Какой смысл приятного обслуживания, вкусной еды, тяжелой работы всей команды, если одним разговором по телефону в несколько секунд человек может так нагадить?
Чувство такта, а также адекватность никто не отменял.
Люди планируют посещение заведения, чтобы приятно провести время..
И уж точно ни один некомпетентный сотрудник не имеет никакого права "обтереть" своё плохое настроение и свой неудачный день об клиента. Надеюсь, это будет услышано. Но это не точно.
16 июля 2024
Не рекомендую.
Приходили в субботу, были на втором этаже, между игровой и большой комнатой. В той большой комнате людям было жарко и они открыли окна, хотя кондиционер там имеется, и в связи с этим был сквозняк, из-за чего чуть ли не боем приходилось эту дверь закрывать. На этаж один официант, приносит порционно и хаотично, т.е. компании из 10 человек могут нести заказ частями на 2-3 чел., и всё это в течении 20 минут. Горячие блюда подавались холодными. Вначале принесли чай и хинкали, и только спустя минут 10 принесли сахар и соусы. Официантка ведёт себя эмоционально и непозволительно.
После выяснения всего и проведения легбеза со старшим официантом (администратора и руководства ресторана на месте не было, что вопреки неправильно в загруженные дни) всё принесли горячее, парящее и сразу 3 официанта появилось.
Если не хотите испортить себе торжество, празднование особого события, то лучше не рискуйте.
В книге отзывов заведению оставили лучшие пожелания.
3
2
25 марта
Отличное заведение, быстро , вкусно . Очень большой выбор блюд в меню , давно такого не видел👍
18 октября 2024
Одного раза достаточно, отмечали день рождения , заказали много, а есть по сути и нечего. Дорого и не сытно. В Питере были в похожем ресторанчике, и цены ниже и сытнее. Туда точно больше не пойду .
17 февраля
Замечательная кухня, приветливый персонал, живая музыка и завораживающая атмосфера!
1
11 апреля
Цены соответствуют качеству, и я определенно рекомендую этот ресторан тем, кто ищет хорошее место для ужина. Вернусь сюда снова
1
19 июня 2024
Был несколько раз. Довольно всё прилично. Еда вкусная, официнты довольно расторопны. Соответствие настоящей грузинской еде, в Грузии процентов 80%. Скорее всего из-за продуктов, всяких травок и т. д.
5 августа 2024
Еда вкусная, официанты/официантки молодцы-вежливые, заказы не путают, а что ещё надо... Есть детская комната приличная. Музыка приятная на фоне играет. В общем отличное место, всегда с удовольствием туда идём!
2
13 июня 2024
Маленький уголок Грузии на Революционной в Тольятти.
Уютно, гостеприимно. Вкусная еда. Чудесная музыка. Хорошее оформление зала в национальном стиле.
28 августа 2023
Впервые побывала в этом местечке. Впечатления более чем приятные)) Всё так уютно, красиво, встреча прошла в прекрасной обстановке. Меню - шикарное и цены приятно удивили. Хочу еще много раз посетить этот замечательный ресторан)) Владельцу желаю дальнейшего процветания, хороших и щедрых гостей)) и огромной прибыли)) Всего доброго!!!
1
1
5 января
Великолепная грузинская кухня. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Качество приготовления шашлыков и люля выше всяких похвал. Хачапури сырные и открытые и закрытые в форме пиццы просто фантастические! Рекомендую к посещению!
28 января
Как всегда всё вкусно, отличная атмосфера, заботливый и внимательный персонал 👍
21 мая 2024
Любимый грузинский ресторан. Лучше всех!!!! Хочется возвращаться снова и снова.
Хачапури-это блаженство!
Очень душевно и уютно. Обязательно вернёмся.
16 ноября 2023
Ресторан понравился. Была впервые и хочется побывать еще. Меню впечатляет. Большой выбор. Отдыхали компанией, все брали разные блюда, - понравилось всё. Персонал вежливый, терпеливый, тактичный. Живая музыка. Уютное, красивое место.
5 ноября 2024
Кухня не вкусная, мини хинкали с курицей тесто толстое, не сочные совсем. Грузинская кухня подразумевает остроту блюд, аромат специй и приправ, но видимо не в этом заведении. Разочарование ( заказывала стол на 5 человек к определённому времени, места мало, сидели прижавшись друг к другу, стол не сервирован.
На что администратором был дан ответ, что я не делала предзаказ, хотя при бронировании, мне сказали, что предзаказ делать не нужно.
3 июля 2024
Захотели покушать хинкали , отправились сюда. Отметила такие моменты:
1. Мало мяса в хинкали, это действительно так , в других городах уже давно совсем другое наполнение по объему , ни разу не ела хинкали , где так мало мяса. Они вкусные, но очень трудно распробовать из-за того что 2 укуса и всё.
2. Очень плохой чай , вот очень. Он некачественный и дешёвый, это чувствуется. Безвкусный сколько бы не заваривался.
