ужасная компания
решил подключиться к этой компании, пришли 2 монтажника,
после недолгого осмотра, вижу, что он мне кабель хочет отрезать.
я говорю не надо резать, кидайте новый кабель
И началось - это надо между этажами провод кидать, нет возможности, нам лень и короче мы оформляем ваш Отказ.
мой отказ т.к. им лень новый провод кидать, каково???
абоненты и будущие абоненты etherway имейте ввиду если у вас глючит интернет, то скорее всего интернет идет по старому кабелю и скрутка на скрутке.
и etherway пофиг на качество.
с Эзервей я с самого начала подключения, с 2005 года. Раньше всё было по-простому. Случилась проблема - позвонил знакомому, пришёл - починил) Сейчас звонишь с проблемой - идёт автоматически тест линии, если всё ок - соединяют с оператором, если обрыв на линии, формируется автоматически заявка. Очень классно. В целом всё устраивает, в тех поддержке всегда корректно общаются. Тарифы бы подешевле, но в текущих реалиях вряд ли возможно
После постоянно ругани с дом.ру переключился на эзервей. От начала коммуникации с менеджером, до взаимодействия с монтажниками никаких вопросов не возникло. Всё культурно и быстро. По качеству интернета пока вопросов нет, с техподдержкой ещё ни разу не пришлось взаимодействовать. Однозначно рекомендую к подключению)