Постоянно хожу в этот бизнес центр,не могу никак попасть в этот магазин.Постоянно закрыт или когда я пытаюсь открыть дверь,мне сразу говорят,мы закрыты.Независимо от времени,12.00 дня или 17.00 дня.Ровно 10 раз я пыталась к ним попасть.Клиентоориентированности-0!
Всем привет!
К сожалению, проблема не только в клиентоориентированности сотрудников, но и в качестве, несмотря на то, что ранее покупала и была очень довольна.
Последний раз купила ребенку трусики, после первой стирки еще до того, как ребенок их надел, резинка рассыпалась.
Знаю эту марку сербского трикотажа, была рада, что их шоурум оказался так удобно расположен в Москве.
Но увы: работа шоурума организована таким образом, что посетить его невозможно. Дозвониться до шоурума не удалось, по основному телефону сообщили, что он работает. Приехали к шоуруму: он закрыт, никакого объявления нет, трубку ни по одному номеру снова никто не берет. Минут через 20 пришла дама и сообщила, что у неё был перерыв (время 10:45, работают они официально с 10). И вообще у неё свободный график, ненормированные перерывы, а вообще она и на весь день может закрыть шоурум.
Просто потеряли время на поездку сюда. Очень жаль: марка хорошая. Но с такими сотрудниками клиентов она не найдёт
ПВсем хорошего дня.
Увидел данный магазин зашёл посмотреть , мне очень понравилось т к давно хотел сделать подарок для своей девушки, не знал что именно так как там большой и хороший выбор разных вещей от пижамы до белья, но в итоге администратор Наталия оказалась очень грамотным и хорошим специалистом (что в наше время редкость) сразу было понятно что она знает ассортимент как свои пять пальцев, быстро и в хорошей дружеской отмосфере было мне предложенно и выбранно то что я захотел, и самое главное не навязчиво как бывает во многих магазинах.тут что ты хотел то тебе все и продемонстрировали так что спасибо ей (Наталии ):огромное. Но самое ужасное произашло когда я решил вернуть посмотреть кое что ещё в этот момент какой то молодой человек зашёл в магазин спрасил у администратора что то типо что у вас по акции или скидке не суть , ему ответили и показали, но видно у этого молодова человека был ужасный день или что то в этом роде он дойдя до выхода раз вернулся и говорит , все понятно, я оставлю плохой отзыв вам и ушел, я просто потерял дар речи, как можно вот так не зачто ему не нагрубили не оскорбили не чего такого не было, все сказали просто он решил испортить человеку настроение на ровном месте, что с ни не понятно , он просто решил напакостить девушке как бы свое испорченное настроение и нервы выместить на ней , знал что она нечем ему не сможет ответить и начальство ещё ее нарушает поэтому я и решил оставить такой подробный отзыв. Т.к не занято было сделано такое заявление просто назло, но я рад что пока не увидит. Так что ребят бывают и вот такие "люди" которые просто пакостят. Вот так друзья . Так что заходите и сами убедитесь какая там хорошая, и профессиональная, отмасфера и администратор.
Наталии удачи и поменьше таких ненормальных людей.
Клиентский сервис в этом магазине сводится к советскому "что вы у нас тут по помытому ходите?"
Продавец делает все возможное, чтобы покупатель почувствовал себя неудобно, что потревожил и имеет интерес к их трусам и намерение что-то купить.
На просьбу принести со склада для сравнения два размера (в зале их не оказалось), чтобы можно было посмотреть и выбрать, продавец предложила посмотреть совсем другой товар на манекене (и оценить размер по нему).
Все остальное общение в таком же духе - пришел в этот магазин- это твои проблемы.
Отвратительный сервис!!! Продавец хамка! Хотела купить пижаму внуку в подарок. Выбирала материал, но внезапно продавец начала на повышенных тонах спрашивать, зачем я все трогаю, если образец на витрине. На вопрос о размерах, в таком же тоне ответила и о наличии. Отвратительно. Покупать что-либо соазу отпало лбоое желание!!! Конкуренция вам не вывезти. Просто фу
Прекрасное качество белья. Шоу рум отвратительный. Всегда загадка будет ли открыт. Официально время работы с 10 утра. Но сегодня 24.01.23 ни в 10, ни в 11, ни в 12.30 попасть туда не смогла. Продавец просто сидит в подсобке за закрытой дверью.
Всем привет! Хотела бы поделиться с Вами этой отличной маркой! Белье этой марки носит мой сын и очень доволен, так как состав 100% натуральный, а для детей это очень важно, также бегает в летних костюмчиках этой марки, просто блеск! Ну а я нишу летние платьица...так что вперёд, за покупками, и кстати там отличный сервис обслуживания, чистота, порядок, все понятно и ясно, ну и в довершении, хотела бы отметить сотрудника Наталью, во всем поможет, улыбнётся, пошутит и все подберёт! Вообщем мы с сынулей довольны🌺🌺🌺
Очень нравится нижнее бельё и пижамы из хлопка.тоже много уже вещей из вискозы,но из хлопка больше нравятся.дочь признает только их нижнее белье,там эластичные трикотажные края у трусиков а не швы как у многих брендов. Лет 10 пользуемся магазином