На этом минусы кончились. Пробовали салат с баклажанами и сулугуни, оооочень вкусный. Толма тоже неплохая и вот там как раз много мяса , про толму особо сказать ничего не могу , что это как-то супер вкусно приготовлено, просто нормально)
В плане обслуживания все очень хорошо, все вежливые и дружелюбные )
22 января 2024
Отличное место. Давно собирался, но все не складывалось. А тут сложилось и ни разу не пожалели. Отличная кухня, очень приятная атмосфера и весьма атмосферный интерьер. Из того, что хотелось бы исправить - размер порций. Все таки Грузия ассоциируется с кавказским гостеприимством, а маленькая тарелочка как то нет.
9 августа 2024
Чахохбили не острое. В принципе этого должно было хватить, но решил что всякое бывает и заказал оджахури. Оджахури безвкусное, нет аромата специй и нет вкуса от слова совсем. Картошка не вкусная.
Хачапури по аджарски было с кислым и жёстким тестом.
Блюдо с овяжим языком отдает, почему-то, свининой.
Сырная тарелка нарезана, видимо из сыров в пятёрочке или Ашане, т.к. вкуса у сыров не было. Чеддер на тарелке не отличался от российского. В качестве наполнителя, видимо "для веса" на выходе присутствуют крекеры... За 870 рублей из заявленных в меню пармезана и винограда не было ни пармезана, ни винограда.
Из 4 позиций фирменного чая нет двух.
Цены выше среднего по Самаре (!), не говоря уж о Тольятти.
В жаркий день администрация не включала кондиционер.
За 2 недели администрация в личной переписке не удосужились ответить на простой вопрос о предоставлении карты калорийности.
1
27 января 2023
Отмечали семьей годовщину свадьбы в данном заведении, посетил ресторан в первые. Интерьер не броский , типовой. Порадовала музыка , национальная ,но не громкая , тёплый,спокойный свет. Детская игровая комната достаточно большая,но игрушек и развлекашек очень мало( приносите игрушки с собой) ,младший провел там почти весь вечер.
Отмечали на втором этаже , мне не хватило места за столом , на диванчиках не развалиться )) ( такая модель) и нет подушек под спину,что тоже доставило не удобство для беременной)) с ростом выше 180см возможно будет тесновато. Обслуживание быстрое , без проблем.
Порции маловаты , при цене за блюдо не ниже среднего по городу,зелени к шашлыку было меньше,чем воробушек в клюве принесёт))
Повторный визит маловероятен ...
2
5
31 декабря 2024
Место супер, кухня одна из лучших в городе, постоянно тут отдыхаем, всегда в восторге
27 октября 2023
Отличный ресторан. Всегда приятный персонал, идеальный вкус. Визуал прекрасен, как будто и правда в Тольятти есть маленькая частичка Грузии. Была уже много раз, но точно за чем я ещё вернусь - маленькие хинкали в сливочном соусе и тот самый хачапури. И конечно же за сервисом🔥
3
29 июля 2024
Место просто супер !)
Очень вкусно готовят , отдельное спасибо повторам
Атмосферное место , можно посидеть как и парой , так и большой компанией
1
12 октября 2024
Остались недовольны клиентоориентированностью в вашем ресторане, забронировали стол, а что получили в итоге, места в закутке , в уголке в темноте, как в чулане ей богу!!!Наблюдать у своего стола людей из банкетного зала, переодевающихся и т.д , то еще удовольствие!!! Люди приходят не только к вам есть, но и получать эстетическое удовольствие от время препровождения! УБЕРИТЕ ЭТОТ СТОЛ и НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ ЕЙ БОГУ! Попросили нас пересадить, на что получили ответ, что все места забронированы. Тем не менее когда мы одевались, пришли люди БЕЗ БРОНИ и о чудо их посадили, стол каким то образом нашелся! Сегодня бронь была на имя Татьяна.
Я не знаю чего еще пожелать вашему "заведению"... Слов нет ...
12 февраля 2023
Отличный ресторан для отдыха, хоть с семьей, хоть с друзьями. Отзывчивый персонал, живой звук создают теплую атмосферу.
Еда просто прекрасная, в меру острая, приготовлена идеально.
Единственный недостаток - стоимость на спиртное просто космос. Бутылка простой водки за 2000 рублей мне показалось перебор.
Сделал вывод - с семьей посидеть, без спиртного - идеальное место.
1
3 сентября 2024
Не рекомендую!!!
1) при заказе столика по телефону администратора не было слышно совсем, поменяйте телефон человеку.
2) при входе в ресторан стоял молодой человек от которого не дождешься ни Здравствуйте ни До свидания.
3) почему то пришлось искать администратора чтобы узнать где наш столик
4) заказали столик на втором этаже, но по итогу нас посадили на первом возле кухни где постоянно чистя ложки и вилки ими же и гремели так что уши закладывало
5) официанты, это супер просто. Девушка что нас обслуживала не знала абсолютно ничего. Приходилось все разжевывать и повторять по сто раз. Была груба и не довольна.
6) подача блюд на высшем уровне, сначала принесли еду моему молодому человеку, а минут через 15 только уже мне, спасибо
7) сдачу пришлось ждать минут 15, и то ее принесли после того как об этом напомнили официантам
Единственное, что понравилось, так это еда, было вкусно
1
1
4 декабря 2024
Хорошее место. Вкусно,быстро. Вежливый персонал. Грузинский колорит.
