За 15 минут до начала мероприятия аниматор еще не приехал. Позвонил мне только после того, как я написала об этом на вотсап организатору.
Но самое ужасное было в том, что за 15 минут до начала мероприятия аниматор еще находилась далеко от нас. И начала уточнять на каком автобусе до нас доехать. Я ей сказала, что для того, чтобы успеть к началу ей нужно вызвать такси, другие варианты исключены. Она предложила это сделать за мой счет.
В итоге, она, похоже, пришла с тяжелой сумкой пешком, опоздав на 30 минут.
Потом она сообщила, что начнет мероприятие только после 100% оплаты, которая отдельно включала в себя выезд во Всеволожск (700 р).
На мою просьбу быстрее начинать шоу, а расплатиться в конце, она ответила, что ей запрещено начинать пока не будет 100% оплаты.
И просто села на пол и сидела в ожидании команды от ее "начальства". Начальник при этом трубку не брал. Начал коротко отвечать на сообщения, только после того как я перевела ему доплату 5000 руб. Короткие ответы были только в виде фразы "700 руб". На мои звонки никто так и не брал трубку. Аниматор продолжала сидеть на полу в ожидании команды. Дети продолжали мужественно ждать начала шоу.
После моего очередного гневного аудиосообщения, аниматор получила от начальства команду начинать шоу, но провести его "на 700 руб короче". Само собой дети уделались в слаймах и уделали всё помещение.
По факту шоу длилось 40 минут вместо оплаченных 60. Аниматор ушла, даже не сказав до свидания.
Абсолютно некультурное общение организатора и аниматора с заказчиком шоу, отсутствие извинений за опоздание на 40 минут, предъявление претензий со стороны аниматора за то, что подробно не рассказали как добраться до адреса (хотя нас легко можно найти на яндекс-карте).
Плюс аниматор была в каком-то нелепом костюме со странной шапочкой с блестящими ушами, представилась детям "профессором Пипкой".
Заказывала это шоу в школу в Спб. Урок с азотом.
Крайне негативно все прошло. Общалась по итогам с представителями. Кормили завтраками.
Оставила отзыв в группе в ВК - отзыв удалили и добавили в черный список. Решать проблемы, которые создали сами - не умеют. Не советую.
Всю информацию прикладываю
Ни в коем сл учае не связывайтесь с этими товарищами, аниматор опоздал больше чем на час , выглядел крайне неопрятно в мятом халате , заранее не предупредили что нужна горячая вода для опытов, на наши жалобы администратор даже не отреагировал, ничего не ответил. Вот такое наплевательское отношение к клиентам.