1
10 июля 2024
Отмечали 8 июля 2024 года вручение диплома в этом ресторане, еда на 4 с плюсом, а вот обслуживание на нуле.
Официанты - это друзья старшего официанта, а ему все равно, что происходит в ресторане Посадили нас на сломанные стулья и даже не извинились за это; тарелки не поменяли перед следующим блюдом, приборы принесли, когда мы уже скушали хинкали. Загруженность была 60 %, даже с ней повара и официанты не справлялись.
Однозначно выбирайте другое место, бегите от этого места, как можно дальше
1
2 августа 2024
Ужасно! Приехали в город в гости, решили с родственниками отдохнуть в хорошем заведении. Грузинские рестораны в любом городе - беспроигрышный вариант по кухне и гостеприимству. Но не здесь🤷♀️ Отказались делать шашлык на мангале, потому что обслуживали банкет. Альтернативы не оказалось по мясу. Не оказалось мяты для приготовления мохито… Это точно грузинский ресторан?
Туалеты очень грязные. Обслуживание медленное.
Не рекомендую.
1
1
21 апреля
+большой выбор блюд, вкусно
+атмосферно
+хорошая детская комната
4 октября 2024
Приятная атмосфера , вкусное меню, быстрая подача блюд , вежливый персонал и отличная работа официантов.
1
16 марта 2024
Всё понравилось. Очень вкусно. Атмосфера очень приятная. Обслуживание на отлично. Рекомендую. Несмотря на полную посадку, обслуживают быстро. Цена соответствует качеству.
25 июля 2024
Долго с женой выбирали хорошее кафе,чтобы еда понравилась.Нашли.Вкусно готовят,вежливый персонал.У них есть еще один филиал в Самаре ,где нам и подсказали,что в Тольятти тоже есть такое место.
17 января
Хороший отмосферный ресторан. Отличное меню и обслуживание. Советую к посещению.
3
29 сентября 2023
Это, пожалуй, самое любимое заведение для семейных торжеств и для небольших корпоративов.
Была здесь огромное количество раз.
Всегда всё очень вкусно.
Повара шикарные! Официанты внимательные.
Спасибо!
14 августа 2024
Вкусная кухня, уютный интерьер, адекватные цены. Здесь мне нравится все. Лучший грузинский ресторан в автозаводском районе.
14 июля 2024
Очень вкусная грузинская кухня!
Блюда приготовлены бесподобно! Подача и обслуживание шикарные! Персонал выше всяких похвал! Рекомендую.
25 февраля 2024
Отличная кухня. По выходным живая музыка. Любителям грузинской кухни очень советую. Останетесь довольны. В этом заведении бываем периодически. Кинто, Эзо, Маяковский. Отличные заведения в нашем городе
20 октября 2024
Худшие 3.000, которые потратили на семейный ужин. Вторые блюда как конструктор. Говядина очень жесткая, была отварена и кинута в овощное рагу. В заказе были острые блюда, официант не предупредил, в меню ни слова.
Отдельное внимание сервису данного заведения. Официант Тимофей будто работает первый день. При возврате блюда и обратной связи молчит, не решает проблему и смотрит круглыми глазами. Просила администратора, так и не дошли до нас.
Порции очень маленькие. У моей собаки миска больше. Очень дорого за данный сервис и невкусные блюда.
Были первый и последний раз. Никому не рекомендую.
16 марта 2024
Были там с семьёй на 8 марта, все очень понравилось, и сам ресторан, и меню , и подача, очень быстро и незаметно меняли блюда,еда была просто выше всех похвал, твёрдая 5!!! Всем дру порекомендовала этот ресторан
2
23 июля 2024
Самый-самый любимый!!
Всегда вкусно , всегда спокойные доброжелательные официанты.
Все всегда превосходные вина от брать Асканели.
1
15 июля 2024
Столик на веранде, не смотря на жару, было комфортно, от дороги далеко, зелень кругом. В пятницу живая музыка, выступление понравилось. Кухня отличная, все вкусно.
13 октября 2024
Жалко, солнышко и тепло ушли, а так любимое заведение у нас с подругами было на летний период. Я живу в шестом, через дорогу, поэтому удобно. Шашлык вкусный, салаты многие попробовала. Персонал молодцы, и приветливы, и помогают.
3
1
26 марта 2024
Ресторанчик хороший👍готовят вкусно, обслуживание хорошее!
Приятная живая музыка, поздравления с днем рождения (по традиции)
Можно приносить свой тортик.
Рекомендую!!!
1
7 августа 2024
Был во многих грузинский ресторанах, шикарных ресторан, с красивым интерьером, все вкусно и быстро, рекомендую!
1
6 октября 2023
Обожаю грузинскую ***. И это заведение держит марко. Все выглядит очень цевильно. Обслуживание идиальное. Быстро и вкусно готовят. Отличная игровая для детей. Они тебя вообще не побеспокоят. Сам будешь заходить и ущивляться почему не приходят. Ну и цены адекватные